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故事 曾梦想做最大老板的秘书

 

  和connie聊她25年的职业生涯,宛若亦舒小说里从容坚定的时代女性,又坐到眼前。一路走来,看似平淡,个中艰辛奋斗,惊心动魄,均按下不提。

  1979年,郑丽玉(connie)中 学毕业进入香港汇丰银行做一名小秘书时,我们中许多人尚未出生。

  今日,connie名片上的头衔已是skf中国有限公司亚太区人力资源总监。

  但是她看起来依然只有30出头。

  从秘书到人力资源总监,connie的履历上只有3家公司。其中一大半时间,是在skf这家将近百年的大企业里度过的。

  她也是“office跳蚤”,只是,她懂得识别公司,识别机会,找准给她机会的公司,然后内部跳槽。

  曾经梦想做最大老板的秘书

  1979年,香港经济刚开始抬头。

  进大公司吹冷气做优雅秘书小姐,是那时许多女孩流行的选择。

  于是,connie中学毕业后,修了一年秘书专业课程。学打字,学速记,每分钟要记140字。直到现在,connie开会,给她一个电脑,依然能一字不差作会议记录。尤其要学英文,“那时的香港,大公司大部分管理人员都是外国人,所以对英文读写要求都非常高,做秘书,亦不简单。”

  那一年秘书课程,connie至今仍受用。

  学到的,是对工作的态度。“那时练英文打字,一个逗号后面只空一格,句号后面就要空两格。”现在遇到的一些年轻人,则对这种细节嗤之以鼻,跟他讲,他还嫌你“管得太琐碎,好老板要抓大放小”。

  第一份工作是在汇丰银行,做部门经理秘书。

  秘书亦分很多等级,尤其是公司高层的秘书,确实能力很强,人际交往个个厉害。那时connie的梦想,是要几年之后,做到最大老板的秘书。

  做了一两年,connie觉得可以往“最大老板的秘书”升一步了。但是上司并不支持,“20岁不到的女孩子,再磨炼几年也可以嘛。”

  connie不服气,于是转头去找工作。

  边做秘书边修炼“眼力”

  第二份工作,是在“香港电信”。因为老板同意让她做“高级些的秘书”。

  头一年,非常满足。

  但是渐渐地,也有了危机感。“当时在香港,秘书做到三十几岁,就不大受欢迎了。”当秘书需要有很强的记忆力和很快的反应,一天24小时,老板恨不得你随时待命。结婚生子后,再去面试秘书,人家有顾虑,亦在所难免。

  在香港电信工作四五年,connie做过好些部门的秘书。

  


  跟着精英人物,毕竟能学到很多,眼力也跟着好起来。曾经跟过一位老板,下属一犯错误,就劈头盖脸骂过去。慢慢地,大家都怕他,有问题不敢跟他讲,甚至捂着。“其实老板他自己也很累,因为下属学不会独立,一有什么事他就要去救火。”

  夹在中间,年轻的connie未必有资格开口说话,但是可以默默学。

  灰姑娘等来最大机会

  找第三份工,有职业发展的考虑,亦有私人原因。

  在香港电信,connie认识了现在的先生,不方便再留下。

  也有大公司要她,但是时间不赶巧,connie最终选择了刚刚在中国区设分公司的skf。

  连老板加她,全公司只有两个人。

  习惯了人人景仰的大公司生涯,“一开始也拿不准。我不是轴承行业出身,不知道skf的名气,当时又没有因特网可查。”但是进了公司,就知道了公司的规模。而且,她所在的分公司,“既有skf整个大集团的规范可供借鉴,又有小公司的弹性。”

  一开始,connie的身份是老板的私人助理。看中这个职位,是因为既可以跳出原来的框框,又和原来的秘书工作有部分重合,不至于一下子“踩空”。

  三四个月后,connie开始兼任公司的systemadministrator———算是往it业“进军”了。

  公司的业务、数据都保存在中央电脑上,从客户询价、订货、仓库物流、财务,全新领域,全要由connie一手管理。

  “开始接手时很紧张,而且因为时差的关系,经常需要守在公司熬夜。”写字楼12点要锁门,于是connie隔三差五便如熬不过午夜钟声响的灰姑娘一样,跌跌撞撞从楼里冲出。

  有时也兼hr工作。和老板谈公司组织结构,讨论什么职位需要招什么样的人。谈及一半,老板忽然抬头问:“connie,以后hr的工作委任给你,你有无信心?”

  connie头点得毫不犹豫。

  “我想过,不能再做秘书了。但公司做bussiness的须有机械背景,不适合我发展。”

  只点一记头,便抓住了职业生涯中最大一个机会。不过机会亦不是人人得蒙垂青,“老板肯交那么多工作给我,说明我的工作态度令他放心。”

  未必不能做it

  但connie依然有别的打算。

  在skf工作一年后,她有机会去加拿大待了一段时间。正好加拿大分公司刚设立,老板很富人情味,顺便给了她那边的systemadministrator工作。工作之余,connie还去读书,“技术知识不够,会给以后工作造成限制。”一年下来,所有功课都是a,但connie发觉自己兴趣不在此,于是放弃学业。

  it方向的职业发展至此也告一段落。

  她回到香港skf。

  先做质量经理。似乎又是一次内部跳槽。

  公司给她了很多机会。两年后,又让她兼hr经理的职位。此时已是1995年,公司规模已颇大。hr部门亦早已不像connie当年出来做事时,只是做人事档案薪酬管理。

  坐定了方向,connie便一路往上升职,时值今日亚太区人力资源总监。 

  


  connie职场打拼心经 

  一份薪水为何不能打两份工?

  connie的叙述里,常有“兼任”二字。

  现时许多年轻人,也最恨“兼任”二字,“老板只给我一份薪水,凭什么要我打两份工?”

  connie则说,未必要计较一时得失。“老板让你多做事,是信任你;一时好像吃亏了,但积累的经验,却是你自己的。”

  年轻人一时找不准发展方向,不妨多做些事,会有更大圈子,也会有更多机会。

  公司十分看重员工的忠诚度,“不只衡量员工的流失百分比,还讲求‘流失经验值’,”把公司所有人的工作年份加起来,算作分母,那么流失3个入行10年的老员工,今年的“经验值”数据,就难看了。

  多向老板提供“购买”你的理由

  和香港高级白领谈话,常觉得他们充满危机感。

  有危机感,才会更敬业。

  connie中途出人意料地去修炼了一阵技术,可能也是出于如此考虑。“现在上海就业机会很好,但是香港很多公司已经喊了很久‘瘦身’口号,最后留下来的,肯定是又便宜又称手的。你接触面越广,给公司带来的价值也越大。”

  职场上,每人都是一件“产品”,需要如做消费品marketing一样,多向“顾客”提供“购买”你的理由。

  要尝新鲜,不要尝太多新鲜

  年轻时,未必知道自己喜欢做什么。

  知道自己喜欢做什么,未必就擅长做什么。

  需要摸索,就需要多尝试新东西。

  不过头脑一定要清楚。一年换好几个尝试,肯定嫌太多;第一份工作与后面的发展风马牛不相及,没关系;但是每份工作都互不相干,就很少有雇主会要了。

  太过稳定未必有机会

  如果依然处在职场迷惘期,建议要观察所处公司。

  成熟稳定的大企业,不会多开office,也不大增加新功能,内部跳槽的机会就不会太多。老板对你的要求,不过是把那一亩三分地耕好。别的,请勿想太多。

  反倒是发展阶段的公司,更可能鼓励员工往多样化发展。只要你踏实肯做,老板必定会把全新重任压上你肩头。



  

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