消解牢骚
编者：周?
有了牢骚，不应当不加以控制地任其发泄。牢骚的消解，通常有三种方法：即他人消解、客观消解和自我消解三种。
“命运女神像个喝醉了酒的婆娘，喜怒无常，而且双目失明，一味瞎干瞎闯！”----这是西班牙小说《堂吉诃德》中，堂吉诃德的侍从桑丘在?到不幸的遭遇时所发的牢骚，但这种牢骚并没有改变他的命运，只是徒增伤悲，而且招人厌烦。
从心理分析的角度来看，发牢骚，不仅无益于问题的解决，相反还会带来一系列的消极作用。
第一，使简单问题复杂化。比如，当你受到不公平的对待时，如果通过恰当的方式提出来，本来有可能得到合情合理的解决，但如果你不分场合，不顾影响，大发牢骚，本来有理的事也会变的无理取闹。别人本来很同情你，但你大发一通牢骚后，可能反到失去别人对你的同情。
第二，修养的不成熟暴露无遗。修养有素的人懂得珍惜感情，控制自己的情绪，不让不满情绪不分场合地倾斜出来。而缺乏修养的人不懂得珍重感情，也不情愿克制自己，一有不高兴，马上就以牢骚的形式表现出来。
第三，反映出一个人心地狭窄，度量有限，喜欢计较小事。爱占小便易的人，牢骚特别多，因为他常常会感到自己吃亏。分任务，他希望比别人轻一些；有好处，他希望比别人多得些。而让一个人在每件事上总占便宜是不可能的，于是心地偏窄的人每天都能看到自己吃亏的地方，就每天都会有发不完的牢骚。
第四，表现出一个人的懦弱无能。凡是具有很强工作能力的人，无论是工作中遇到困难，还是自己陷入不利的境遇，他都能够冷静的考虑对策，依靠自己努力征服困难，扭转被动局面；而懦弱无能的人，?到这种情况，就会显得束手无策。他们既然不能依靠自己的力量和智慧去战胜困难，于是就免不了怨天尤人，牢骚满腹。从这个意义上说，发牢骚总算没有本事中的一种“本事”吧！
有了牢骚，不应当不加以控制地任其发泄，而应当以积极的态度抵御牢骚，促使其消解。牢骚的消解，通常有他人消解、客观消解和自我消解三种方法：
他人消解即在以泄牢骚时，通过别人的劝导和帮助，平息不快的情绪。一个人在满腹牢骚时，能够及时得到别有劝慰和帮助，是十分重要的。因为别人的劝解可以帮助我们开阔眼界，放宽胸怀，想问题更宽一些，更全面一些，思想上的疙瘩解得更快一些。
客观消解即原来引起牢骚的客观事实改变了，其根源不存在了，因而牢骚也就自然消解了。比如，有的人发牢骚埋怨领导不关心群众生活，领导者进行了调查分析，倾听了群众的意见，积极地解决了一些问题。对于这种情况，有的人就会认为“发牢骚有时还是有必要的”，其实不然。真正使问题得以解决的不是牢骚本身，而是领导者能够倾听群众的意见，否则，牢骚再多，领带者充耳不闻，也不济于事。而且你不发牢骚，心平气和地提出合理化建议。效果将会比发牢骚好的多。
自我消解即通过自我劝慰、自我开导、自我调适，使自己冷静下来，把问题想通、想透。这是克服牢骚心理障碍的最好方法之一。运用这种方法时，至少要从三方成考虑：首先是想想自己对问题的看法是否对头，是否只从个人意愿出发；其次想想自己考虑问题是否全面，有没有偏激现象；再次是想一想还有没有双发牢骚与日俱增能解决问题的方法。
中国古代哲人荀子说：“自知者不怨人，知命者不怨天，怨人者穷，怨天者无志；失之已，反之人，岂不迂乎哉！”是说有自知之明的人会选择生活道路，时刻把握命运的主动权。
法国作家罗曼•罗兰说：“应当让人懂得，他是世界的创造者和主人，对于世间一切不幸他都有责任，对生活中美好的东西，荣誉也属于他。”因此，面对社会生活中不完善的地方，不要怨天尤人，我偿不能吸像裁判员、检查官那样居高临下的评判、抨击的指责别人，而应当看到自己的责任，拿出实干的精神和勇气来，努力做点实事让大家看看。
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