经理人创业天堂或是地狱?
在四月一个春暖花开的早晨,联想集团客户服务管理支持部业务总监黄云龙正式办理了辞职手续,结束了他十几年的打工生涯,和几个朋友一起策划创办自己的服务公司,做起了小老板。虽然,此前他所效力的企业不是ge就是ibm、联想等世界级的大企业,而他本人也正是许多年轻人羡慕的"白(领)骨(干)精(英)"。
和他一样,正在中欧国际工商学院学习的秦军也正在紧张地筹备创业。作为中欧校友创业者俱乐部成员,秦军身边一大群朋友要么是已经拥有自己企业的同学,或者是正准备创业的同学。他的校友汤雪梅走得比他更快一步,零点调查集团前总裁汤雪梅2004年从中欧毕业后,就在她那帮总裁同学的鼓动下,创办了自己的数字100咨询公司,自己又做总裁又是董事长,结束了纯粹的职业经理人的历史。
"感觉身边的朋友,关心创业的似乎多了起来。"外企白领黎晓晓所在的社区有自己的社区网站,其中的创业bbs十分活跃,大家还不定期聚会,讨论一下创业方案,分享一些创业经验,当然还有人是要谈教训的,因为他们并不是都很成功了。
创业,对于那些放弃了大公司稳定的收入、从此需要自己"从土里刨食"的经理人们而言,意味着什么?
有人说:你爱他吗?让他去创业吧!因为在这个时代,创业意味着无穷的机会,意味着一夜之间身家过亿,意味着名利双收!
也有人说:你恨他吗?让他去创业吧!因为创业的成功率不到百分之一,因为创业成功一次等于减少寿命五年,因为创业过程中的折磨让人"痛不欲生"!
创业到底是天堂还是地狱?也许,只有身体力行者才能给出答案。
第一部分:创业机遇--
"身为中国经理人,你不创业你就亏大了""身为中国职业经理人,你不创业你就亏大了。"说这话的是可锐职业顾问公司总裁卞秉彬。在他看来,身处快速发展的中国经济环境,正是前所未有的创业大好时机,而作为有很强的管理操作经验,有很好的社会人脉资源的职业经理,他们不抓住时机搏一把,是一件令人遗憾的事情。
卞秉彬本人正是这一理念的实践者。2001年,先后在网易、易趣等公司担任过人力资源总监、行政副总裁等职务的卞秉彬从企业离职,和几个朋友一起创办了可锐职业顾问公司。"当时我已经是人力资源副总裁了,月薪3万,在这个职位上已经差不多做到顶了,再往上走空间不多。副总裁之上就是总裁,当时我想,我的老板、网易创始人丁磊和易趣创始人邵亦波,他们是it方面的专家,他们创办了网易、易趣等互联网公司,但我不也是人力资源管理方面的专家吗?我为什么不能创办一家适合我特长的企业呢?"从自身长期从事企业人力资源管理的经验出发,又了解到社会上对于职业咨询的需要,他在2002年创办了可锐职业咨询顾问公司。巨大的市场需求,加上他精明的运作,创业三年来公司发展迅猛,今天已经在上海、北京、广州开设了三家分公司。当然,创业回报给他的已不再是当初的月薪3万了。
中国的职业经理人正面临着一个前所未有的创业机遇,为什么这么说?在我们的总结中,起码有以下几点理由:理由一:机会多清华大学中国创业研究中心每年都要做《全球创业观察中国报告》,2004年该报告称,中国的市场正处于双高时期。一是市场增长率高,每年市场都在不断扩大;二是市场变化率高,产品更新快,产业成长和衰退快。"因此,对于创业企业来说,在中国目前的市场环境下,是一个难得的机遇。"清华大学中国创业研究中心张帏博士说。
