有关部门公开承诺:“4050”人员72小时内推荐就业..
16日,江西省劳动和社会保障部门面向社会公开承诺,对凡是有就业愿望的“4050”下岗失业人员提供“即时服务”,即在身体健康、不挑不拣的情况下,实现72小时内推荐就业。
该省还作出8项服务承诺:对群众反映的企业离退休人员养老金、国有企业下岗职工基本生活费没有按时足额发放的投诉,10个工作日内答复处理;对用人单位和劳动者做到随到随办参保业务,凡参保资料齐全的,当天办结;为求职者和用人单位提供求职登记、职业指导、职业介绍和劳动保障事务代理等“一站式”服务,督促各级就业服务机构及时为下岗失业人员提供免费职业介绍和再就业培训;公开职业技能鉴定、社会力量办学许可证的管理制度和办事程序,严格执行政府规定的收费项目和收费标准,职业资格证书办结手续在7个工作日内完成;依法查处违反劳动保障法律法规行为,受理案情简单的,当场处理;符合立案处理的,7个工作日内进入劳动监察程序,并告之举报者,一般案件在30日内结案,特殊案件不超过60日结案;劳动争议仲裁机构接到申诉书后7日内答复是否受理,不予受理的书面陈述理由,受理案件在60日内作出处理;对来办事的人员,首次接待者必须一次性告知有关审批事项内容和应提供的相关资料,并在规定时限内办结。
省劳动保障厅及直属单位所有服务窗口实行首问责任制,需转办查询的36小时内回复,来文7日内函复,信访30日内办结;公布投诉举报和监督电话,受理对劳动保障部门工作人员违法违纪或行政不作为事项的投诉举报,受诉机关对投诉事项应及时调查核实,并在60日内依法依纪作出处理,公开处理结果或反馈投诉人。
以上内容如发现违反者,可直接投诉举报,受理电话:0791-6386131。