谈CEO行为艺术的三种境界
一切都是表演，一切都是传播，一切都是艺术。在这个消费者民主日益扩大、传统雇佣关系的人身依附渐成历史的时代，每一个杰出的CEO，都应该是行为艺术家。
在企业史上，CEO行为艺术经历了三种境界：从初级阶段的现身说法的“推销员”，到中级阶段的倡导时尚生活的“偶像派明星”，最终到“政教合一”的企业精神领袖。
事实上，很难找到比CEO自己身体力行、现身说法更有效的推销员。当年老亨利•福特通常只开福特汽车出行，当他偶尔试开对手生产的车子被记者发觉时，他便会告诉记者“我正在休假，并不急着赶路，所以没有开福特车”。在那个车速仍然是竞争焦点的时代，这样的表白显然暗含杀机。而可口可乐的小伍德拉夫和他的“伙伴”艾森豪威尔、肯尼迪总统最喜欢在记者的镜头前，举起可口可乐一饮而尽。
“推销员”境界的CEO行为艺术较易达到，在眼下中国，你肯定无法看到七匹狼的周少雄穿着杉杉西服、娃哈哈的宗庆后喝着农夫山泉、东风的苗圩开着别克君威、李宁脚穿耐克运动鞋。然而，光有这些还远远不够。
不遗余力地实践、倡导某种时尚生活方式（当然是需要购买自己的产品和服务才能实现的生活方式），则是CEO行为艺术的中级水平。
当王石背上行囊攀登珠峰、坐着热气球飘过空中时，万科的房子被BOBOS（布波族）所青睐。当张朝阳化身为“玉面飞狐”和“射雕英雄”时，SOHU短信也吸引了青少年的目光。然而，相比于不但将自己的业余生活、还将自己的家庭生活暴露在镁光灯下的潘石屹、张欣夫妇，王石和张朝阳还“秀”得不够彻底。潘张二人的衣着品味、业余爱好，甚至家庭的争吵都频频在媒体出现。对于公众而言，一个偶像往往胜过一万次说教———SOHO现代城成了“潘张时尚”追星族的乐园。
当然，中国企业家们的行为艺术，与欧美的大腕相比，可能还略逊一筹。美国“家政女王”玛莎•斯图尔特创办的以她名字命名的家庭用品公司，几乎包揽了美国人生活中需要的一切，这个号称“美国最有品味”的女人，也顺理成章地成为最有钱的女人之一。英国维珍公司的理查德•布兰森则是最抢镜的“嬉皮士资本家”，驾驶热气球环游地球、与美女一起裸奔宣传产品、驾驶坦克驶入纽约时代广场、在海湾战争时驾驶自己的飞机进入巴格达解救人质……他以奇迹般的速度造就了维珍唱片、维珍航空，还有在欧洲销量超过百事的维珍可乐。
然而，成为时尚生活方式的偶像派明星，或者将公司的产品服务和企业形象人格化，仍然只是一种公众宣传艺术而已。如果明星沾上丑闻（如玛莎•斯图尔特），或者不幸离世，企业的光环也将不在。而最杰出的CEO则反其道而行之，将个人风格加以企业化，哪怕本人辞世多年之后，企业的体内仍然活跃着他的基因，这就是“政教合一”的企业精神领袖———CEO行为艺术的最高境界。
当年索尼的盛田昭夫为了塑造国际化的索尼，一改日本企业家内敛的形象，举家迁往纽约第五大道，醉心于鸡尾酒会、乡间俱乐部和现代艺术。他的行动如此国际化，以至于当美国人发现他竟然是《日本可以说不》的合作者之一时，感到难以置信。正是盛田昭夫，以自己的国际化行为艺术，将索尼的国际化精神远播四海、流传至今。而托马斯•沃森父子两代人，则将几代IBM人染成了“蓝色”，沃森“尊重员工、高品质服务、精益求精”的三条核心理念如今仍然是“IBM宗教”的核心教义。成为公众的偶像并不难，而要成为企业内部员工的“政教合一”的精神领袖却是难上加难。中国当前最需要这样的企业家。