耐克变革策略：没有乔丹，也不减耐克光环
耐克（Nike）公司成立于1964年，由一位会计师菲尔·奈特（PhilKnight）和一位运动教练比尔·鲍尔曼（BillBowerman）共同创立，在1980年股票公开上市，凭借优良的产品设计和卓越的营销手法，建立了一流的品牌形象，超越了竞争对手锐步（Reebok）和阿迪达斯（Addidas），成为领导性的品牌。
耐克是第一个采取名人代言方式打响知名度的厂商，早在1973年，它便聘请长跑健将史蒂夫·普瑞方汀（StevePrefantatine）代言其运动鞋。1985年聘请乔丹（Jordan）为代言人，更使耐克名声大噪、业绩长红。而且耐克也是第一个把流行音乐和运动营销相结合的厂商，1987年它首先采取披头四（Beatles）的音乐在耐克运动鞋的广告中，造成轰动。
但是，耐克的业绩在1998年达到96亿美元的高峰以后，却开始走向衰退，由于乔丹退休以后，耐克的品牌魅力也随之消退，再加上高级品牌如K-Swiss和NewBalance的崛起，瓜分了市场，更使耐克的销售陷入困境，因此在1999年创办人之一鲍尔曼去世以后，第一位原已不再管事的创办人奈特不得不复出，重建公司的新秩序。
奈特为了提升耐克的绩效，采取了以下的策略：
1、重建新的经营团队
奈特从百事公司挖来布莱尔担任新财务长，从PoloRalphLauren公司挖来汤姆斯·克拉克担任营运长，并大胆地采用双首长制，提拔资深的主管马克·派克和查理斯·丹森为共同执行长，建立起新的经营团队，融合新与旧和各项不同专长的人才。
2、强化供给链系统
耐克旧的供给链系统非常混乱，分散在全球的27套电脑系统各行其事，彼此不相沟通，因此常造成畅销品缺货，滞销品则库存太多的现象。为了建立新的供给链系统，耐克花了5亿美元加以整合，完成以后使得新品上市时间从9个月缩短到6个月，而且毛利由39.9%提升到42.9%。
3、扩张产品线
耐克的主力商品原来以篮球鞋为主，最近几年则推出高尔夫运动用品系列，并以老虎伍兹为代言人，同时加强足球鞋的推广，以迎合足球运动人口的增加。目前足球运动用品系列的营业额已高达10亿美元，占有全球25%的市场，在欧洲市场更高达35%的市占率。
4、增加新品牌
耐克先后并购了高级休闲鞋名牌COLEHAAN、曲棍球名牌BAUER、第一运动鞋名牌CONVERSE和滑溜板名牌HURLY，并放手让各名牌独自经营。2003年新品牌的业绩增长51%，达到14亿美元。
在奈特的重整之下，耐克逐渐从一个以产品设计创新的营销见长的公司，蜕变为一个组织严谨、纪律严明、提高效率、注重绩效的新企业，因此在2004年第一季，耐克的营收达到了123亿美元，增长了15%，净利达到10亿美元，增长了27%，再创历史新纪录，而且未来将以每年10%的营收增长率、15%的净利增长率向前推进，预计在2010年营收将突破200亿美元。