"中国创办企业的进入成本相对较低,很少的资金就可以启动一个市常创业机会丰富。"张帏博士介绍,中国期望在3年内创业的人员比例远远高于其他被调查国家13%的总体水平,比中国香港高出4倍,是美国的两倍。
毫无疑问,中国是创业者的沃土。著名的投资启蒙畅销书《穷爸爸富爸爸》一书作者罗伯特·t·清崎先生也曾说:"中国有一个很好的投资环境,如果在十年之内不能变得成功和富有的话,这不能怪别人。"中国就像一个即将升空的火箭船,有些人是坐在火箭里面的,但是也有很多人是在看这个火箭船。
前程无忧ceo甄荣辉的创业故事
香港人甄荣辉在1998年创办前程无忧网前是贝恩策略顾问公司中国公司总经理,年薪高达100万美金。但是就在外人看他春风得意的时候,他却做出了一个大胆的决定--辞去百万年薪创办自己的企业。
在甄荣辉的记忆中,1995年的一段经历对他触动很大:"那时我正负责百威啤酒的项目,我们陪着百威啤酒董事长在中国各地考察。有一天晚上,我们在一起喝酒聊天,他们说在中国未来发展的二十年里面一定会出现十几位十亿美元家产的富翁。听到这句话,我心中一震,因为我以前没想过这个问题,但仔细一想觉得很有道理。香港在60年代到80年代的高速发展中,产生了十多个十亿级的大富翁,大陆未来20年的高速发展难道不能产生新的富翁吗?你既然相信了在中国未来的20年会有几十个富豪出现,那你再想一想,自己还有机会排上吗?"天上不会掉下馅饼,更不会掉下财富。要实现"亿万富翁"的理想,坐在办公室等待,或者安于做一个朝九晚五的打工族是不可能做到的,必须要投资,要创立自己的企业。1999年他和几个同事创立了前程无忧网,2004年9月,前程无忧在美国纳斯达克上市。
理由二:出路少
能够像甄荣辉们那样打工打到百万年薪、实现财务自由的经理人毕竟是少数,大多数的企业雇员还奢望所在企业提供生活的基本保障与一份安全感。但是,在这个急剧变化的时代,已经没有一份可称之为安全的、有保障的工作。
"公司不是家",联想员工在经历了大裁员后才认识到商业社会的残酷。继ibm宣布全球裁减1~1.3万名员工后,ut斯达康宣布将裁员17%,约1400人,而甲骨文、西门子等老牌公司也都发出了裁员信号。
除了裁员给打工生涯带来的隐痛,对于职业经理而言,面临董事会的压力,被资本所放逐,与大老板的矛盾,所有这些都是职业经理人的"索命绳":tcl的吴士宏走了,万明坚走了,搜狐前副总裁古永锵走了,盛大的朱威廉也走了,亚信前总裁张醒生走了……更多的职业经理人处于离职的传言中:自盛大收购新浪之后,处于内忧外患之中的新浪总裁汪延已身心疲惫,萌生去意;而tom总裁王雷雷也将在不久的将来离职,去创办自己的企业……资本的营盘流水的兵,身为职业经理人,迟早会面临退出的抉择。与资本博弈过程中,创业,似乎是职业经理人的最终宿命。
理由三:能力强
如果说身处中国这样良好的创业大环境,以及经理人随时面临的职业困境是创业的外因,真正利于经理人创业的是他们所具备的资源优势。那些具有一定的工作经验,有一定的社会交际网络,有很好的人脉资源的职业经理人们,他们较之那些生存型创业中的个体们,有着更好的创业优势。
哈佛大学商学院的研究证明,一个成功的创业活动需要机会、资源、团队三者结合。
