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高端人才消费进入白热化

继去年易初莲花“批发mba”、家乐福建设“第二梯队”等零售人才争夺战后,近日,国内零售业人才缺乏再次升级:上海永乐家电高层亲自带团赴香港招聘高管,并开出百万年薪。对此,人力资源业内人士表示,此次永乐赴港高薪招聘只是今年零售人才大战的一个引子;随着世贸承诺的实现,今年包括家乐福、麦德龙在内的外资零售业巨头都将在国内以几何倍速度开出新店,覆盖内地各大城市。届时,零售人才竞争将进一步升级。
    
     海外招聘只因内地缺人
    
     据记者了解,永乐家电是上海本土零售企业,2004年成功吸引海外风险投资,2005年正是重新布局企业发展战略、急需人才的一年;其总裁办同时对外表示,不排除在海外开店的可能,对高层次人才的需求可见一斑。据悉,此次永乐赴港招聘的范围覆盖营运、财务、管理等多个业务领域。
    
     对此,管理学界专家指出,对于想进一步发展并意欲进军国际市场的永乐来说,国内零售业高级管理人才并不多见。而对比内地,香港零售业则发达得多,人才也比较充裕,因此赴港招聘思路可以理解。
    
     外资零售2005年跑马圈地人才是软肋
    
     自2004年底中国政府兑现零售业完全放开的承诺后,2005年是中外多家零售巨头跑马圈地的一年。但专家指出,人才的缺乏将成为它们市场战略实施的软肋。据悉,随着家乐福、麦德龙等零售业巨头今后几年在中国的扩张计划,为了满足自身的人才需求,它们不约而同地开始在中国实施自己的人才计划。2004年底,麦德龙率先在上海成立了自己的员工培训中心。锦江麦德龙现购自运有限公司总裁杜哲思(jean-luctuzes)对外表示,目前该公司在中国共拥有5500名员工,计划每年再增加2000人。
    
     去年12月中旬,家乐福推出“第二梯队培训计划”,招聘16名优秀高校应届毕业生开始为期18周的培训课程。同时,家乐福总部计划在2007年底在中国建立100家分店,因此至少需要招聘或培养3500名中、高级以上管理人员加盟。而与此同时,沃尔玛、欧倍德、宜家等企业也纷纷在招揽人才。
    
     本土企业直面竞争同样缺人才
    
     不甘于在竞争中被吞噬或出局的本土企业,也纷纷寻找发展方向。
    
     包括乐购、好又多在内的台资零售和农工商、世纪联华等本土零售也跟着掀起连锁扩张热潮,零售人才随之紧俏。
    
     易初莲花人力资源副总裁张小姐介绍,一个大型零售商开设新店,一般情况下至少需要500名管理人员和基层员工。这意味着对一个大型零售店的“店长”来说,实际他管理着一个中型企业,而且这个企业内部物流、财务、采购等部门、人员一应俱全。“这个店长不是传统意义上的小店长,而是一个中型企业的管理者。”
    
     而就目前国内零售业的人才储备来看,供给远远低于需求。据介绍,国内原有零售业态多是“供销社”、“小卖店”等,大型零售业态发展源于西方,对国内来说是舶来品,可以说没有一点人才基础,大型零售企业所需要的现代物流、管理、财务人才都几乎为零。在这种情况下,大多零售企业选择自己培养人才的方式除了“自己培养,有文化归属,忠诚度高”原因外,也实属无奈之举。
    
     零售人才将持续走俏
    
     就记者了解,从2003年开始,各大零售企业在国内争夺人才的势头已经比较明显。2004年8月,易初莲花首开“批发mba”先河,在北京、上海招聘多达30位当年的应届mba毕业生进入公司,充实到各个管理岗位上,或成为“店长培训生”。“店长培训生”即易初莲花为培养未来店长而招聘的“培训生”。据记者了解,这些“培训生”一般都是硕士毕业,他们会在长达半年的培训中辗转任职大卖场的各个岗位,最后任职新开店店长。
    
     但人才储备本来就少,又面临前所未有的扩张,零售企业自我培养人才的速度和数量都毕竟有限。因此,可以预见,前所未有的发展速度下,零售业对人才的需求将一路猛增,人才争夺战也必将上演。全球最大零售企业美国沃尔玛今年也要在上海开设门店,和零售相关的物流、采购、财务管理等中高级管理人才都将走俏。
    



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