实录万张订单的秘诀（7）
主持人说: 你除了卖点卡以外还有卖其他的产品，如化妆品、营养品是吗？
龚海滨说: 那是我一个朋友在我店铺里放的“如新”之类的产品。
主持人说: 也就是说那不是你的主营业务是吗？
龚海滨说: 是的。
主持人说: 您是网上销售的高手是吧，在网上做生意要评估一个项目的话，您看应该从哪几方面入手？
龚海滨说: 我觉得还是要看他的产品是不是适合在网上销售，比如说论坛有人问卖建筑机器，我觉得这种东西在淘宝卖应该是很有限的。最多只是在淘宝做宣传，很难真正在淘宝做。
龚海滨说: 主要是看你的产品是否适合在网上销售。
主持人说: 有网友问：为什么您只在杭州地区做？
龚海滨说: 我觉得卖点卡在网上是不分地区的，我做的是全国的。
主持人说: 有网友问：对于一个完全的新手怎么样在网上开店？
龚海滨说: 首先要找到一个自己合适的，或者感兴趣的项目来做，不过还要对物流有一定的了解和认识。
主持人说: 有网友问：现在您做这么辛苦，有没有考虑请一个人专职打理这块业务？
龚海滨说: 有想过，也不是让他专职做，就是说我们两个人轮流做，把时间分割开。
]主持人说: 网友问：在淘宝卖化妆品这样的东西要是有退货怎么办？而且可能是被开过包装的？
龚海滨说: 在发货之前可以请快递公司先验货，比如说先拍一个照片之类的，然后货到让顾客当场验货。
主持人说: 网友问：您卖虚拟的东西不怕买家说没有收到货吗？您的权益怎样得到保障？
龚海滨说: 现在在淘宝我们这个权益还是比较有保障，像刚才我举的例子，我们可以请淘宝帮我们解决这个问题。任何的交易，尤其是我在旺旺上交的货任何交易过程都是有据可查的。
主持人说: 有网友问：在您的生意中,您最害怕的是什么？
龚海滨说: 就现在来讲，最害怕的应该是：对方不能及时的确认收货，很多买家购买以后直接就下线了，不来确认这样我们就要额外的压一点资金在里面了。
主持人说: 碰到这样的情况怎么处理呢？
龚海滨说: 大的问题是没有，因为淘宝有一个打款的，就是资金押在里面了。
主持人说: 有网友问：哪种点卡卖的最好？
龚海滨说: 网易、金山、魔兽、盛大。
主持人说: 有网友问：现在网上很多人在卖那种游戏等级，请问您对这块业务怎么看？
龚海滨说: 我没有注意这块。
主持人说: 有网友问：网上卖点卡您认为最好的促销方式是什么？
龚海滨说: 我个人感觉除了价格没有好的促销方式。