祖先的经验--集体无意识
现在的心理学似乎处在一个十分受人重视的地位。很多人都对心理学表现出巨大的兴趣。当大家听说我的专业是心理学时，大抵会有两个反应，一是"哦？那你猜猜我现在心里在想些什么？"，二是"我也懂一点心理学，知道弗洛伊德，知道潜意识、本我……"。就这一点而言，弗洛伊德堪称知名度最高的心理学家，潜意识一度曾是心理学的代名词。但本文要介绍的是另一位精神分析巨匠--卡尔·荣格。在现代西方社会，荣格的影响甚至有超过弗洛伊德的趋势，他的思想深刻地影响了心理学、宗教、艺术等等领域。他的理论体系纷繁庞大，本文就摘取其中的一点介绍一下。
在开始正式的介绍之前，先问一个问题：大家是否曾在睡意朦胧的不由自主地一蹬腿，然后伴有强烈的一脚踩空的感觉，整个人一下子惊醒过来。我相信，很多人的回答是肯定的。荣格对此有过很有意思的解释。他认为，这种现象是因为我们的祖先是猿猴，长期生活在树上，睡觉时经常会摔到地上。在漫长的进化过程中，这种经验积累了下来，代代相传。时至今日，我们早已脱离了树居生活，但这种经验一直存在我们的集体无意识之中。集体无意识反映了人类几千年进化过程中的集体经验，由普遍的、反复发生的心理内容构成，从来没有出现在人的意识中，因而也就从未为个人获得过。它们的存在完全得自于遗传，由原型和本能构成。荣格提出了几大重要的原型：人格面具、阿尼玛和阿尼姆斯、阴影。
人格面具是个人按照社会的期望扮演的角色，它与人的本来面目相对立，其目的是给人一个很好的印象以便得到社会的承认。它在人格中的作用既可能是有利的，也可能是有害的。如果一个人过分地沉湎于自己所扮演的角色，人格的其他部分就会受到损害。这种人对自己本能的反社会冲动毫无意识，从未考虑过自己的内心情感。
阿尼玛是男人心理中女性的一面，阿尼姆斯是女人心理中男性的一面。几千年来的男女相互交往，使得每个人都天生具有异性的某些性质，从而保证了两性之间的协调和理解。"……（阿尼玛和阿尼姆斯）本身是无意识的，所以往往被不自觉地投射给一个亲爱的人，它是造成情欲的吸引和拒斥的主要原因之一。"人格面具会与阿尼玛和阿尼姆斯相冲突，使得它们得不到充分的发展，极端时会引来阿尼玛和阿尼姆斯的报复，而阿尼玛和阿尼姆斯过分发展时会导致同性恋或易装癖。阴影容纳着人最基本的动物性，最强大，最危险，是具有生存价值的现实洞察力和正常反应力的源泉，是人身上最好的和最坏的东西的发源地。用一个强有力的人格面具来压抑阴影的显现，人就会变得优雅，但同时也削弱了自然活力和创新精神，削弱了强烈的情感和深邃的知觉，丧失了来源于本能天性的智慧。
当自我和阴影相互配合、亲密和谐时，人就会感到自己充满了生命的活力。自我不是阻止而是引导着生命力从本能中释放和辐射出来。若阴影受到严重压抑，它会反扑。人们往往会把自己受到排斥和压抑的阴影冲动投射和强加到同性身上。例如，一个人有攻击同性的欲望，由于这种欲望不符合社会规则，他就将它投射到他的攻击对象身上，认为同性有攻击他的欲望。这种投射既可能造成同性之间的紧张关系，解决得好的话也可能造就深厚的友谊。
所以，如果没有十分重要的原因，不要对员工的一些举止进行过分的约束。记住，最自然的状态最有利于激发员工与生俱来的创造力。