工作与生活的平衡之道
记者:it企业的竞争异常激烈,员工的生活也永远是马不停蹄,每个人的神经都像绷紧的发条,那么,作为落实“以人为本”思想的人力资源部该为员工做些什么呢?是帮助他们平衡工作与生活的关系吗?
李重彪:人力资源部的职责之一就是要教会员工平衡工作与生活的关系。工作其实是生活的一部分,工作是为了更好的生活。一些人活着是为了工作,结果他连死都死在工作上,这是不应该提倡的。我们公司的领导层最大的反省就是日本前首相猝死在演讲台上,所以日本的同事告诉我,他是一个错误的模范,不值得我们学习。“qualityofworklife”的严格意义就是平衡工作与生活。
记者:现在外企有一种“企业办社会”的现象。事实是这样吗?请谈谈和国有企业有什么区别?
李重彪:我们在生活上为员工仔细安排,以解决他们的后顾之忧。我们在天津有员工住宅小区,提供1000多人的住房。小区里边有健身房等休息娱乐设施。孩子上学有班车送到附近的小学。而在办公室里,我们很讲究工作台的光线,讲究办公用具的摆放,力求舒适。在工作时间上比较有弹性,没有打卡制度。每一层楼都有休息的地方和餐厅,还有餐具,为用餐提供方便。对于女性员工,我们尽量安排以照顾处于哺乳期的女性既可以工作,又可以照顾小孩。这只是初步的计划。这在国外是比较流行的。我们为出差的员工订的酒店要求必须有健身房,这也是从员工生活方面考虑的。
记者:我听说有不少人休假都不知道如何休,是这样吗?人力资源部该教员工如何休假吗?
李重彪:这就是享受生活嘛。我们亚洲人、特别是中国人有一个不断“前进”(我们从小就被灌输的“好好学习,天天向上”)的概念,3天的工作,我争取两天半就干完,总是拼命地干。所以我在讲课的时候跟员工说,每个人都有三个目标———家庭目标、生活目标和财务目标,你要在三者之间寻求平衡。不要一味地把财务目标定得很大,玩命地为生活劳碌。
记者:弹性福利制度的概念最早是从美国提出的,近年来,很多人力资源人士在谈论这个话题。中国企业是否有实行弹性福利制度的需要?中国企业在现行环境下具备可操作性吗?
李重彪:我们也注意到不同年龄的员工有不同的需求,但遇到的一个问题就是如果把福利以现金的形式发放,就牵扯到上税的问题。此外,我们还教育员工如何计划自己的生活安排,比如养老保险计划如何做、自己及家庭的财务计划安排等。
摩托罗拉的部门经理,一年有14天的带薪事假,而年假可以带到下一年。就是说,你年假休完,可以休事假。另外,作为对个人健康的帮助,我们把剩下的病假变现成现金,你要是没有休完病假的话我就给你钱,这样做是鼓励你保持健康。我们也组织活动,每年都有一定的经费。在天津,像春游、运动会、元旦联欢会等活动公司主导的成分大一些;在北京就相对灵活一些,我们有固定的俱乐部让员工去参加,周末的时候让大家去打羽毛球,经常发戏票,让大家去听戏。