志高老总李兴浩 卖冰棍起家
自称以卖冰棍起家的李兴浩，是佛山第一个登上中国百富榜的人。他一直盼望着有一天“志高”商标能贴在全球空调这一大市场上。在空调业利润薄得不能再薄的今天，“前辈们”调头大举造车之际，“志高”却摆开了决战空调业老大的架式。
在雅典奥运会的招标中，一举击败三菱、LG等众多国际大牌而中标，李兴浩将其视为快事。韩国大亨主动送上门来的“现代”贴牌，加速了李兴浩扩张的步伐。
李兴浩制造的最大新闻是发起成立中国第一家民营银行———南华银行，然而一年过去，至今仍尘埃未落。
有点郁闷，但脚没敢停。刚进入空调销售季节，央视一套《新闻联播》与《焦点访谈》之间的黄金档期便开始插播志高空调的广告。
对于李兴浩，记者有太多的疑问：一个靠贩卖冰棍为生的人，怎样打造成亿万身家？8年创业，无一分贷款，志高资金从何而来？不识英文，首次进入广交会，他何以得到数亿海外订单？身兼董事长与营销总监，他如何安排万人企业的管理架构？作为民营企业老总，他如何选择“接班人”？
面对一连串的问题，草根味道颇浓的李兴浩说他有自己的商业逻辑，难道笃信“把复杂的变为简单”就能制造“福布斯”亿万富豪？
问题的答案似乎没这么简单。
出位一位女秘书足矣
广交会场，一位漂亮的女孩正在和外商侃侃而谈，她的句子里不断地重复一个单词“CHIGO”，中文意为“志高”。
其实，靓女费尽口舌的目的只有一个，希望“老外”能在她讲解之后，与她一同来到离广州不远的南海，到“志高”看看。因为只要“老外”能到“志高”，无论生意谈成与否，她都能得到500元的劳务费，这对于一个外语学校的学生来说确是一笔不菲的收入。面对广交会的政策门槛，志高董事长李兴浩雇佣大学生拉客户的做法虽然“不入流”，却也起到了事半功倍的效果：2001年当国家首次允许民营企业进入广交会之时，志高空调一次就获得5.3亿元的订单。在媒体为此惊叹的同时，李兴浩心里却早已有了4个字——“水到渠成”。
像这样“另类”的事情，李兴浩颇为得意：漂亮的营销大楼墙上装满了志高分体空调，据说比中央空调省钱，以至大楼未竣工便已被穿洞无数；在李的亲自创意之下，志高推出新型空调，外观却相当怪异，饮水机般大小的箱子背后接了一截抽油烟机的管子，李解释说这是为了适应打工族租房搬家的需要；李处理违规员工手法特别，如果有人违反志高天条，李不但会开除其一人，而且会将推荐其来志高工作的亲属朋友全部开除，其目的就是“要让他们受到自己亲戚、朋友的‘憎恨’”。
李兴浩强调“执行”二字。志高3处的厂区，1.3万余工人，管理部门所占只是一幢3层的破旧小楼，管理人员不过二三百人。志高提供的数据是2%的人管理98%的人。李还告诉记者：一度办公室主任、董事长秘书以及总经办主任均由一人担任，李认为这3处政令均出自他一人，配一位女秘书便足矣。
在志高，教科书上的战略管理对于决策的影响远不如李的一念之间。十余年间，志高跌跌撞撞发展起来，不能不说是一种“中国式的成功”。
重创险些让他送命
志高内部缺乏深层次的沟通，但李却受到社会的认可，因为其在财富逻辑中：“财富是美誉度和人脉”。李兴浩于今年3月受邀为大学生做了主题为《财富·未来》的演讲，会上讲道：“财富是由美誉度、人脉、金钱三个重要部分组成，一个人一旦拥有了好的个人形象‘美誉度’，同时又有了良好的人际关系‘人脉’之后，不想成功也都难，自然而然就拥有了以上所说的财富。”如此阐释财富是有他的切身体会的。
选择空调，缘于偶然。最初是因为自己酒店的空调经常坏，维修费用太高，他不服气，便自己开了一家空调维修店，自称是全国最大空调维修店。其实，李兴浩的空调维修店主要业务是把进口的二手空调进行维修，然后出售。但这让李兴浩对于空调的内部构造有了比较透彻的认识。
