劳动者，您的权益有保障吗？
五一劳动节即将到来，劳动者的权益保障又成为大家关心的热点话题。据郑州市劳动和社会保障局去年12月开通的电话咨询服务热线12333的受理量显示，社会保险、劳动就业和劳动监察成为市民关注的三大热点。4月22日下午3：30～4：30，郑州市劳动和社会保障局劳动就业处处长郭怀雷、郑州市劳动保障信息中心主任许洪涛、郑州市统筹办副主任陈朝林、郑州市劳动保障监察队副队长孙兆峰和两名12333工作人员做客“大河面对面”，现场就三大热门话题为市民解疑释惑。
养老保险
出国定居可退个人账户本息
吴女士：我在原单位辞职，现又找到工作，新单位想为我继续缴纳养老保险，如何办理续接手续？
陈朝林：由您现在的单位劳资专管员携带您原工作单位郑州市职工社会保险关系停保登记表、职工缴费情况查询表等相关资料到所属的社会保险经办机构进行审核，符合要求的，填写郑州市职工恢复缴纳社会保险费登记表，经审核后符合要求的，加盖单位印鉴和经办人印鉴，并注明办理日期，按照规定的业务办理时间进行输机，打入计划进行征缴。
王女士：因要办理出国手续，请问我原来缴纳的养老保险费应该如何处理？
陈朝林：按照有关规定，职工在职期间出国、出境定居的，由其原用人单位（或缴费职工本人）携带出国（境）定居有关手续、原居住地辖区派出所的销户证明等有关资料，到所属的社会保险经办机构办理个人账户中个人缴费部分本息之和的退款手续，一次性支付给本人。同时，终止养老保险关系。
李女士：我原来在外地上班，单位破产之后脱保了，现在户口都在郑州，养老统筹该怎么办理？
陈朝林：只要在郑州有接收单位，由原转出单位和转出的社会保险经办机构按照国家和省养老保险的有关规定将基本养老保险关系和个人账户基金转到转入地用人单位和社会保险经办机构，由新用人单位和社会保险经办机构为其办理养老保险关系的接续手续，按照当地的有关规定缴纳基本养老保险费。
李先生：我原来是亚细亚公司的职工，现在公司倒闭了，去年公司还给每个人发了几十块钱，今年一直没有管。听说让自己去缴社会统筹，现在我40多岁，如果缴到退休，我还要缴几万元，现在连工作都没有，统筹怎么交？
陈朝林：职工失业后，如果没有就业，没有收入，可以不缴纳养老保险费。就业后，按照有关规定，足额、按时缴纳养老保险。退休时，按实际缴费年限计算退休待遇。自由职业者按国家规定原则上不允许补缴。
张女士：我还有4年才退休，现在能不能提高统筹缴费标准？
陈朝林：在企业的职工，按照该企业的实际工资收入申报缴费基数，不存在提高不提高的问题。而按相关政策规定，自由职业者可根据自己的承受能力申报缴费基数。
谭先生：我是一个下岗工人，现在在失业中心领取失业金，马上就要领完了，下一步该怎么办？
许洪涛：在领取失业金期间，不用缴纳养老保险，领完后如果找到工作，由单位办理养老保险。
失业保险
失业也可申领医疗补助
程先生：我父亲在领取失业保险金期间患严重疾病住院了，不是可以申领医疗补助金吗，这个标准是多少？
许洪涛：失业人员在领取失业保险金期间，患有严重疾病确需住院治疗的，经当地失业保险经办机构批准，可以报销医疗费的70％，但累计补助金额不超过本人10个月的失业保险金标准。获得省级以上荣誉称号或者因社会公益事业致伤、病的，可以享受不超过本人18个月失业保险金标准的医疗补助金。
赵先生：我正享受失业保险金，现在想自谋职业，请问是否可以一次性领取失业保险金？
12333工作人员：失业人员组织起来就业或者自谋职业，开办私营企业、从事个体经营或者社区服务业的，可以凭营业执照及其他有效证明，一次性领取剩余期限内的失业保险金（不能领取医疗补助金）。
