永乐8年传奇创业故事
实在没有想到,2004年销售总额达160亿元的永乐家电,其管理总部竟在上海南汇区周浦镇一条乡间气息尚未褪尽的街道上。
不过,永乐公司董事长陈晓对此似乎不以为然,他的微笑里还有些自得。他说,沃尔玛总部不也曾在乡间嘛。
两个小时中,陈晓共变换了三种姿势,谈论了他的传奇故事以及永乐的8年。
没有回头路“我与永乐之间,简直就像一个传奇故事。”
陈晓率领46位同事共创永乐家电的经历,的确已经成为一个故事。
事实上,陈晓与永乐关联在一起至今已经12年。不过,前4年尽管他一直担任副总经理,一切似乎并不属于他。
“我经历了原永乐电器初创、辉煌、衰落与死亡的全部过程。1996年最后一刻,公司高层无奈宣布因决策失误倒闭时,我们实在太痛苦了。”
“在当时的国企,我们很难掌握自己的命运。我们为这个企业付出很多,最后时刻难以面对离去的事实。但是有一种朴素的感情还在,那就是,我们为什么自己不能把握自己的命运?”
于是,47人共同创业的故事诞生了。
“下海激情与难以割舍的感情纠结在一起,我们根本没有回头路。”陈晓说,“我们付出了许多,心理上难以放弃。因此,我们47人决定以100万元买断永乐电器的品牌。”
“假如经营不善,我们四处借来的钱很可能血本无归,对我来说,差不多也是倾家荡产。老实说,在46位同事的信任基础上,我的压力很大,心里有一种悲壮感。”
陈晓认为,他在最后时刻能够表现出勇气,担任46人的领导,除了他之前的工作能力得到大家认可之外,与他的人生遭遇紧密关联。
“一个人的幼年经历会对他产生很大影响。”陈晓说,“我的童年很不幸。我出生在大跃进年代,1岁时得了小儿麻痹症,大病一场,最后一条腿残废了。10岁那年,父亲又过世了。也许人在逆境中会产生超越的念头,当时我就有一个模糊的想法,一种补偿心理,那就是一定要创造些东西,使那发生过的不幸,不再发生。”
而促使他真正认真思考这个问题的,却又是他成年之后的又一次家庭变故。
1993年,陈晓的妻子身患重病,四处借钱医治、债台高筑后,依然未能挽回妻子的生命。“那时,我在永乐任常务副总,在别人眼中,我有着不错的前途。但是作为主要经营者,我感到很无奈的是,我付出了很多,得到的却很少。我连家人的不幸在经济上都无法去承受。”
“这是一段痛苦的经历,每当我想起那40万元债务,我对财富的渴望都会被唤醒。我想,有一天,我一定要自己去创造事业,创造财富。”陈晓说。
但是,他没有想到,这一想法竟然是在自己任职的公司倒闭的基础上才得以实现,似乎有些残酷。
偶然8年
谈起永乐品牌这8年的辉煌,陈晓说,实在太偶然了。
“尽管我们都有家电渠道经验,但是由于资金实力非常弱,我最初的经营思路相当原始——进口电器,代理批发,以品种数量、低价争取短时间内获取资本。”陈晓说,“当时我们打出的口号是‘千种品牌,万款家电,总有一款适合你’,除了价格,其他具体市场操作手段并没想很多。”
但是,由于永乐家电是当时上海首家家电专业零售、批发卖场,它打破了上海家电市场原有的国有企业一统天下、价格居高不下的局面,永乐很快俘获了上海老百姓的消费心理。
这种快速发展的势头一直持续了三年,永乐在这三年内,迅速完成了资本的初步积累。陈晓说他非常怀念那三年的激情时光,他认为,在激情中创业、工作,能够焕发出无穷的力量。
但是,当公司的财产达到相当的数量时,这种激情却很快被一种“小富即安”的思想稀释了。
1999年,永乐家电经历了一次人事动荡。当初一同下海的47个人,有7人离职而去,其中包括一名副总经理。
“那是一次‘小富即安’的思想暴动,也是一次分家。3年里,我们的确赚了一大笔钱,大家开始对个人与企业的未来以及两者之间的关系迷惘起来。一些人的财富已得到了相当的积累,不愿再承担未来风险。”陈晓说。
陈晓说他能够理解离别者的想法,“每个人都承受了三年的经济压力,为重造永乐付出了很多,我永远感谢他们。”陈晓说。
这次促使陈晓开始重新思考永乐的定位。
1999年,永乐家电放弃单纯的批发零售,开始转向连锁经营,并不断进行服务创新。这一变革颇有成效,从1999年到2004年,永乐门店发展到108家,2004年总销售额高达160亿元。
“事实上,我自己也在变,一直在想,三年激情过去之后,我需要凭借什么领导企业。”陈晓认为,那时他开始对企业的经营理念逐步有了自觉,“感觉非常兴奋”。在他眼里,永乐家电是一家流通服务型企业。
国际化有点“怕”
实现国际化,是永乐家电未来三年的战略。但是,陈晓谈到国际化,似乎有些“怕”。
“这8年,永乐人依赖我,是因为我的工作给了他们信心。但是我毕竟不是天才,永乐有它自己应有的发展规律。”陈晓说。
在经过一次教训后,陈晓的这种感觉更加强烈。
2003年底,感受到数码产品发展的潮流,陈晓决定,2004年,永乐要在上海要开50家数码专卖店,并亲自做了提案,“自我感觉很不错”。由董事会提出后,很快得到了经管会全票肯定。
但是,数码专营店的形式并不成功,计划建造的50家店只开了一家,最后草草收常这件事对陈晓触动特别大。陈晓说,他曾坐在办公室里闭门思过几天。之后,他专门召集公司各部门负责人对自己的决策进行反思,最后明文规定:凡有董事长的提案,若没有反对票,该提案将不准通过。
“我自己清醒,还是犯了‘老板拍板’的错误。这是民营企业的通病,完全靠自身太难改造了。”陈晓说。
陈晓意识到,永乐急需国际化,希望通过内外力结合,才能彻底改变这种现状。
“事实上,我们一直寻求与国际资本的合作,以改善我们的资本结构和公司治理结构,目前,我们与摩根士丹利已达成战略投资合作协议,下一步我们将争取海外上市。这是二次创业的过程。我个人感觉,这比上一次创业困难得多。”
陈晓认为:“不同的资本结构对人的要求不一样,对我来说,这是一种自我蜕变、自新的过程。”
“我每天都很紧张地学习,担心自己跟不上永乐发展的速度。”陈晓说,除了每天早上完成看报表与昨日销售材料等必修课外,他现在的阅读量比以前增加了一倍,同时,独立思考的时间也尽力拉长了许多。
“这样的感觉真好。”陈晓说,“如果每隔几年,永乐有这样的发展机遇,每隔几年,我个人有这样的‘怕’的心态。我相信,永乐家电一定丝毫不会畏惧跨国零售巨头。”
信息来源:第一财经日报