投诉、维权要找准方向
走在申城的大街小巷，经常可以看到职业介绍的招牌。对求职者来说，“不管是白猫还是黑猫，抓到老鼠就是好猫”，所以，他们只要觉得求职有一线希望就寻上门去，但在求职过程中一旦发生了纠纷，往往不知道到何处投诉。
目前，帮助求职者找工作的中介机构主要有两类：一类是人才中介机构，一类是职介所。根据原先的划分，专科以上学历的称为人才，到人才中介机构求职；专科以下学历的，属劳动力，到职介所求职。然而，随着经济的发展，人才的界限已经非常模糊。劳动部门推出“灰领人才”概念，人事部门也对人才重新界定，两者对原先划分的界限都有所突破；在人才市场上，作为求职者，除了非常明显的职业类别，如总经理、部门经理到人才中介机构，保姆、钟点工等到职介所之外，中间的人群求职界限已非常模糊；部分人才中介机构和职介所名称也非常不明显，求职者，在求职时往往分不清是人才中介机构还是职介所。建议求职者，遇到纠纷时，首先要了解自己遇到的是哪类机构，若是人才中介机构，可向工商局人才市场监督管理处投诉；若是职介所，则应到劳动局监察大队投诉。否则，找错了地方，不但解决不了问题，还要多走弯路。
目前，帮助求职者找工作的中介机构主要有两类：一类是人才中介机构，一类是职介所。根据原先的划分，专科以上学历的称为人才，到人才中介机构求职；专科以下学历的，属劳动力，到职介所求职。然而，随着经济的发展，人才的界限已经非常模糊。劳动部门推出“灰领人才”概念，人事部门也对人才重新界定，两者对原先划分的界限都有所突破；在人才市场上，作为求职者，除了非常明显的职业类别，如总经理、部门经理到人才中介机构，保姆、钟点工等到职介所之外，中间的人群求职界限已非常模糊；部分人才中介机构和职介所名称也非常不明显，求职者，在求职时往往分不清是人才中介机构还是职介所。建议求职者，遇到纠纷时，首先要了解自己遇到的是哪类机构，若是人才中介机构，可向工商局人才市场监督管理处投诉；若是职介所，则应到劳动局监察大队投诉。否则，找错了地方，不但解决不了问题，还要多走弯路。