“八个通道”理畅劳动关系
职工情绪顺了，企业管理畅了，中日合资上海小川服装有限公司将民主管理落到实处，明确厂务公开“八项内容”，设立与本单位相适应的“八个通道”，促进了劳动关系的和谐稳定和企业的经营发展。
该公司开业生产10年多来，工会同行政建立起良好的伙伴关系。近年来，工会根据外资企业的特点，与外方多次协商，明确了厂务公开的内容和途径。厂务公开的“八项内容”是：企业重大决策问题包括合资状况及合同期满后的设想等；企业规章制度；涉及职工切身利益的问题，如工资及福利待遇、加班费结算、奖金分配方案；本市职工养老、医疗等、外省市职工综合保险等费的缴纳；集体合同和个人劳动合同签订；企业生产经营管理方面重要情况；与企业领导班子建设相关的问题，如班组长的选聘、管理人员的增减等；消防、安全、环保、社会公益活动的表扬、奖励。厂务公开的“八个通道”是：建立职代会制度，审议通过涉及职工切身利益重大方案；工会主席参加董事会，并同行政领导不定期沟通、协商；每周一次全体职工晨会上通报厂情；两周一次的小组长会议及不定期召开职工座谈会；设立固定的厂务公开栏；设立意见箱，包括对公司提出合理化建议；企业内部信息员制度，每月上报信息，特殊情况随时报告；工会主席实行全天候接待职工来访制度。
厂务公开了，工会和职工主动参与、主动帮助企业解决困难的积极性大增。如公司承接一订单时遇上难题，有关规定要求每个车间配备安全救护员，而且要有专门的合格证。可公司派人四处打听，社会上没有一家机构承担安全救护员的培训发证任务。工会主动向行政提出，履行工会的培训职能。后来，工会请来专业人员，组织了14名员工参加培训，考试合格后由工会颁发合格证书。美国t公司来考察验收时，对工会培训安全救护员的做法表示认可，并签订了价值7.3万美金的出口服装订单。最近，工会又主动提出建议，经行政同意采纳后对职工工资进行了调整。现在，职工队伍稳定，企业效益上升，双方都感受到了厂务公开的双赢效果。