热线咨询：一多一少
长假7天，劳动保障咨询热线12333共接到市民咨询电话4600多个，平均每天约657个，比去年同期增长约30％。
据电话中心有关负责人介绍，春节来电咨询呈现一多一少两个特点。一多是咨询节日加班工资支付规定的多。这方面的咨询量占节日来电咨询第一位，一改平时咨询养老保险政策占最多的情况，有着极为明显的节日特点，咨询者多为节日里仍需要上班的餐饮、服务行业员工（多为留在上海工作的外来务工人员）、物业公司的员工、保安公司员工、部分公司的白领等，但水、电、气、公交等行业职工来电咨询的很少。
据电话中心有关负责人介绍，春节来电咨询呈现一多一少两个特点。一多是咨询节日加班工资支付规定的多。这方面的咨询量占节日来电咨询第一位，一改平时咨询养老保险政策占最多的情况，有着极为明显的节日特点，咨询者多为节日里仍需要上班的餐饮、服务行业员工（多为留在上海工作的外来务工人员）、物业公司的员工、保安公司员工、部分公司的白领等，但水、电、气、公交等行业职工来电咨询的很少。