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化解同事敌意有妙方

  ——OFFICE小姐如你,是否常为同事关系的处理而焦头烂额?在漫长的职场人际关系中,遇上若干对你怀有敌意的同事,如何化干戈为玉帛呢?
  若遇上对你怀有敌意的同事,出于顾全大局,也为自己的发展着想,不宜让矛盾激化或公开化。这就需要我们有广阔的胸怀,更需要化被动为主动,从而为自己创造一个和谐的人际关系,并使之成为鞭策自己的动力。为此,不妨采取如下的几种办法:
  一、及时与上司和同事沟通
  有些人因为误会、嫉妒或是自大,会对你产生敌意,在工作上不与你配合、在背后散布你的谣言。待你知道,很可能已在单位里传播开了。此时若当面对质,要对方给你一个说法并非明智之举。一是对方可能一口否认, 二是面子闹僵了,影响了工作的开展。 最好的办法是及时与上司和同事沟通。 选个合适的时间和场合,把自己的情况和想法讲一讲,让谣言不攻自破。
  在这同时,要提醒自己不要用攻击性的语言,也最好不要针对某人,达到澄清事实的目的就行了,而不要用报复的心理,否则会使倾听者误会你是在渲泻情绪,反而达不到你的目的。
  二、注意自我反省并激励自己
  当得悉有人对你怀着敌意时,用不着愤愤不平,不妨对自已进行一番反省,想想自己平常在工作中在与同事交往里是否存在不妥之处。在以后相处时,多几分谨慎,少说些易引起误解的话,避免投人以柄。这样,有助于你在人际交往中更为成熟、稳妥,少些是非。
  假如某人对你怀有敌意、肯定会在某些问题上贬低你,企图使他人对你的能力、才华和业绩表示怀疑。你要作出的最好证明就是把事业做得更出色,而不是把时间和精力放在无谓的人际纠纷上。从这个角度上来说,"敌意"对你又是一种鞭策,是你阔步向前的动力。
  三、通过"中间人"传话来终止对方的敌意
  如果可能的话,不妨以向你透露信息或是双方都能接受的人为"中间人", 通过他们代为传话,以化解或是中止敌意,这可以达到两个目的,一是把自己的想法和事实告知对方,起到澄清事实真相、消除误会、沟通了解的作用;二是让对方知道,已了解到对方的所作所为,从而起到警示作用,使对方有所收敛。
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