十大创业领袖之一叶逊：温和将军
叶逊：温和将军
“既然挑起了将军这副担子，我就只能选择做好一名将军。”2005年5月23日晚，北京大学百周年纪念讲堂，在创业中国高峰论坛上刚刚荣获“2005中国十大创业领袖”的叶逊，面对中央电视台著名主持人陈伟鸿的采访，这样感言道。
作为国有大型烟草企业——将军集团的掌门人，刚过不惑之年的叶逊，获此殊荣自是当之无愧。
四天后，本刊记者便赶赴泉城济南，在那间并不豪华的总裁办公室里，聆听刚刚远离“创业中国高峰论坛”鲜花、掌声、荣誉包围圈的叶逊讲述将军二次创业的故事。
高手出招
与许多共和国第一代国有企业一样，将军也曾是一个辉煌的企业。但市场经济总是翻脸无情，不管你过去业绩几何，只要你墨守成规，只要你跟不上她的脉搏，她就无情地抛弃你。
曾经，有一段日子，将军的日子过得有些“消沉”。
2001年6月，叶逊走马上任将军集团总裁，受命危难之际。
其时，摆在他面前的是两大困局。在行业内，正逢中国烟草业的春秋战国时期。为奠定自己未来在行业内的地位，各大烟草巨头群雄争霸、烽烟四起。整合、并购、洗牌，一时如火如荼；而在企业内部，市场销售困难增大，产品库存增大，效益一路下滑跌至谷底。
这时的叶逊，面临着两难的选择：不参与群雄逐鹿，将军的地位将在各诸侯中一落千丈。毕竟，逆水行舟不进则退；而参与角逐，将军明显底气不足。
叶逊何去何从？国家主管局在审视；各路诸侯在观望；将军员工在揣测……
机械专业，搞技术出身的叶逊对产品技术情有独衷，他到任后第一个会议就讨论产品创新和研发方向。
但这绝不是装装样子，说说套话。“那一天是7月16日。”叶逊时刻显露着他的准确。
两个月后，将军集团开发出了11mg的低焦油含量的将军产品，当年年底就销售了2500大箱，随后开发的高档次“精品将军”牌、“国际将军”牌和低焦油混和型“齐鲁”牌香烟等产品，市场反响都不错。
在狠抓技术创新的同时，细心的叶逊发现将军原来很多的遗留问题都是由于企业运作的各种不规范造成的。
不做精，怎么能做强呢？“通过规范化实现集约化经营”便成为他在管理上的一个目标。
叶逊首先提出了“敬业、务实、团结、创新”的工作精神，“也可以说是我本人的座右铭。”在他看来，我们的经济运行正在从粗放型向集约型发展，企业管理也应该实现集约化。可是如何实现呢？得从抓规范开始，没有规则不行，要建立一套规范，每一个工作细节的规范是最基础的工作。
叶逊马上组织学习上海烟草集团精细化管理的经验，借鉴先进的企业运作办法，将包括采购、项目管理、财务管理、投资管理，甚至合同管理、办事程序、会议制度等在内的所有细节都进行了规范化。
在精细管理的基础上，进一步推进和完善现代企业制度，使决策更加科学和民主，执行更加规范，监督更加严谨，力争做到“事事有反馈，反馈有规则”。
高手出招，力量总是显于无形之中。叶逊选择了一些棘手的问题作为突破口，比如说公务用车，管理不好就容易导致公车私用，职工就会不满意。将军建立了公务用车制度，把所有的公务车集中管理，实行派车制，根据公务的需要对用车的里程、油耗等量化指标进行管理，节约了费用，也平了民怨，避免了腐化思想的滋生。
“实施‘品牌、精益、技改、人才、创新’五大工程”，半年之后，叶逊就为将军的2002年定下了主旋律，这个主旋律在现在的将军仍然回响。
“五大工程”，有四大工程都与技术密切相关。叶逊习惯从战略高度看待技术问题，将军正积极进行中式卷烟技术的储备，特别是绿色环保、降焦减害、香精香料等技术的研究，丰富科技内涵，从风格上突出“中式卷烟”。
功夫不负有心人。上任的次年，将军集团就完成产量84.77万箱，销售卷烟88.18万箱，同比增加2.85万箱；完成销售收入35.79亿元，同比增加8100万元；利税完成17.65亿元，同比增加2.73亿元；实现利润8510万元；出口卷烟44462件，超过年初预算目标300％，出口创汇达到227.8万美元。2003年，又以22亿元的工业利税成为济南市经济效益最好的企业。
是什么样的因素让将军快速地从极端困顿的泥潭中走出，重塑辉煌？
“坚持走生产经营一体化，就是把将军集团的主业做精做强，围绕集团把主业做精做强整合集团内部的各种资源，排除各种不利于集团生产经营一体化管理的体制性障碍。”叶逊的一席话倒释解了其中的奥妙。