首先,机会并不是对任何人都是平等的,机会需要有心人去发现。对于经理人而言,因为他的经验、学识要强于普通人,更强于那些迫于生计的下岗工人、农民等,所以他发现机会的能力会更强,他的创业机会更多。而资源方面,在一定规模的大中型企业里从事过中层管理、甚至做过高层管理者的经理人,他所拥有的客户资源、人脉关系,以及资金资源,这些都优于非职业经理人。在构建创业团队时,职业经理人他们可以说服过去的老板或同事们,还有因工作关系而结识的志同道合者,他们可以根据创业的需要组成互相取长补短的创业团体。所以,经理人的创业团队从能力上讲一定强于非经理人的"亲友团"。
复星集团副总裁梁信军谈创业团队
上海复星集团经过12年的发展,如今已成为跨房地产、医药、钢铁、文化出版等多领域的企业集团,在谈及企业成功要素时,该公司副总裁梁信军认为,选择正确的投资领域,做好战略规划只是第一步,拥有一个优秀的团队更加重要。
他说,一个成功的创业团队必须拥有四个重要条件:创新能力、专业知识、广泛的人脉关系以及良好的融资能力。在复星,没有一个人同时拥有这四种能力,但大家各有所长:郭广昌创新能力强,新鲜想法从来不断,而且擅长指挥,能够把"复星五虎"不同方面的长处发挥出来;汪群斌和范伟兢兢业业地操劳,是很好的战略实施者;梁信军在人脉关系上首屈一指,融资渠道广泛;公关事务方面,谈剑的优势明显。在五个人的通力合作下,复星得以迅速成长。"可能我们五个人的能力都不能和可口可乐、ge等公司的ceo相比,但是五个人的能力加起来,绝对能够超过任何一个优秀ceo。"第二部分:创业准备--经理人,你要创业你就准备"死"一回是的,当今的中国经理人创业拥有了天时、地利、人和,理论中,他们创业的成功率会很高,但是,这并不意味着他们创业一定会成功。哪怕你拥有名校的mba学历,拥有世界500强企业的工作经历,或者你还有数不清的钞票,当然,这些有助于你的创业,但是它们绝不是创业成功的充分条件。创业的成功率只有1%,绝大多数的小公司都会遭遇失败。北京海淀试验区曾对知识分子、高学历人群密集的中关村做过调查,在中关村的创业型企业中,有25%的企业第一年即遭遇失败,有50%的企业活不过第三年,只有不到10%的企业能够挺过5年。
考虑到创业的风险,以及经理人所特有的某些性格弱点,我们有必要提醒:经理人,你要创业你就要准备"死"一回。为什么这么说?我们有如下三点理由:理由一:缺乏勇气与冒险精神"经理人与投资人是两种不同的角色,经理人作为执行者,需要百分百的正确结果,而作为投资人,只要有四成的把握就会冒险一试。"可锐顾问总裁卞秉彬说。创业需要胆量与冒险精神,这是在经理人岗位上难以培养出来的。能否有意志力去承担更大的风险,具备足够的应对风险的能力,这是经理人创业时,他们由执行者向决策人和投资人转型过程中不得不面对的挑战。
政策的风险、环境的改变、市场的不可预测性,这些都是创业风险的来源。面对风险,既没有稳定的收入保证,又缺乏固定的生活规律,更得不到稳定所带来的精神安慰,这种情况下你如何面对?你不知道自己的下一笔资金来自何处,也不知道如何改良即将被淘汰的产品,而且你好像根本就无力改变这一切,想到这些,你是否还有创业的勇气呢?