1993年美的上市，而那年李兴浩的志高空调才刚刚开张。李兴浩与一位台商一拍即合，各投资600万，建空调厂，他占51%的股份。然而李兴浩没有想到的是：这笔看似较为正规的生意，险些让他“送命”。志高投产当年，便遭遇空调大战。当时全国已有空调生产流水线150多条，年产能力500万台左右。科龙率先降价1000元，随后，其他品牌纷纷跟进。这时李兴浩作出了让他的同事不能理解的决定：他决心推出中国最便宜的分体空调。李兴浩当时的思路是：先大规模宣传他要批量销售自己的空调，以量的优势压低空调配件的采购价格，利用成本控制先占市场，后获取利润。但当年志高只卖出几千台。1995年，志高空调的销量也只有1万多台，更不用说赚钱，台商逐渐丧失了继续投资的信心。关键时刻，志高无端被人先货后款骗走价值1000多万元空调，血液顿时抽干。年底台商决定撤资。企业处在崩溃的边缘，志高空调遭受重创，流动资金几乎全部被抽走，创业骨干离心离德，志高的账号被法院查封。
绝望和震惊之余，李兴浩找到法院，面对一位素不相识的法官，李兴浩重复自己要做企业，并非要搞垮企业。他的真诚感动了法官，企业在银行的账户被解冻。志高活了下来，李说他当时惟一的本钱便是信誉，“我只要表了一个态，我一定可以兑现。到今天20多年了，我还是这样。”
半退“我要把荣誉让给他”
志高的人事安排也颇为奇特———自认为有营销天赋的李兴浩，于2003年9月26日辞去志高空调总经理一职，担任董事长兼营销总监。
接替李兴浩任总经理的是当年台商撤资变乱中惟一没有离开李的高级工程师雷江杭。至于李为何要让出总经理的位置，李说在生产管理方面，雷江杭比自己有优势，随后又补充说：“我要把荣誉让给他，总经理叫起来多好听！”
虽然李兴浩早在3年前便已经许下要让雷江杭接班，但真正作出决定还是经历了3年的迟疑，直至2003年志高空调实现销售180万台，并顺利完成营销体系的大背景下，李兴浩才退身半步。这期间，韩国现代与志高的“联姻”让李兴浩对于制造环节产生了信心。2002年5月28日，韩国现代集团与广东志高集团在南海宣布，双方决定联合制造、经营现代空调。此次合作，志高获得了“现代”品牌的中国使用权。对于此次合作的成功，官方表示：由于现代没有空调的生产和销售经验，所以选择合作经营，而这一理念与志高空调“视OEM与自有品牌同等重要”的理念不谋而合。除了以上解释，志高生产能力与市场销售的严重脱节，或许是志高以非常优惠的价格选择与现代合作的重要原因。据知情人士透露：虽然当时志高生产能力已经达到300万台，但市场实际销量不过100万台，两者之间极不对称，令李兴浩颇为苦恼，韩国现代找上门来，财神爷自然不能放跑。
人事变动之后，李兴浩有了更多的时间思考营销战略，在2004年李兴浩亲自带领人马，从四川杀到北京，身先士卒。虽然销售业绩节节攀升，但志高的渠道管理存在的隐忧也渐渐暴露出来。2004年3月出现了志高抗议三联低价销售的事情，表面虽为志高与三联之间的纠纷，然而事件背后志高却受到福建国美和永乐的巨大压力。
放弃技术型核心竞争力，而专注于渠道建设，在空调兵工厂中，志高更多的是在组装和销售，而一切的原因恐怕在于李兴浩更多的是一介商人。
接班人不会传给两个女儿
作为一股独大的民营企业，李兴浩在接班人问题上的选择，或许会让很多人吃惊。李兴浩有两个女儿，一个在外国读大学，另一个在国内读大学。然而，李说他不会把企业传承给她们，因为他觉得那是一种负担。
李兴浩说他会选择一个他认为优秀的接班人，让志高发扬光大，如果选错了，那么就只能怪他自己。
占有公司90.8%绝对股的李兴浩将其余赠送给数十名高层。部分主管的收入可以按需支取，他给部分核心主管每人发了两张卡，一张是现金卡，一次最多可以刷10万，另一张是账户卡，一次最多可刷100万，支钱时只需对李说明钱的用途和靠什么业绩回报这笔钱就可以。
动用第一张卡的人不少，但第二张据说还没有人用过。这种非常人性化的管理是一块“道德品质“的试金石，虽然金额有100万，但大家反而自觉了，“那是一种‘士为知己者死’的荣誉！”
李兴浩还有另一项福利政策：凡副主管级以上的中干在志高工作满10年者，离开公司时可获15万-50万元不等的退休金，但此项退休政策的条件为：不允许私自拿客户的红包，如果拿过一次红包，“忠诚奖”即被取消。
问李兴浩喜欢什么书，他一时语塞，想了想说：“前些天翻了翻《杰克·韦尔奇自传》，看了几页，我没有看完，把所有的东西提炼成一句话，就是把复杂变简单。”