肖女士：领取失业保险金期间都可以享受哪些待遇？
12333工作人员：可以享受的待遇有：可以申领失业保险金；在领取失业保险金期间患病住院医疗的，可以申领医疗补助金；在领取失业保险金期间死亡的，经失业保险经办机构批准，其家属可以申领丧葬补助金和抚恤金及国家和省人民政府规定的其他失业保险待遇；免费参加一次转业培训。
医疗保险
退休职工参加大病统筹有条件
姚女士：我们单位在参加医疗保险的同时，让我们也参加商业补充医疗保险，这是怎么回事？
许洪涛：郑州市规定：参加基本医疗保险人员（包括退休人员）每人每年一次性缴纳80元，市医疗保险经办机构以团体方式向中国人寿保险公司郑州市分公司投保，参保人员发生超过统筹基金最高支付限额的医疗费用时，进入商业补充医疗保险。参保人员在定点医疗机构就医，商保公司赔付医疗费用的90%，个人负担10%；参保人员在非定点医疗机构就医，商保公司赔付医疗费的85%，个人负担15%；在一个保险年度内商业保险公司的最高赔付额为18万元。商业补充医疗保险与基本医疗保险同步实施，其医疗保险的用药范围、诊疗项目、医疗服务设施及支付标准管理办法与基本医疗保险相同。
陈先生：我是一个自由职业者,想参加医疗保险,该怎么办理？
12333工作人员：需带身份证原件、复印件，近期免冠1寸彩照2张以及当年养老保险缴费单，到棉纺东路55号社会保险大厦医疗保险个人参保窗口提出申请，填写申请表，并参加医疗保险中心统一组织的体检（体检费自理），符合条件即可参加基本医疗保险。
李先生：听说困难企业的退休职工可以参加我市的大病统筹，现在我已经退休了，不知能不能参加？
12333工作人员：根据《郑州市市属国有破产企业和市属国有困难企业退休人员大病统筹医疗保险暂行办法》，市属国有破产企业和市属国有困难企业退休人员（以下简称破产企业和困难企业退休人员）是指下列人员：
2001年基本医疗保险制度建立前经法定程序已经破产没有重组并与劳动者解除劳动关系的市属国有破产企业的退休人员；2001年基本医疗保险制度建立后经法定程序破产、无力按《河南省人民政府关于印发河南省建立城镇职工基本医疗保险制度实施意见的通知》(豫政[1999]38号)规定缴纳10年基本医疗保险费、没有重组并与劳动者解除劳动关系的市属国有破产企业的退休人员；已停产一个自然年度以上、职工已连续半年以上未发工资的市属国有困难企业的退休人员；在失业保险经办机构领取失业保险金期间办理退休手续的原国有企业的失业人员。
生育保险
参保人最多可领取6800多元
张女士：我今年3月11日生的孩子，没有参加生育保险，生育费用应该怎么办？
陈朝林：没有参加生育保险的话，生育费用应该由单位解决。如果单位参加了生育保险，按照规定，机关及财政全供事业单位每月按本单位职工工资总额的0.6%缴纳职工生育保险费，其他用人单位每月按职工工资总额的1%缴纳。职工个人不缴纳生育保险费。参保女职工可按规定享受围产期保健费、生育医疗费、生育津贴、计划生育手术费等各项生育保险待遇。以现行发放标准计算，非机关、财政全供事业单位参保女职工最高可享受6800多元生育保险待遇，如果发生妊娠合并症或并发症，还可报销相应医疗费，这既保障了女职工生育期的合法权益，又减轻了单位负担。
劳动就业
外地失业证在郑州不享受优惠
刘先生：我想在郑州进行个体经营，听说郑州对下岗失业人员再就业有优惠政策，我想问一下我在新乡办理的失业证在郑州能够使用吗？
郭怀雷：外地的失业证在郑州不能使用，享受税费减免政策，须在当地办理再就业优惠证之后才能享受。
