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CEO应该如何运用知识管理(2)

  四、知识管理在整个公司的应用规划   1、制定基于知识流的业务流程规划   (1)将知识管理结合业务操作层面,针对性强;   (2)挖掘隐性知识,形成强大的组织智商;   (3)建立思想库,形成创新机制氛围,形成集体创新的局面;   (4)完善显性知识的管理,保证知识产品的积累;   (5)启动相关机制,如知识贡献奖;   (6)人员知识结构的明晰化,作为培训的基础,也是作为完成分工合作的基础;   2、完善培训体系   (1)根据岗位知识要求,建立培训规划   (2)作为公司运营模式的有效支撑;   (3)建立并完善内部专家体系结构;   3、相关配套设施的建设   (1)例会制度,有效沟通;   要进行详细的调研,只有分工合作才能够完成这项工作,不可能有一个人或一方独立完成该项工作。尤其是客户情况,应该进行详细的调查,出具调查数据,才能够完成。   (4)投资情况,各方的利益关系,权利义务   要寻找合作方,提前进行接触,调研,让合作方及早参与到该项目中来,形成合力,融合各方资源,共同开发。   要对合作方的优劣势进行充分合理分析,调集起相关的权利、优势,来弥补我们自身的不足,比如,政府部门可以以行政命令的方式支持我们前期的需求调研工作,防止我们非常被动的局面形成。   (5)所属权   (6)经营权   (7)日常维护   该平台的运营权是谁?收入的来源是什么?   日常的资料数据来源是什么?由谁进行提供?谁进行搜集整理?谁进行完善?   日常的人员配置情况,是成立专门的组织,还是临时调集一些人员来完成?   (8)盈利模式   这一点直接决定该项目能否持续下去的根本。   包括前期投入的启动资金,需要多少,由谁来进行投入。   进入正常的运营期以后,利润来源是什么?预期利润多少?成本费用情况等,都要进行详细说明。   赢利的时间段分析,多长时间能够盈利,盈利多少,注入的启动资金能否支撑到赢利的产生。
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