西恩迪朱岩：人性化管理
朱岩简历：
2000/12--至今：西恩迪电子（广州）有限公司 行政人事经理
1996/11--2000/11：纽波特电子（广州）有限公司 行政人事经理
1995/04--1996/11：依利安达（广州）电子有限公司 高级行政人事主任
1993/01--1995/04：永隆国际集团 行政人事经理
1989/07--1993/01：水电部三局劳资处及组织干部处 科员及副科
没有繁琐详实的规章制度，没有严厉的惩罚措施，不可以对员工发火、威吓、辱骂、威胁，甚至是发一点儿小小的脾气，这是朱岩做HR的大环境。笔者以为，这种情况下制造出的只能是混乱不堪和员工的为所欲为。可情况恰恰相反，朱岩做的很轻松，因而也很得意。他唯一的杀手锏看起来也无甚说服力：人性化管理。但他心理清楚，这个很受用。
朱岩最喜欢的休闲活动之一是看看“武侠小说”，比较偏爱的当属金庸、古龙，最钟爱的人物首推“韦小宝”。喜欢韦小宝的原因，“并不是因为他娶了那么多的老婆”，而是因为他的游刃有余。朱岩说韦小宝做HR是最典型的，用的不是大智大慧，但那边的人都认为他好。而做HR最需要的就是这一点，能把各个方面有机结合起来，让所有的部门、员工配合默契。
总经理摞下一句话：“一个小时的时间，你不搞定他，我就搞定你。”
1992年底，朱岩出差到广州，这成了他在水电部三局的最后一次公差之旅。几个月后，朱岩办理了停薪留职，开始闯荡广州。朱岩不是一个很安分的人，因而不适合在安稳的环境里过着按部就班的生活。他渴望更加充实的生活，所以一直追逐着某种挑战。而那一次广州之行，让他看到了更多的机会和挑战。
来到广州后的朱岩，很幸运的在招聘会上找到了自己的第一个雇主——永隆国际。从水电三局的国家干部到永隆国际的外企人事主管，朱岩用“学有所用”来形容这一跳最大的变化。
外企的工作环境同以前大相径庭，这种差异更多地体现在管理理念上。
第一周上班的朱岩就遇到了问题。一个员工在楼梯走道上推人，结果撞到其他的同事，于是朱岩把他找来谈话。但员工不觉得自己有错，反复狡辩。一个多小时的思想工作，毫无进展。那时的朱岩还抱持着国营企业的老观念：员工错了，先做思想工作，进行说服教育。很快总经理知道了实情，问朱岩如何处理。朱岩给出了自己的看法，结果经理大为光火：“我请你不是让你来做思想工作的，我这么大的厂子，五六千人，如果你每个人都做一个多小时的思想工作，我这个厂没法开了。做思想工作，在这个企业、这种环境，效率太低了！”他给朱岩一个标准：开除！原因是“如果出了事，重伤，引起恐慌，大家都往下跑，就会发生踩踏。”最后，总经理摞下一句话：“一个小时的时间，你不搞定他，我就搞定你。”
至今想来，朱岩都觉得自己开除那名员工很过意不去，好象是自己把别人好好的一个饭碗砸了。那时的朱岩感觉到自己的思维跟不上公司的节奏，比其他人慢半拍。这之后，朱岩变得更加严谨，自己努力跟进公司节奏的同时，由于觉得内疚，就尽力把工作做的更全、更透，使员工少犯错误。
国企的环境让朱岩有点缚手缚脚、有劲使不出。到了外企之后，朱岩清醒的意识到了自己的不足。不过，朱岩很快就适应了这种新的工作方式。此后，朱岩在国企的工作作风被完全颠覆，工作风格开始走向“务实”。半年后，朱岩的努力得到了回报：工作职位从主管提升到了经理。