品牌整合
中国烟草业正在经历前所未有的大洗牌，兼并重组和品牌整合继续向着更高水平、更高层次推进，烟草业的新格局正在逐渐形成。
2003年，国家烟草局更是定下“大市场、大品牌、大企业”的远景目标，勾画出了未来中国烟草企业的发展蓝图。
在这种竞争态势下，“中国的卷烟迫切需要做出自己的特色，做大做强品牌。”
但如何处理好主品牌与众多副品牌的关系，对实施多品牌战略的企业都是一道难题。
将军的产品序列也非常丰富，包括将军、大鸡、雪莲、琥珀、九州等多个系列品牌。目前进入“百牌号”的前三大品牌。
如果把一个企业的数个品牌比作一个大型舰队的话，那么主导品牌就是编队中的旗舰，具有主导作用和导航作用，处于统帅地位。认识到主导品牌的重要性之后，将军人果断做出决定，集中力量打好“将军”这张牌，进行品牌整合，以提高品牌集中度。
同时在区域上也重点突破：在济南，重点发展“将军”、“大鸡”两大系列；在新疆，则重点发展“雪莲”系列。
拿济南市场的主力产品组合来说，将军系列是一~三类卷烟，价位在50~500元/条；大鸡系列则属于三到五类卷烟，价位在20~40元/条，占据了近50万箱的规模。
“总体来说济南卷烟厂的品牌结构相对偏低，目前其努力发展‘将军’品牌的目的之一也是为了提高其产品结构。”叶逊说。
“将军”系列逐步向高端产品发展。2003年，将军以降焦减害、提高产品结构档次为目的，开发出新型“特醇将军”，被评为全国优等品，并迅速占领市场，赢得了消费者。
经过整合，在产品结构上，将军已形成了高、中、低档相结合的合理梯次。2004年，品牌整合的成效明显，“将军”系列产品的竞争实力逐步增强，在8个主要规格中，金“将军”、特醇“将军”、功勋“将军”等产品在市场上受到广大消费者的青睐，呈现出强劲上升势头。全年累计销售18.55万箱，同比增长51.6%，在36个名优卷烟中的排名由34位上升到21位，增长率排名第二。
国际化高地
“我们老说狼来了，为什么不能说狼走出去？”加入wto之后，中国的企业在未来也势必走向“规模化的走出去和跨国经营”道路，将产品销向全世界。
当然，略显脆弱的中国烟草行业说大踏步走向世界还为时过早。
但近几年，在叶逊的带领下，将军大力实施“走出去”战略，在国际化经营方面取得了优异的成绩：卷烟出口总量连续两年居行业第二位，并始终保持在出口10万件以上，2004年出口卷烟2.75万箱，创汇735.75万美元，全英文标识产品出口居行业第一位。
同时出口地区不断扩大，覆盖中东、中南美、东南亚等10多个国家和地区，成为中东等诸多地区的第一外烟品牌，为中国烟草企业“走出去”树立了榜样。
其实早在多年以前，将军就已经抢得走出去的先机了。1984年10月，乐富门国际公共有限公司提出向中国一家卷烟厂无偿提供技术援助和机器设备，并与国家烟草专卖局签署了备忘录。随后，乐富门公司先后对湖南、河南、山东的卷烟生产企业进行考察。
当时的济南卷烟厂凭借“六五”技改，再加上企业职工的敬业精神和企业决策者锐意改革的迫切愿望，赢得了与乐富门公司的成功合作。
1985年2月21日，由济南卷烟厂与乐富门合作研制的国内唯一的国际烤烟型卷烟“将军”牌正式投产，一炮打响。随后，“将军”牌卷烟不但成为当时全国定价最高、档次最高的卷烟，还与中华、云烟、红塔山一起荣获国家质量奖，成为中国“四大名烟”之一，在全国36个名优卷烟中，“将军”是惟一的山东代表。
可以说，将军烟从一开始就站在了与国际接轨的高起点上。
说起走出去的经验，叶逊称在广泛调研与针对性考察紧密结合的基础上，确定目标市场与合作伙伴尤其重要。
而在处理来牌加工与自有品牌这个问题上，叶逊说，单纯靠开展来牌加工，在出口规模、地区上容易受到限制，而且产品结构单一，不利于做强做大品牌。
为此，在搞好来牌加工的同时，将军集团公司大力发展自有品牌卷烟的出口，以减少贸易回流的风险。目前出口的品牌主要有“渔神（fisher）”、“坦沃（denver）”、“帝国（empire）”、“将军（general）”、“大鸡（d%26j）”，其中“渔神（fisher）”已成为中东地区的主导知名品牌，甚至在当地出现了假冒卷烟。
“我想，作为一个将军人就是要做将军。”带领将军走向世界的叶逊温和的背后透着坚毅。