实录万张订单的秘诀（3）
主持人说: 您觉得现在做到了淘宝五钻卖家，请问有什么特别的技巧吗？
龚海滨说: 我觉得还是留住老客户，多发展新客户。
主持人说: 留住老客户方面的方法是什么呢？
龚海滨说: 他们找到你的时候自然找到你，在线时间比较多一点，服务态度比较好一点。主要是服务做的好。
主持人说: 你能谈一下你寻找进货渠道的经历吗？
龚海滨说: 某些渠道比如说有一些大的平台，大的厂家会召开一些活动寻找代理商，这也是要自己留意，只要自己留意就可以了。
主持人说: 您是指一些大型的网游发布会吗？
龚海滨说: 是这样的，网易曾经在杭州也举行过这样的发布会
主持人说: 请问您有无考虑过将来的发展方向？
龚海滨说: 四月份自己刚刚开了独立的销售网站，我自己有公司的，是以自己公司名义注册的一些渠道代理。
主持人说: 现在网上欺骗的案例很多的，您作为五钻卖家，请问是如何建立起自己的诚信的？
龚海滨说: 淘宝因为有支付宝，买家一般不用担心会上当受骗，只要自己留意就可以了，没有收到货前不要却确认收货，因为淘宝的支付宝本身是一个中介的平台，买家受骗的概率比较小，我们卖家也不用费口舌跟他说，我们比较可靠之类的话，应该说是淘宝替我们完成的。
主持人说: 现在很多人在创业前都会担心怕压货，亏本，请问当时你有没有这样的心态如果有又是怎样解决的呢？
龚海滨说: 一开始我们就压几千块钱的货，也是到平台去拿货，要卡的时候去拿卡。
主持人说: 只是一种代销形式是吧，本钱不需要很大是吧？
龚海滨说: 是的，一开始不需要很大，几千块钱，几百块都可以启动。
主持人说: 真是一个非常不错的小本项目啊。
主持人说: 您是怎样发展新客户的？
龚海滨说: 在淘宝不是我们找客户，是客户来找我们。
主持人说: 请问你的淘宝网址是什么？
龚海滨说: shop879729.taobao.com
主持人说: 现在您经销的点卡好象品种很多，请问是哪种点卡最好卖？
龚海滨说: 现在最好卖的是三种，一个是盛大的游戏卡，还有就是网易卡。现在有一种新的魔兽四剑，还有金山的。
主持人说: 有没有想过开一家实店？专门销售游戏周边的产品，包括点卡？
龚海滨说: 以前曾经有这个想法，按照网上的价格开这个店肯定会亏的。