薛先生：去年8月13日，我被公司开除了，但开除时没有通知我，我一直不知道。今年3月份，我去单位领取5000元的押金，他们不给我。第二次去，他们以我出了事故为理由说已经把我开除了。后来我去失业处咨询，他们说从我被开除那天31天后，就算自动放弃申诉了。
12333工作人员：单位的开除决定应送达劳动者本人，如果没有送达，开除决定没有生效，你可以在知道被开除之日起60日内，通过劳动争议途径解决开除是否有效。
时女士：我是郑州上街区服装厂的工人，后来单位改制下岗了。我现在要求和其他工人一样参加改制，该怎么做？
孙兆峰：关于改制的问题，你可以通过当地的经贸委或单位的改制小组反映解决。
金女士：我参加工作后失业，人事档案在失业保险部门存放，现在我又就业了，怎么办理劳动合同鉴证？收费不收？
郭怀雷：应该提交失业保险部门盖章的失业职工再就业转移表和劳动合同一式两份，办理劳动合同鉴证手续。劳动合同鉴证是要收费的，标准是每份2元。下岗失业人员从事个体经营的，提交其再就业优惠证后，免交合同鉴证费。
劳动监察
拖欠工资两年内可投诉
金先生：我是外地来郑的农民工，在一家运输公司打工，但是老板拖欠工人工资，还乱罚款，现在我已经不在那工作，可是老板还欠我800多元的工资，时间已过去大半年了，现在还能找劳动部门投诉吗？
孙兆峰：按照国家《劳动保障监察条例》的有关规定，投诉劳动违法行为的时效是两年。该公司拖欠工资的行为，金先生可以在两年内到劳动保障监察机构投诉。
陈先生：我是郑州商务咨询有限公司的业务代表，现在我们还在劳动合同期间之内，我想解除劳动关系该怎么做？
孙兆峰：按照劳动法的有关规定，你可以提前30天向单位上交辞职申请，30天以后就可以跟单位解除劳动关系。
王女士：我为一个装修公司干活，但没有签订合同，现在干活的钱拿不到手怎么办？
孙兆峰：如果你们已形成事实上的劳动关系，你可以就此问题向劳动保障监察举报中心投诉，也可以向12333投诉。
特别提示
以后如果您有劳动保障方面的问题，可拨打郑州市劳动和社会保障电话咨询服务热线12333。12333为全国统一公益服务电话，根据国家规定，拨打通话按市话计费，不收取信息服务费。
养老保险
出国定居可退个人账户本息
吴女士：我在原单位辞职，现又找到工作，新单位想为我继续缴纳养老保险，如何办理续接手续？
陈朝林：由您现在的单位劳资专管员携带您原工作单位郑州市职工社会保险关系停保登记表、职工缴费情况查询表等相关资料到所属的社会保险经办机构进行审核，符合要求的，填写郑州市职工恢复缴纳社会保险费登记表，经审核后符合要求的，加盖单位印鉴和经办人印鉴，并注明办理日期，按照规定的业务办理时间进行输机，打入计划进行征缴。
王女士：因要办理出国手续，请问我原来缴纳的养老保险费应该如何处理？
陈朝林：按照有关规定，职工在职期间出国、出境定居的，由其原用人单位（或缴费职工本人）携带出国（境）定居有关手续、原居住地辖区派出所的销户证明等有关资料，到所属的社会保险经办机构办理个人账户中个人缴费部分本息之和的退款手续，一次性支付给本人。同时，终止养老保险关系。
李女士：我原来在外地上班，单位破产之后脱保了，现在户口都在郑州，养老统筹该怎么办理？
陈朝林：只要在郑州有接收单位，由原转出单位和转出的社会保险经办机构按照国家和省养老保险的有关规定将基本养老保险关系和个人账户基金转到转入地用人单位和社会保险经办机构，由新用人单位和社会保险经办机构为其办理养老保险关系的接续手续，按照当地的有关规定缴纳基本养老保险费。
李先生：我原来是亚细亚公司的职工，现在公司倒闭了，去年公司还给每个人发了几十块钱，今年一直没有管。听说让自己去缴社会统筹，现在我40多岁，如果缴到退休，我还要缴几万元，现在连工作都没有，统筹怎么交？
