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角色对个体的行为和心理影响巨大

  笔者和一位朋友的朋友聊天,对方说起了她的一件事:

  我和她是大学同学,非常要好的朋友。毕业后,我们一起来北京。她在一家外企工作,我则在中学里当起了老师。我们都忙着工作,联系就少了,偶尔会出来聚聚。后来她当上了他们公司的执行部经理,就很少有时间和我聚了。

  到前天我见到她,已经快一年半没有见面了。那天见到她,真让我大吃一惊,她的变化太大了,要不是她叫住我,我还真不敢认。她从头到脚都变了,不但是外表,还有气质、说话的腔调和语气。以前说话声音很小,现在却底气十足,显然在我面前特别自信(也许是我有点心理不平衡)。

  以前,她很习惯有什么事跟我说,让我出主意,现在可不一样,整个见面过程,她都在给我出主意,比如,你应该多穿点亮颜色的衣服,对男朋友不应该太好,什么买房应该选哪里的最合适……

  其实,她的这种变化没有什么不好,只是我真是有点不习惯。我就想,短短一年的时间,一个人的变化怎么就这么大?就因为她现在当上了什么经理?

  不同角色赋予一个人的权利和责任不同,人们对他的期待也不同,都会影响一个人的心理和行为。

  其实人的这种变化一点都不奇怪,生活中经常发生。比如,同样是一个人,当他作为儿子和作为父亲的感受和表现肯定是不一样的;她在外面当处长时的表现和在家里当妻子的表现也必定不同。我们也可以理解为什么有的人当了警察便耀武扬威,戴上博士的帽子便变得文质彬彬;一个平时风风火火的女孩穿上连衣裙走起路来会小心翼翼……因为,不同的角色赋予一个人的权利和责任是不同的,人们对他的期待也必定不同,这些无形的东西都会影响一个人的心理和行为。

  在社会心理学中,“角色”是指一个人在特定的社会和团体中占有的某一特殊位置以及被社会和团体规定了的行为模式。简单地讲,角色就是一个人的社会地位、身份。例如,家庭中父亲的角色,意味着他在家里占有一家之主的地位,因而就有一套被习惯和制度规定好了的父亲应该具备的行为,他要参加工作,抚养和教育孩子,计划家庭生活等,他的言语和行为都应该像个父亲的样子。又如,一个售货员的角色,他在商店出卖货物,应当具有耐心、周到、热情的服务态度,掌握一套熟练的技能和丰富的业务知识,这样才能符合售货员的角色要求。

心理学家实验证明:角色对个体的行为和心理影响是让人震惊的。

  1973年,斯坦福大学的心理学家津巴多做了一个经典的模拟实验。形象而深刻地阐明了人与角色的密切关系。在这个实验里,津巴多首先录取了一批志愿者,他们都是大学生,愿意担任某种角色两周。随后,他随机地把这些志愿者分成“犯人”组和“看守”(警察)组。

  然后开始正式实验。一切都是模拟正常的监狱里的情境。“看守”给“犯人”们戴上手铐后,把他们押回“警察局”。签字画押,验明正身后,“犯人”们便被蒙住了双眼,带到一个地下室的“监狱”里。在这里,“犯人”们会一一经历真正的犯人才会碰到的事情,如戴着脚镣手铐、全身喷消毒剂、脱去平常的衣服换上统一制作的“布袋衣”、“犯人”不再有姓名只用号码称呼、每名“犯人”分别关入只有一张床、一个门洞的单人牢房。而“看守”们也装备得与真的一样:身着警服,手拿警棍,轮流在里面值勤。“监狱”里一共有三个“看守”监视“犯人”们的行动。

  结果,仅过几天,“看守”和“犯人”们的表现越来越“专业化”:

  “看守”们渐渐学会了从侮辱、恐吓以及非人性地对待那些“犯人”中获得乐趣,不时地命令他们做俯卧撑,拒绝他们上厕所的要求,以及各种虐待狂似的行为;而“囚犯”们最初会进行反抗,但很快就变得被动、情绪低落,并陷入了无能为力和极度沮丧的地步,他们的脾气变得像个火药桶,一碰就着。这个实验原计划进行两周,可六天后,有一半的“囚犯”被试要求释放,因为他们的感情几乎达到了崩溃的边缘。因此,津巴多被迫停止了已进行了六天的实验。

  学会站在他人所处的社会角色来理解别人的行为,及时调整自己的角色转换。

  实验前行为正常,适应良好的大学生在实验中变成了“恶魔”或出现了抑郁症状,这样的实验在今天理所当然是被禁止的,因为它摧残人的身心,违背了人道和伦理的准则。这一实验给我们的最大启示在于:人的社会角色地位的改变(如以上实验中的“看守”和“犯人”的角色)将对人的心理和行为产生巨大的影响。换句话说,人的社会角色影响着他的心理和行为。

  现在你明白了,你有朋友在功成名就或社会地位变得显赫之后,开始与你疏远,他往日待人和蔼可亲,如今却变得盛气凌人;他以前很尊重你的意见,现在却对你的话不屑一顾……不同的角色赋予一个人的权利和责任是不同的,人们对他的期待也必定不同,这些无形的东西都影响一个人的心理和行为,从而促成他的变化。

  因此,我们理解一个平常言行、他(她)对人对事的态度或一些人格测验来了解他,还可以站在他所处的社会角色来理解他的行为。同时,对于我们自身来讲,当我们在社会地位或社会角色有较大变化的时候,应该有意识地调整自己的心理状态,防止或减轻其向不好的方向变化。在不同的角色人生里,我们每个人都是主角,但并不是每个人都能演好这场好戏,因为人生不能像戏剧一样演坏了可以重来。所以我们应当珍惜机会,成功扮演各种角色,既满足社会的期望,也满足个人的需求。



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