职务分析的实施步骤二:确定职务分析的程序
一般的职务分析程序包括以下几方面内容:
● 职务分析活动开展前的决策
这方面内容涵盖了前面提到的职务分析的管理方面和设计方面的大部分工作。它包括:
A 建立职务分析小组
B 选择被分析的工作
C 限定信息收集的方法及类别
D 选择信息来源
● 确定职务分析的调查问卷和问题
对于这方面工作,职务分析人员要根据前一步的有关决策制定出职务分析的各种调查表格,如调查问卷、结构化面谈提纲、任务清单等等。
● 与工作者进行面谈
在这方面应当注意:
A 面谈的目的是使职务分析人员与工作者对于相应的工作具有相同的认识,这样才能确保职务说明书内容的客观与准确。
B 如果有许多人从事同一种工作,那么参加面谈的工作者应当是这些人中的典型代表。
● 分析信息并编写职务说明书
对职务信息的分析见前面有关内容
● 职务说明书的反馈
职务分析人员编写的职务说明书必须要得到工作者及其上级主管的认可。一般情况下,职务说明书终稿的确定还应当征求其它部门主管的意见。
● 进行职务评价
● 对职务分析的成果进行反馈