陈朝林：职工失业后，如果没有就业，没有收入，可以不缴纳养老保险费。就业后，按照有关规定，足额、按时缴纳养老保险。退休时，按实际缴费年限计算退休待遇。自由职业者按国家规定原则上不允许补缴。
张女士：我还有4年才退休，现在能不能提高统筹缴费标准？
陈朝林：在企业的职工，按照该企业的实际工资收入申报缴费基数，不存在提高不提高的问题。而按相关政策规定，自由职业者可根据自己的承受能力申报缴费基数。
谭先生：我是一个下岗工人，现在在失业中心领取失业金，马上就要领完了，下一步该怎么办？
许洪涛：在领取失业金期间，不用缴纳养老保险，领完后如果找到工作，由单位办理养老保险。
失业保险
失业也可申领医疗补助
程先生：我父亲在领取失业保险金期间患严重疾病住院了，不是可以申领医疗补助金吗，这个标准是多少？
许洪涛：失业人员在领取失业保险金期间，患有严重疾病确需住院治疗的，经当地失业保险经办机构批准，可以报销医疗费的70％，但累计补助金额不超过本人10个月的失业保险金标准。获得省级以上荣誉称号或者因社会公益事业致伤、病的，可以享受不超过本人18个月失业保险金标准的医疗补助金。
赵先生：我正享受失业保险金，现在想自谋职业，请问是否可以一次性领取失业保险金？
12333工作人员：失业人员组织起来就业或者自谋职业，开办私营企业、从事个体经营或者社区服务业的，可以凭营业执照及其他有效证明，一次性领取剩余期限内的失业保险金（不能领取医疗补助金）。
肖女士：领取失业保险金期间都可以享受哪些待遇？
12333工作人员：可以享受的待遇有：可以申领失业保险金；在领取失业保险金期间患病住院医疗的，可以申领医疗补助金；在领取失业保险金期间死亡的，经失业保险经办机构批准，其家属可以申领丧葬补助金和抚恤金及国家和省人民政府规定的其他失业保险待遇；免费参加一次转业培训。
医疗保险
退休职工参加大病统筹有条件
姚女士：我们单位在参加医疗保险的同时，让我们也参加商业补充医疗保险，这是怎么回事？
许洪涛：郑州市规定：参加基本医疗保险人员（包括退休人员）每人每年一次性缴纳80元，市医疗保险经办机构以团体方式向中国人寿保险公司郑州市分公司投保，参保人员发生超过统筹基金最高支付限额的医疗费用时，进入商业补充医疗保险。参保人员在定点医疗机构就医，商保公司赔付医疗费用的90%，个人负担10%；参保人员在非定点医疗机构就医，商保公司赔付医疗费的85%，个人负担15%；在一个保险年度内商业保险公司的最高赔付额为18万元。商业补充医疗保险与基本医疗保险同步实施，其医疗保险的用药范围、诊疗项目、医疗服务设施及支付标准管理办法与基本医疗保险相同。
陈先生：我是一个自由职业者,想参加医疗保险,该怎么办理？
12333工作人员：需带身份证原件、复印件，近期免冠1寸彩照2张以及当年养老保险缴费单，到棉纺东路55号社会保险大厦医疗保险个人参保窗口提出申请，填写申请表，并参加医疗保险中心统一组织的体检（体检费自理），符合条件即可参加基本医疗保险。
李先生：听说困难企业的退休职工可以参加我市的大病统筹，现在我已经退休了，不知能不能参加？
12333工作人员：根据《郑州市市属国有破产企业和市属国有困难企业退休人员大病统筹医疗保险暂行办法》，市属国有破产企业和市属国有困难企业退休人员（以下简称破产企业和困难企业退休人员）是指下列人员：
