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中关村现“拿破仑问题” 46%的人心理轻度异常

  “对不起,我刚才太激动了,话说得有点重,但我确实希望你们可以做得更好。”在拍案惊起后,他意识到自己作为老板,刚才的行为很失态;而今天会议内容本来也是为了表扬市场部近来的一些成绩。可是,说到问题时,他不可遏制地“数落”了员工,似乎完全失去对于事情的洞察
力和决断力。

  这种情绪来自于困扰着他的焦虑情绪:为产品研发急,为拓展市场急,为企业管理急……每天面对的事情没有什么不急的。一位高新技术企业老总对于中关村与其他区域最大不同的认识就是:工作和生活节奏都快得多。快节奏成为压力源,而压力正在演变为各种心理问题潜在威胁着中关村人。

  拥有荣誉、权力、财富、爱情和女人的拿破仑,可以说具备了一个成功人士所应该具有的所有条件,然而“我这一生从来没有过一天幸福的日子”的话确实出自拿破仑之口。今天,中关村许多创业者以及员工们,在高科技与高收入的光环包围下正面临心理问题的严重威胁。

  46%的人心理轻度异常 高于同龄人35个百分点  北京佰众健康体检中心历时一年,对中关村124家企业的9300人进行了健康体检调查,形成了目前中关村比较详尽的《中关村白领健康调查》。

  在进行的健康心理9项测查中,46%的被查者存在心理健康的轻度异常,远高于“佰众”同龄测查11%心理异常的结果。

  心理异常一般表现为强迫、忧郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性等。在参加了心理测试的1524人中,1320人选择了焦虑、人际关系、敌对三项测试,其中表现为焦虑的有690人,人际关系有障碍的为490人,与周围环境处于敌对状态的有137人。佰众体检中心心理专家解释说,中关村整体生存压力、发展压力、竞争压力会导致中关村人的工作压力不知不觉地增加,在这种状态下就很容易出现焦躁、焦虑情绪。

  因为激烈竞争,老板面对的是产品和市场的压力,在中关村这个靠科技、靠产品吃饭的地方,因没有技术和没有市场而倒掉的企业每年都有很多家;而员工则面对的是知识更新和能人辈出的压力,中关村最密集的就是人才资源,在高强度工作之上无形增加了一重人事竞争压力。

  比如一些研发人员,如果在市场等大环境未确定的前提下进行一些研发工作,既要做好这件事,还得承担责任,他们就会感觉比较忧虑。不能合理解决和有效排解就会积累成为心理问题。

  北京清华同方凌汛科技有限公司人事行政部负责人姜澎认为,造成心理问题有主客观两个方面的原因,“主观原因是个人心理承受能力,比如现在20世纪80年代以后出生的人,心理承受能力就差一些;客观方面,不同公司有不同的企业文化,工作安排的紧张程度也是不一样的。可能有些公司压力比较大,一直鞭策大家要出活、有成绩。比如给销售人员制定的销售指标比较高,在这种情况下,工作压力显然就要大一些;如果这个企业采取比较关怀的政策,不是强硬地以业绩为主要考核目标,那员工的心理压力就会相应小些。”

  也就是说,改善这种情况,减轻员工压力,跟领导风格也是有很大关系的。同样是完成任务,让员工在比较宽松和自主性更强的氛围中去完成季度任务或年任务,显然比受压迫般地执行强制性、指令性的工作要好得多。

  另外,工作环境也非常重要。有些企业在工作环境上的投入比较少,工作区域狭窄、紧张,设施不是很完善,造成工作不便,潜在地影响员工的心理。

  近两倍工作强度 家庭在工作之外  “起得比鸡早,吃得比猪差,干得比驴欢”被中关村人戏称为工作和生活的写照。从某种意义上来讲,中关村企业的发展节奏及不稳定性必然影响着中关村人的生活和工作节奏。一项调查显示,中关村中层管理者的平均工作时间为每天工作10小时,每周工作7天,比其他白领每周多工作30个小时;另有相关调查表明,在对心理存在障碍的自述原因中,近7成接受检测的企业家认为是“工作太累,压力太大”,其中68%的企业家说自己每天的工作时间超过10小时。