没有勇气去面对不确定的未来,这正是许多职业经理人"蠢蠢欲动"而一直没有跨出去的原因。
理由二:创业能力缺乏
"我国拥有很多的创业机会。但是,发现机会是一回事,把握机会是另外一回事;机会多少是一回事,机会大小是另外一回事。"清华大学张帏博士说。清华大学中国创业研究中心所进行的调查表明,大多数被调查者认为创办新公司很不容易,而且他们缺乏创业经验,不能很好地组织创业所需的各种资源,也不知道如何管理这样一家新成立的小公司。这说明我国的创业能力属于低水平。
中国的传统教育中对于创业教育重视极为不够,人们十分缺乏创业的意识和基本功。"好好学习,获得好成绩,考上好大学,你就能找到一份体面的、高薪水的工作。"中国的父母们经常是这样教育孩子的,而在财务知识、法律知识、投资方面的知识,这些知识的教育在中国的学生教育中十分缺乏。"许多年轻人在进入高中前就有了信用卡,但他们从未学习过关于钱或如何投资的课程。"即便对于有了一定的工作经验以及管理经验的经理人,他们的知识贮备以及能力贮备仍然不能满足创业的需要。"很多职业经理人,他职能经验的狭窄使他的创业能力受到了制约。譬如:懂市场的人不懂财务,懂财务的人又不懂市场战略。尤其对于跨国公司的职业经理人,他们大多都是销售出身,或者有的人做市场营销就一直从事市场营销,做销售就一直是销售,十年、二十年都一样。当他们出来创业时,好比一个单项选手参加全能比赛,单项得分再高,总名次也不会很高。"北京汇智卓越管理咨询有限公司董事长、原中国惠普首席知识官高建华说。
理由三:不能适应落差
经理人创业,不同于一般人创业,因为他们拥有的越多,要抛下的越多,做出选择便越痛苦;他们在大企业做惯了大事,来运作自己的小买卖却未必能很好地适应。
前程无忧ceo甄荣辉深有感慨,很多高级管理人员是很难出来创业的,因为对他们来说创业成本太高了。"以我为例,在贝恩时出差都住五星级酒店,坐飞机都是坐头等舱,年收入能到一千多万元。但是,创业之后,初期条件会很艰苦,会遇到很多意想不到的问题,会遇到很多挫折。其次,创业需要面对很多细节,包括工商登记、建销售渠道等等,你必须要有心理上的准备。你还想希望像在大公司时那样只做一些战略性工作就不行了。记得有一阵连我都亲自上阵去跟客户谈。"新华信咨询公司赵民提醒说:"你原来在一家大的国际公司里做事,公司每天几百万的广告费花着,哪家媒体都把你当大爷,而现在你运做自己的小公司,资源、平台是完全不同的。从原来别人求着你,到现在你求着别人,这就是落差。"第三部分:创业实践--天堂与地狱只隔一扇门"任何愿意承担责任、思维正常,并且能够学习经营技能、实施企业管理行为的人,都有望成为企业家。"《哈佛商业评论》的专栏作家、专门研究小型企业创业的汤姆·伊莱费尔德在其编著的《创业》一书中如此写道。管理学大师彼得·德鲁克也如此满怀信心地告诉我们:"每个有决策能力的人都可以成为企业家,并像企业家一样行动。"但是,这并不是说创业适合于每一个个体。在经理人向创业者迈出决定性的步伐前,他起码需要做如下准备:准备一:调整心态尽管成为一个创业者你将享受成功的种种好处,如独立与自由,如自我满足,如金钱的奖励,还有社会的尊重等,但是,成为创业者的不利之处似乎和有利之处一样多:首先,你要有失败的思想打算,因为失败的机率会比成功的机率更高;你无法再像从前那样享受轻松自在的生活,你无法享受原来的工资与福利;创业将打破你原来的生活平衡,你会遇到许多自己不得不要亲自解决的问题,你不得不长时间辛苦工作;你必须为公司成败负责,这将使你感觉有些狐独与担心。所有这些,你是否能够承受?