2001年基本医疗保险制度建立前经法定程序已经破产没有重组并与劳动者解除劳动关系的市属国有破产企业的退休人员；2001年基本医疗保险制度建立后经法定程序破产、无力按《河南省人民政府关于印发河南省建立城镇职工基本医疗保险制度实施意见的通知》(豫政[1999]38号)规定缴纳10年基本医疗保险费、没有重组并与劳动者解除劳动关系的市属国有破产企业的退休人员；已停产一个自然年度以上、职工已连续半年以上未发工资的市属国有困难企业的退休人员；在失业保险经办机构领取失业保险金期间办理退休手续的原国有企业的失业人员。
生育保险
参保人最多可领取6800多元
张女士：我今年3月11日生的孩子，没有参加生育保险，生育费用应该怎么办？
陈朝林：没有参加生育保险的话，生育费用应该由单位解决。如果单位参加了生育保险，按照规定，机关及财政全供事业单位每月按本单位职工工资总额的0.6%缴纳职工生育保险费，其他用人单位每月按职工工资总额的1%缴纳。职工个人不缴纳生育保险费。参保女职工可按规定享受围产期保健费、生育医疗费、生育津贴、计划生育手术费等各项生育保险待遇。以现行发放标准计算，非机关、财政全供事业单位参保女职工最高可享受6800多元生育保险待遇，如果发生妊娠合并症或并发症，还可报销相应医疗费，这既保障了女职工生育期的合法权益，又减轻了单位负担。
劳动就业
外地失业证在郑州不享受优惠
刘先生：我想在郑州进行个体经营，听说郑州对下岗失业人员再就业有优惠政策，我想问一下我在新乡办理的失业证在郑州能够使用吗？
郭怀雷：外地的失业证在郑州不能使用，享受税费减免政策，须在当地办理再就业优惠证之后才能享受。
薛先生：去年8月13日，我被公司开除了，但开除时没有通知我，我一直不知道。今年3月份，我去单位领取5000元的押金，他们不给我。第二次去，他们以我出了事故为理由说已经把我开除了。后来我去失业处咨询，他们说从我被开除那天31天后，就算自动放弃申诉了。
12333工作人员：单位的开除决定应送达劳动者本人，如果没有送达，开除决定没有生效，你可以在知道被开除之日起60日内，通过劳动争议途径解决开除是否有效。
时女士：我是郑州上街区服装厂的工人，后来单位改制下岗了。我现在要求和其他工人一样参加改制，该怎么做？
孙兆峰：关于改制的问题，你可以通过当地的经贸委或单位的改制小组反映解决。
金女士：我参加工作后失业，人事档案在失业保险部门存放，现在我又就业了，怎么办理劳动合同鉴证？收费不收？
郭怀雷：应该提交失业保险部门盖章的失业职工再就业转移表和劳动合同一式两份，办理劳动合同鉴证手续。劳动合同鉴证是要收费的，标准是每份2元。下岗失业人员从事个体经营的，提交其再就业优惠证后，免交合同鉴证费。
劳动监察
拖欠工资两年内可投诉
金先生：我是外地来郑的农民工，在一家运输公司打工，但是老板拖欠工人工资，还乱罚款，现在我已经不在那工作，可是老板还欠我800多元的工资，时间已过去大半年了，现在还能找劳动部门投诉吗？
孙兆峰：按照国家《劳动保障监察条例》的有关规定，投诉劳动违法行为的时效是两年。该公司拖欠工资的行为，金先生可以在两年内到劳动保障监察机构投诉。
陈先生：我是郑州商务咨询有限公司的业务代表，现在我们还在劳动合同期间之内，我想解除劳动关系该怎么做？
孙兆峰：按照劳动法的有关规定，你可以提前30天向单位上交辞职申请，30天以后就可以跟单位解除劳动关系。
王女士：我为一个装修公司干活，但没有签订合同，现在干活的钱拿不到手怎么办？
孙兆峰：如果你们已形成事实上的劳动关系，你可以就此问题向劳动保障监察举报中心投诉，也可以向12333投诉。
特别提示
以后如果您有劳动保障方面的问题，可拨打郑州市劳动和社会保障电话咨询服务热线12333。12333为全国统一公益服务电话，根据国家规定，拨打通话按市话计费，不收取信息服务费。