人事经理的十大关心热点
2002年底，根据"董保华工作室"的一项抽样调查显示，hr最关心的十大热点问题分别是：
1、劳务关系和劳动关系。针对劳动关系和劳务关系，国家和地方法规有一套非常详尽、极其繁琐的规定。立法、司法中，特别是仲裁和法院之间存在大量的冲突和争论，这是hr长期面对的最为头疼的问题。
2、保密合同和竞业禁止。在实践中，商业秘密和竞业限制的合同或条款中，占90%的比例是经不起"法律的考验"的。《上海市劳动合同条例》的颁布对商业秘密和竞业限制做出了新规定。新规定和旧的规定有什么区别？他们又有什么联系？
3、企业转制。十六大以后，"国退民进"浪潮风起云涌；企业兼并、合并、分立、解散、破产等转制问题层出不穷。劳动关系空前紧张必然导致企业转制的"硬着陆"，甚至"不着陆"。转制问题的处理得当与否被普遍认为是凸现hr们综合能力的"试金石"。如何使企业劳动关系"软着陆"呢？
4、防止员工跳槽。面对"铁打的营盘，流水的兵"， "以人为本"的现代企业，如何留住想要留住的人才呢？这个问题对hr们来说是一个现实、长远的挑战！
5、解除和终止劳动关系。想留的要走，不想留的却很难甩掉！这是很多hr的感慨！hr们,你们如何才能对此驾轻就熟呢？
6、《上海市劳动合同条例》的实施中的法律问题。上海市劳动合同条例的颁布，引发了许多新问题，而劳动部门和法院部门相互冲突的实施细则却引发了更多的新问题，这都是hr们迫切需要了解和掌握的。
7、工时、工资和休假的法律问题。尽管整天面对这些问题，但是现实处理过程中的复杂性，却还是常常令一些hr们剪不断、理还乱。
8、无固定期限劳动合同。作为历史问题，它却至今依然困扰着不少hr们。众所周知，无固定期限合同极大的增加了"用工成本"，对企业的机制，如用工形式、经济补偿金、工资支付、社保义务等都有极大的影响。如何妥善解决这个问题，不少hr在绞尽脑汁！
9、工伤的争议和处理。工伤问题由来已久，现实中又出现了许多新问题，甚至里面涉及到很大的法律难题，至今无法解决。对其关注，必不可少，有时可能关乎企业"生死存亡"！
10、劳动争议的处理技巧。劳动争议的处理程序有内在的独特机理，如何在劳动争议的申诉、诉讼过程中，把握操作技巧，真正做到"有理走遍天下"，是考验hr们综合能力的又一难题。