为什么不能解除她的合同？
许小姐是一家企业广告设计人员，这天部门经理外出，她偷偷地玩起了“扫雷”游戏。许小姐正玩得投入，被突然回来的经理发现，于是“吃”了一张“黄牌”：“这次对你提出警告，如有下一次，处理可就不是这么客气的了。”一个月后的一天，刚刚交完几个设计，许小姐闲得慌，抱着侥幸心理又一次玩起了电脑游戏。这一次她被身边的同事告了密。经理把许小姐叫到办公室，翻开桌面上企业人手一册的《员工守则》，把其中一条规定指给许小姐看，“上班时间不得利用办公电脑玩游戏，违反规定的，第一次对其作出书面警告，第二次立即解除与其的劳动合同”，经理摊开双手：“很抱歉，许小姐，根据《员工守则》，企业解除与你的劳动合同，请你另谋高就。”
许小姐不想失去这份待遇优厚的工作，但是自己确实违反了公司的规定，于是来到我们事务所咨询。
我仔细看了公司《员工守则》，发现在处分许小姐并与她解除合同的过程中，公司的做法并不是完全合法的。尽管许小姐两次违反了企业《员工守则》关于“上班时间不得利用办公电脑玩游戏”的规定，有一定的过错，但由于企业并没有对她的第一次违规作出书面警告，因此企业不能依据《员工守则》解除与她的劳动合同。本案涉及的是规章制度的程序性问题。在规章制度中，一般既有实体性规定，又有程序性规定。实体性规定和程序性规定密不可分，用人单位依据规章制度对违纪的劳动者作出处理决定，既要符合实体性的规定，又要符合程序性的规定。如果仅仅是符合实体性的规定，而不符合程序性的规定，那么这样的处理决定本身也是不合法的。本案中，企业在对员工的违纪行为作出处理时，必须同时适用《员工守则》的实体性规定和程序性规定。根据《员工守则》的规定，该企业对违反规定在上班时间利用办公电脑玩游戏的员工，第一次对其作出书面警告后，第二次才能解除与其的劳动合同，即该企业依据此条规定解除违纪员工的劳动合同，必须经过书面警告的程序。由于该企业对许小姐的第一次违纪行为未给予书面警告，那么许小姐第二次的违纪行为就不能产生解除劳动合同的法律后果，即该企业解除与许小姐的劳动合同这一决定处理程序不合法。
许小姐根据我的意见申请了劳动仲裁，结果保住了这份工作。事后，我建议她与经理沟通，并更努力工作以消除双方的隔阂。前几天，她告诉我现在在公司工作得很好。
许小姐不想失去这份待遇优厚的工作，但是自己确实违反了公司的规定，于是来到我们事务所咨询。
我仔细看了公司《员工守则》，发现在处分许小姐并与她解除合同的过程中，公司的做法并不是完全合法的。尽管许小姐两次违反了企业《员工守则》关于“上班时间不得利用办公电脑玩游戏”的规定，有一定的过错，但由于企业并没有对她的第一次违规作出书面警告，因此企业不能依据《员工守则》解除与她的劳动合同。本案涉及的是规章制度的程序性问题。在规章制度中，一般既有实体性规定，又有程序性规定。实体性规定和程序性规定密不可分，用人单位依据规章制度对违纪的劳动者作出处理决定，既要符合实体性的规定，又要符合程序性的规定。如果仅仅是符合实体性的规定，而不符合程序性的规定，那么这样的处理决定本身也是不合法的。本案中，企业在对员工的违纪行为作出处理时，必须同时适用《员工守则》的实体性规定和程序性规定。根据《员工守则》的规定，该企业对违反规定在上班时间利用办公电脑玩游戏的员工，第一次对其作出书面警告后，第二次才能解除与其的劳动合同，即该企业依据此条规定解除违纪员工的劳动合同，必须经过书面警告的程序。由于该企业对许小姐的第一次违纪行为未给予书面警告，那么许小姐第二次的违纪行为就不能产生解除劳动合同的法律后果，即该企业解除与许小姐的劳动合同这一决定处理程序不合法。
许小姐根据我的意见申请了劳动仲裁，结果保住了这份工作。事后，我建议她与经理沟通，并更努力工作以消除双方的隔阂。前几天，她告诉我现在在公司工作得很好。