细分与泛化：逆向行驶还是趋于融合？
在普遍强调定位、细分市场的今天，医药保健品营销却出现了一种反潮流的趋势，并且在国内市场上取得了一个又一个的成功，实在令人惊奇。
细分无需多言，强调的是目标人群的聚焦和集中，而泛化则相反，无限扩大目标人群，虽针对某一种疾病，却试图将搭点边的人群都一网打尽。
细分、泛化皆成功
细分是趋势，成功的案例比比皆是：
对于减肥市场而言，V26减肥沙琪是细分，细分了儿童减肥市场，大获成功；清华清茶是细分，细分功能茶市场；对于排毒养颜市场而言，芦荟排毒是细分，强调的是芦荟排毒，天然排毒；血尔补血，强调功效持久，针对竞争对手一直强调的“生血快”以及所有人群的补血做文章，强势切入女性补血市场，成功攻占城市据点。
与此潮流相反，症状清晰、人群模糊的人群泛化策略，却在平面媒体上诞生了一个又一个的成功典范。
骨质疏松问题本来平常，但是到了策划人那里，原本狭小的人群却延展为包括腰酸、背痛、腿抽筋、颈肩坚硬、关节痛、手发麻、腿发沉、驼背、牙齿脱落和易骨折在内的十种人群，其中部分病症未必一定与骨质疏松必然关联，但是策划人几乎把凡是搭边的全部罗列，以求在目标人群上进行扩大，让更多的人对号入座。
活谓素，治疗成年人胃病的药，再平常不过，但是，最后我们看到的打击人群变成了胃痛、胃酸、胃胀、胃疼、胃热、消化不良、打嗝、厌食、胃痉挛、黑大便等十种病症患者。在某半版软文里更是增加了乏力、烧心、呕心、呕吐、夜间痛、嗳气、饭前痛、胃堵、胃寒等十九种病症，一溜排列，蔚为壮观。
孝铭肛宝虽然也是针对痔疮，荣昌肛泰也把市场做的很透了，但是在强化核心概念的同时，把外痔、内痔、混合痔、脱肛、肛门肿痛等九种肛门病症一并网罗，通过软文运作，也在市场成功分一杯羹。
经典就是用来超越的
其实，罗列一大堆病症，让潜在消费者对号入座的做法已经非常普遍了，以上两种产品在市场上也获得了极大的成功，奇怪的是，为什么这样的做法在强调细分的今天，仍然大行其道？
反经典理论营销也能创造营销的成功，这并不奇怪。DELL等成功表明：经典从来就是用来被超越的，或者说，马克思主义理论与中国实践还要相互结合呢，即便是经典，也要看中国营销的实际现状。
在概念时代、承诺时代和症状时代，泛化是一种必然的产物。国内的消费现状和消费特征是：国内的消费者有保健意识的少，而强调治病的多，你不跟他的病症挂上钩，打动他就很困难。
还有一个重要的因素：消费者往往比较功利，必须通过泛化的手段才能将产品多样的功能传递给消费者，从而找到自身急切需求与产品主打功能之间的对接。
传播制胜的必然
这样的营销状况同样是以传播制胜的本土营销策略的结果。
传播本身是影响购买决定的至为重要的因素之一，无论借助于大众或分众媒体进行高空传播还是用权威式、专业式的地面传播，泛化总能让传播事半功倍。
1、广告传播
中国的市场处在广告导向时期，这是一个不争的事实。广告直接影响购买决策。
怎样才能让100万的广告费达到1000万的效果？怎样才能把那些可能浪费的广告费不会或者最少浪费？
人群泛化显然是最佳的选择之一。泛化在平面传播中用的最多，而平面传播停留时间长、能反复阅读等特征注定了泛化策略才能被更多人关注、也才能将信息传递到更多人的心中。
2、权威说教
在借助于专家或专业咨询人员进行营销时，比如会议营销、比如众多企业都设立的话务中心，要让双方沟通在短时间内产生火花，人群泛化能够确保最大多数的对象能够与权威专家进行即时沟通，而不会因为产品的狭隘人群导致目标对象的流失。
当产品信息达到消费者那里后，经过其需求性的过滤，消费者首先能够确定这个产品是适合自己的，然后才可能继续沟通。
逆向还是融合？
蜥蜴团队认为：泛化之于细分，并不能理解为逆向行驶，而应该视为一种融合。其实两者也并不矛盾，符合中国特色的本土策划人巧妙地将两者融合在一起，形成了一种特定的营销现象。
这种现象可以概括为：功效细分而人群模糊，既打造“金刚钻”又“拉大网”。
对于一个产品的策划来说：差异化的概念固然重要，怎样打动你的消费者才更重要。对于国内的消费者来说，需要利益的直接承诺。特别是在承诺满天飞的年代，怎样让更多的目标对象进入漏斗，并成功过滤出核心消费人群，是策划者和营销人员绞尽脑汁要做的事情。
单纯细分显然不能达到这一目标，即便你有“金刚钻”，消费者却常常不能买帐，“拉大网”了，那些正为相关病症苦恼的人们于是可能拿起电话进行咨询，而一旦如此，逃脱出“如来神掌”的机会就很小了，因为凭借咨询人员的伶牙俐齿和死缠滥打的精神，不买都觉得对不起人。
向下钻和向边扩，本身就是两种行为，仔细研究以上两种产品，我们发现：虽然没有明确在人群上进行细分，其实他们的核心概念还是很好地做到了人群上的细分或者说：差异化还是比较明显的。
骨中金针对骨质疏松，在补钙壮骨市场进行细分，既破又立，提出填骨、壮骨、提高免疫力的机理，并以“生物骨水泥”为其核心概念，差异化已经异常明显。
活谓素直接打出“生物胃黏液”概念，其实已经针对胃黏液失常人群进行细分，就像胃寒胃热一样的细分，同时针对该人群提出“换胃”的核心概念，给消费者提供了非同于一般胃药的承诺。
细分还是泛化，这是个问题
细分还是泛化的策略有不同的适用面，至少在真正意义上的细分，还是针对特定产品的。
蜥蜴团队以为，细分适合于那些存在着市场空白点的产品，以及只想借助于电视品牌广告进行市场爆破的产品。
比如：消化不良请找吗丁啉，以及后来的“针对胃动力，帮助胃健康”，这就是吗丁啉；胃酸、胃胀、胃痛，请用斯达舒，这是斯达舒；“胃胀腹胀，不消化，用江中牌健胃消食片”以及“孩子不吃饭，快用江中牌健胃消食片”，这是健胃消食片；后来，某山东企业推出小儿消食片，打出“孩子不吃饭，儿童要用小儿消食片”的广告语，试图细分儿童消食市场。
泛化则适用于那些：产品面对市场的空白点已经没有，目标市场相对单一，甚至该市场已经挤进了太多的竞争对手，单纯概念突围的力量已经显得比较薄弱的时候，需要拉大网来圈人群。特别是，一定是用平面广告进行市场的突围。
比如：痔疮市场一枝独秀，几乎已经建立痔疮与荣昌肛泰的对等关系（“治痔疮用肛泰”）。如何突围？孝铭肛宝以“抑菌贴”、治疗速度快（20分钟见效）等概念细分痔疮市场还不够，还需要把外痔、内痔、混合痔、脱肛、肛门肿痛等九种肛门病症一并网罗，以便将传统的痔疮问题泛化，再切入，方能与强势品牌进行抗争。
蜥蜴团队认为：作为本土化营销的特定现象，既细分又泛化会为产品开拓出一条独特的道路。