工作任务量化步骤与实例
1、工作任务量化步骤
(1)制作任务清单。根据岗位工作职责的要求,结合岗位工作的特点,在岗位工作开展的历史经验和判断对未来的适应性的基础上,尽可能地列出岗位工作所有的工作任务。将所有工作任务一行行排列制成一目了然的清单。
(2)工作任务归类。对照工作任务清单,依据前述的工作任务分类原则,把各项工作任务一一识别并正确地分类归档,清晰标示出经常性工作任务、偶发性工作任务、潜在性工作任务都包含有哪些工作任务。
(3)提取工作条。按照经常性、偶发性、潜在性工作任务先后次序,对每一项工作任务提取若干关键词,组成若干个词组或句子,形成工作条,典型地表达该项工作任务。一项工作任务可能就只是一项工作条,也可能需要分解为几个环节、工序或者交付多个工作成果,而每个环节、工序或工作成果才可能是一项工作条。表达工作任务的工作条,要符合具体性、最小性、独立性和唯一性的特点。工作条之间不能交叉和重复,也不能本是一项工作条非分成几项工作条。
(4)对工作条描述。对每项工作条使用前述的工作条描述指标进行说明,做到准确、恰当、完整。不一定每项工作条都使用全部指标。工作条全部描述后,形成系统的岗位工作条列表。
(5)加入岗位职责。将形成的岗位工作条列表加在岗位职责后面,作为岗位职责的附表,一起构成岗位说明书的组成部分。
2、量化实例。
如:某企业人事管理部门,下设干部统计岗位。岗位职责是:1)完成干部基本情况月统计报表。2)完成上级主管部门年度统计报表。3)完成一年一次的干部花名册编制工作。4)完成人事管理信息系统的日常维护工作。5)完成领导交办的临时性数据统计任务。6)保守人事信息秘密。
(1)、根据干部统计岗位的职责,可以比较容易地列出岗位工作任务,并进行分类。经常性工作任务有:干部情况月统计报表,干部年度统计报表,干部花名册编制,人事管理系统维护,保护信息秘密。领导交办的临时数据统计任务,则属于偶发性工作任务。
(2)、分析干部统计岗位工作任务,可以提取以下几项工作条:
. 编制干部情况月报表。
. 上报干部年度统计报表。
. 编制干部花名册。
. 更新信息数据库。
. 保守信息秘密。
. 统计随机数据。
(3)、描述上述工作条。如对“编制干部花名册”工作条可作表1描述: