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互联网里有我十丈豪情

文/周莲莲 摄影/翁广解
tony说话的时候,深邃如潭的漂亮大眼睛富有节奏地闪动着,黑黑的发丝沉静、稳重地竖直向上。这时他略微眯了一下眼,在镜头前含蓄地浮出一个又酷又帅的笑容来。泛着银色的金属桌案上,两枝浅红色的郁金香在瓶里翩然翘首。不事雕琢的水泥混凝土大厅,粉白淡雅的沙发错落排放着,不远处的落地玻璃窗,阳光亮白通透,外面竹影摇曳多姿。风景与摆设简朴得似不经意,却又流动着独特的韵致。tony高大帅气的身影,在“萤七人间”的背景里明亮地凸现出来,又渐渐融为一体。

“work hard,play hard.”:努力工作,享受生活
从台湾来内地之前,tony听取了许多曾经在内地工作的朋友的一些建议,对于文化上的差异及沟通模式的不同有了初步的理解。因此,除了在办公室有一些诸如把“打印机”习惯性地叫成“印表机”之类的沟通磨合外,适应能力极强的他很快开始了管理规划和步骤的实施。

敬业的tony后来发现,自己经常是每天最后离开公司的人,而员工们在上班时间以外,加班的情况好像不如在台湾时热烈。他感慨说,“work hard,play hard”是内地员工的生活信条,看来大家不仅热爱自己的工作,还都比较懂得享受生活。因此他也开始在工作之余学习网球、高尔夫的运动。

“keep on recharging.”:持续充电

tony于2002年重返阔别了五六年的校园,在复旦emba开始了为期两年的在职读书生涯。他说,这是为了加速自己对内地经济政策、战略操作以及市场经验的了解,并且加强同内地企业界的职业经理人、知名企业家之间的沟通、交流和合作。

毕业不到一年的他,现在回顾起课堂生活来,仍然兴致不减。来自不同行业、不同公司的企业家和经理人在校园里的身份一律都是学生,彼此交流都自然了很多。大家会发出许多不同的声音,提出许多建设性的意见,探讨问题的气氛十分浓郁。

听说采访的那天晚上,tony还将去参加复旦emba毕业后的一个晚间聚会。

“be close to staffs.”:接近员工

tony自称性格偏内向,受父亲影响较大,诚恳、谦虚、重感情、讲义气。他像兄长一样关爱员工,认为他们有权利犯一些错误,但是最重要的是要能够及时从错误中学习吸取教训,下次做得更好。他说,人是公司最大的资产,企业发展以人的发展为中心。如果将适合的人分配到合适的位置,做到“talent management”,鼓舞他们的士气,充分发挥其潜能,不但能够提高公司业绩,而
且会大大提升企业核心竞争力。

说着,tony手上拿过一本近期自己正在读的星巴克咖啡公司创始人霍华德·舒尔茨(howard schultz)英文版的大作。星巴克的做法很奇特,它不在电视上做广告,公司的急剧扩张靠现金,但其增长速度却令人目瞪口呆。舒尔茨还在聘用新的管理团队,建设大的咖啡烘焙厂,并帮助种植者提高咖啡质量,以满足星巴克的无尽需求。“我们不是提供服务的咖啡公司,我们是提供咖啡的服务公司。”舒尔茨的这句话也让tony深有感触。星巴克的成功就在于本着“员工第一”的原则,培育企业核心竞争力,将普普通通的咖啡经营成非常独特的体验,并以此为卖点。

“work smart”:勤做&巧做

tony鼓励员工:“work smart”比“work hard”更重要,对工作的时间、资源要进行合理有效的利用,即便觉得必要加班,也最好是自发性的。在雅虎工作期间,他曾经带领仅五六十人的团队进行交友、拍卖、电邮等服务平台的项目开发,对客户提案进行效果测试和价值测试,在资源短缺的情况下仍取得了良好的成果。

tony的话让我想起前年雅虎电邮的广告来,一个古代的大侠接到一封有毒的飞镖传书,中毒之后决定改用雅虎电邮来传递书信,生动有趣,令人过目不忘。雅虎邮箱最为人称道的功能之一,就是高效防毒防垃圾,这是它在网络邮箱竞争中体现的极大特色;以虚幻模拟真实,以古代融合现代,极有意思的广告,得到了广大网民的回响及情感共鸣。这支由tony亲自督导的广告影片,不但使邮箱的注册率翻上了一倍,而且还获得了亚太时报广告金奖的特殊荣耀。

sars肆虐期间,恰好tony因为工作需要从上海被调到北京,参加一个极为重要的客户发布会。tony几乎是冒着生命危险在工作,他出了机场后搭上了一辆已经一整天没有生意的出租车,来到空无一人的中国大饭店入住,会后回上海时,他又被隔离了整整两个星期。这一切想起来都是“mixed feeling”(五味杂陈)的,但他都没让家里知道。这可以说是他工作最为辛苦的一段时期,tony回忆道。虽然如此,雅虎在sars期间却推出了免费聊天工具“雅虎通”,能让当时在小汤山辛苦工作的医生、护士在隔离期还可以通过网络与家人沟通对话,以解亲人间的思念之苦,也算是做了一件有意义的好事。

tony一路走来的成功经历:

1994年,在美国纽约大学大众传播系硕士毕业回到台湾后,tony在卫星电视(star tv)任业务经理,负责新运动频道(espn/starsports)的推广工作。这无疑是一个拓荒者的角色,如何把握新运动频道所面临的巨大商机,如何利用运动营销(sports marketing)的新观念及整合模式,如何协调客户和企业主的关系等等,这些对tony来说都是一种全新的探索。

1999年底,tony进入互联网行业,在雅虎台湾区任业务总监。网络发展对于人们生活习惯、沟通模式等方面有着深远的影响,他很看好这一新兴行业的市场潜力和上升趋势,互联网从content(内容)、communication(沟通)和comment(商务)等方面为会员搭建了一个全方位的资讯平台,不断演进的商业模式及技术,吸引了喜欢追求挑战的他进入互联网行业。

2001年初,tony顺应国内市场需要,到雅虎中国任运营副总裁,负责网络运营、服务及通讯工具等方面的工作。2004年8月,他离开雅虎中国,加入另外一家全球知名的互联网电子商务公司,担任副总裁的职务。

tony的心爱之物:手机

同大多数都市男性一样,tony对手机有着特殊的偏好。也因为丢了一个又一个手机的缘故,他经常更换新的。一个蓝色外壳的漂亮的新手机,里面还有指南针、手电筒、温度计等有趣的功能,这是tony最近从ebay网上购来的,正爱不释手呢。



来源:职业女性

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