再退一步想想,为别人工作并不是不光彩的事情,经过仔细评估创业的得失,而放弃创业的决定,也不是什么羞耻的事情。
你可以学学吉姆·科林斯的选择。
"不要拿自己开玩笑"
吉姆·柯林斯是斯坦福大学商学院终身名誉教授,写作有《基业长青》等管理畅销书。在其《基业长青》出版之后,科林斯本可以通过咨询、培训和到各地演讲的机会而挣大钱,并创办自己的咨询公司。但科林斯放弃了创业,而选择了自己喜欢的生活方式。科林斯偶尔也做一些演讲,但他将更多的时间用于创造性的工作上,用于科研和教学中。他知道,建立一家企业需要耗费大量的时间和精力,他说:如果当初我开设了一家基业长青咨询公司,过去五年中我会获得相当于现在20倍的回报,但我失去的会更多,那就是我的兴趣与价值观。
"不要拿自己开玩笑--创建企业是人生的一次重大选择和飞跃。你必须明确一点:你为什么要建立一家企业?它对你自己及周围的人将产生怎样的影响?"科林斯语重心长地提醒想创业的人们。
王志东谈创业
北京点击科技有限公司总经理、原新浪网首席执行官兼总裁王志东是个"老"创业者。早在1992年他就创办了新天地信息技术研究所,1993年他又创办了四通利方信息技术有限公司及后来的新浪网,并领导新浪网于2000年在美国nasdaq成功上市。2001年6月,王志东离开了新浪,此后不久他又创办了点击科技。就是这样一位有着三次成功创业经历的人,在谈到是否鼓励年轻人创业时,他的态度是:首先,我认为经理人和创业者都很精彩,都有自己的成功。创业者可以看到比尔·盖茨,经理人可以看到杰克·韦尔奇,他们的世界都很精彩;其次,经理人的苦衷是,他做很多事情受约束,他不像创业者那样随意,可以按自己的想法行动。职业经理人要守规则,规则就是约束。但是经理人也有经理人的好处。首先是稳定,其次是规则明确。经理人精神上的压力要小得多,创业者们大多处于劳累当中。
年轻人要不要创业?首先要明确一点,并不是所有人都适合创业。你的专业,你的资源、你的个性决定了你是否适合创业;其次,现在很多时候,经理人或者是创业者的身份界限已经很模糊,比如我们公司的管理层既是职业经理人,也是投资人与所有者。
优秀的创业家与优秀的职业经理人,这两方面的人才社会都很需要。对于成功的定义,每个人的标准不同。我既不鼓励也不反对创业,它应该是水到渠成的。
准备二:盘点资源
如果对于创业的成败得失、苦乐酸甜你都已经考虑清楚,这时,你仍然充满信心地说:我要创业!那么,我们的流程就走到下一步,如何判断你是否适合创业,如何进行创业的准备。
按照长期关注中小企业创业的汤姆·伊莱费尔德的观察,顺利开创一家公司有四种关键因素:激情、技能、资源和机会,每一个创业者在开始行动前要对其中的每一个要素进行客观分析和评估。
激情:你真的喜欢做这件事吗?你真的需要它吗?不管多苦多累你都不厌烦吗?激情就是你对某种事务非常关注。有数据证明,创业的最佳时机为工作七八年后,工作时限过短,积累的经验与资源不够;工作时间过长,年岁偏大,往往又容易失去创业的热情。
甄荣辉谈激情
1999年我已经做了六年半的合伙人,已经是经济独立,不再为钱工作了,那个时候在想,希望自己做一个东西是有影响力的,到我老的时候能够对孩子说:爸爸一生还做了一些有影响的事情,而不仅仅是赚钱。
当时出来创业,很大程度上是靠的是一种激情。激情很重要,创业的过程中肯定有好多好多困难,你没有激情你可能要放弃,在你很困难的时候,只有激情能够支持你继续走下去。
技能:你会什么?是编写程序还是撰写文章?是整合信息还是能说服他人?你的天赋、后天的知识以及过往的经验,这些都是你的技能,是你创业的基矗高建华的创业积蓄我今天出来自己创业,做咨询公司,其实已经有多年的"积蓄":第一个"积蓄"是22年前做老师的经历,使我具备了比较好的演讲能力和现场控制能力,不管当着多少人的面去讲课也不会怯场;第二个"积蓄"是在惠普这么多年,接受了严格、系统的职业经理人培训,有一定的功底;第三个"积蓄"是从8年前参与惠普与当时的经贸委合作,在"千户班"上给中国最大的1000家企业的老总们讲课。正是"千户班"这段经历使我走上了职业讲师的道路,从偶然走向了必然。我们当初也没有想到跨国公司的那些管理理论和实践经验会受到国内企业如此的欢迎,所以讲了几次之后就一传十,十传百,课越讲越多,市场需求越来越大。再后来,惠普成立了商学院,把"千户班"的课程发扬光大,成为一个非常有特色的,高质量的职业培训品牌,我从成立时的第一期培训班到现在一直担任惠普商学院的老师,所以今天出来做咨询公司没有任何风险,已经是水到渠成。
