工作分析的目的
一个组织的工作涉及到人员、职务和环境三方面的因素。有关工作人员的分析包括工作能力、工作条件等方面;有关工作职务分析包括工作范围、工作程序、工作关系等内容;有关工作环境包括工厂的环境、使用的设备等范畴。而职务分析即为分析工作所涉及的人员、事务、物质三种因素,并形成经济有效的系统,以便于提供就业资料、编定训练课程及解决人与机械系统的配合,以发挥人力资源的有效利用为目的。
职务分析分别涉及有关工作人员、工作职务及工作环境,所以工作人员的分析包括人员条件、能力等,经分析而编制成职业资料(Occupation Information),有助于职业辅导(Vocation Guidance)工作的发展,达到人尽其才的目的。工作职务分析包括工作任务、工作程序步骤及与其它工作的关系,对于员工工作上的任用、选调、协调合作有所帮助,使组织发挥系统的功能,达到适才适职的目的。至于工作环境的分析包括工作的知识技能、工作环境设备,使员工易于应付工作的要求,并使人与机器系统相互配合,从而达到才尽其用的目的。 由以上分析可知,工作人员的分析乃"人与才"的问题;工作职务的分析乃"才与职"的问题;而工作环境的分析乃"职与用"的问题。"人与才"、"才与职"、"职与用"三者相结合乃是人力资源的运用,通过组织行为以达到组织目的。如下所示:
工 作 人员------工作条件、能力……人尽其才
——— 职务------工作环境、程序……人尽其职————工业组织的目的
分 析 环境------工作技能、设备……职能尽其用