  工作时间长、牵扯精力大,中关村人对于家庭的付出相对就会少。我们采访过的人中,有留学生创业老板,每隔几个月飞到国外和妻女相聚几天;有总部和家在上海,主要业务却在北京的企业老板,每次回上海开会匆匆回家探望家人一眼;有做渠道生意的,从孩子出生到上学,她从未带孩子去过一次游乐园、动物园……这样的故事太多太多了。

  《中关村周刊》曾报道过中关村单身汉婚恋难;北京人也用自己独到的方式嘲弄着IT行业,他们说北京有三种男人:“中关村的男人,有钱没时间;三里屯的男人,有时间没钱;建国门的男人,既有钱也有时间”。而佰众的调查显示,中关村员工已婚比例占43.8%,说明近一半的中关村人都结了婚。专家指出,从心理学上讲,婚姻的稳定可以带来心理的稳定,心理健康对工作压力大的年轻人是至关重要的,良好的心态更利于年轻人事业的稳定和发展,减少频频跳槽的现象。

  只是,这种稳定心理的因素却因为繁忙的工作而本身失去了稳定性。我们采访过的很多人,有为了把握发展事业的黄金时间而放弃了爱情的,也有赢得了生意却失去了家庭和睦的……当他们在下班之后,仍然面对电脑,处理公务或上网游戏的时候,没有人知道他们内心经历着怎样的痛苦挣扎。“我不敢谈恋爱,因为我没有时间陪她,所以不想害她。”一位员工这样说道,有几分酸楚。

  相关调查表明,90%以上的企业家希望有一个稳定的家,希望自己的配偶能够理解自己,做自己的知己;但很多时候,家庭与事业会产生矛盾,甚至难以两全。工作越忙,家庭就越受到冷落,后院着火的可能性就越大;而后院着火,又会加重心理压力。长此以往,因为工作过于忙碌的人反而开始逃避家庭,不敢面对家人的不理解甚至斥责,从而变得恐惧而忧郁。

  忙就一个字 缺乏MQ意识
  在采访中,书生电子人力资源处一位员工认为,出现心理问题主要在于个人承受能力。至于其他,她表示,“我们每个人都特别忙,每天加班到很晚,根本没有时间也没有机会来考虑这个问题。”

  在佰众的调查结果中也显示, 42.1%的人不清楚自己的心理健康状况,专家分析这种现象与心理健康并未引起高知人群的足够重视有关。我国针对企业家心理的调查结果显示,患上心理疾病的企业家有90%的人不会觉察自己已经患病,而在患有心理问题或心理疾病的企业家中,有90%以上的人不愿去看心理医生。有关专家就此指出,提高MQ (即“心理商数”)意识是中关村人避免心理问题的关键。

  而运动是能够舒缓或解决轻度心理问题的有效方法。比如,游泳、跳绳、踩单车、慢跑、快走与爬山等。这些运动不仅能够让血液循环系统运作更有效率,还能够增强肾上腺素的分泌,让整个身体的免疫系统强大起来;有关专家还指出,循序的肌肉放松法、静坐、自我暗示和练习吐纳等,同时与家人朋友倾诉、听音乐、旅游等都是缓解心理压力不错的选择。

  可是,姜澎对此却说,中关村人存在一个普遍的素质问题就是缺乏锻炼,而造成这个结果多是主观原因。“我们公司经常组织打羽毛球、爬山等活动,但由于平时工作和生活压力很大,尤其是已婚的,下了班就想回家,推脱各种运动的机会。”

  拼命工作,用青春换取人民币的价值观,无论是主动形成还是被动形成,都在成为继透支健康之后,影响心理健康的杀手。因此,在身体健康之外,心理健康是不容忽视的另一半。

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