与其他外企职业经理人相比,我认为我与他们最大的分别就在于我曾在惠普研发生产分部(后端)有过四年的工作经验,所以对市场营销有了全面的认识,知道了一个产品从无到有的全过程,尽管当时人们并不看好那个岗位,而且薪资当时也下降了一半,但是这个"投资"非常值得,因为比起那些只在销售管理(渠道管理)和市场宣传方面很有经验的绝大多数外企经理人来说,就有了一些独到的差异化优势,而这些经验恰恰是今天民营企业最急需的。
资源:现金、工具、技能、关系、财产以及名誉,你拥有哪种资源?启动资金有多少?谁是你的客户?合作伙伴包括员工从哪里来?你有支持者吗?你公司真正销售的是什么?这些都是资源。人们经常夸大他所拥有的资源的重要性,同时又低估他们所没有资源的价值。
王志东谈融资
我最早融资在1997年,其实在1995年就启动了,那时中国只有很少人知道什么是风险投资,国外的风险投资机构也觉得中国不值得投资。当时我花了有将近两年的时间,和风险投资商不断接触,并用事实来感染他们。就是这样不断努力,1997年四通利方公司成功地引入650万美元的国际风险投资,成为国内it产业引进风险投资的首家企业。
2001年我创办了点击科技,它能在创业一年内获得3000多万美元的投资,这最终是建立在信心上,一是对人的信心,你的工作方式、态度、能力是否能够获得投资者的信任;二是对事情的信心,你做这个事情是不是符合他们未来的期望。还有一点,我们绝对不是为了融资而融资。为了融资而融资,往往是你越想要钱人家越不给你钱,而且为了融资而融资,饥不择食,后患无穷。融资的过程其实是一个选择合作伙伴的过程。
机会:所谓机会,就是在别人认为是问题的地方,创业者却认为是机会。比尔·盖茨在创建微软前,因为发现大多数操作软件很难使用,所以他决心研制一种更易操作的软件系统。"很多外企高管出来之后之所以选择做咨询公司,是因为看到了民营企业与跨国公司在管理上的差距,这个差距就是今后数年的商业机会。什么时候民营企业的管理水平与跨国公司接近了,这个机会也就消失了。"高建华说。?
王志东谈项目选择
2001年6月我离开新浪后,很多人来请我去做职业经理人,但最终我选择了再次创业。唯一的问题是对创业的方向却一时间把握不准。
我当时考虑了几个基本原则:第一要有激情,自己特想做,第二要有资源,我专长的经验资源都能用得上,第三,技术条件市场条件要基本成熟。第四,要能上规模,必须有一个团队操作,能够复制。
"那就是一场头脑风暴",我们在宾馆里苦想,又去找投资人聊,找潜在的客户聊,在这个过程中,"协同软件"的概念逐渐清晰起来。我在1996年就一直在想着一件事,当时我想,软件的发展出路肯定在网络,网络的出路肯定在软件,能否把这两者结合?后来新浪成功上市,我越来越发现有这种需求,我需要软件与网络能够结合起来的一个产品。我本身是技术员出身,我知道它肯定能实现,于是,我到处去找,希望购买到,但是没有找到。由此,我发现了一个产品的空白点。
[结语]:
是的,你可以创业,一定可以。
你不必拥有名校mba学历,不必拥有世界500强的工作经历,你也不必拥有成沓的钞票。你最最需要的其实是:激情、行动和对公司持久的关注,你需要坚持与忍耐,需要持续地付出。所谓的技巧,你可以在实践中习得,所谓的经验,你迟早会拥有,所谓的关系或资源,你也可以一步步掌握。而成功最关键的要素是坚定不移和锲而不舍,这才是成功的关键。
很少有人能从书本中学到经验,你只有在实践中才能学到实践,因此,不必太相信书中所说的那些,包括我们这篇文章中的观点。你先听听自己内心的声音,然后放手去做。现在就开始行动。