学院派、海外派、实践派共话职业规划
职业规划一直是大学生就业指导的一个重要内容。进行职业规划，确定自己的发展方向，不仅有助于大学生在求职时更具有目标，同时也为他们的事业发展打下一个良好的基础。下面是由几位职业指导和职业规划来共同探讨这个话题。著名职业规划与人生发展专家徐小平先生，他将同清华大学就业中心职业辅导专家金蕾莅女士、可锐职业管理公司资深顾问卞秉彬先生和北森公司职业咨询总监朱伦女士一起共同来谈高校如何开展职业规划的问题。
主持人(徐小平)：今天我首先介绍一下在座的嘉宾，第一位是金蕾莅老师，第二是朱伦先生，第三是卞秉彬先生。还有就是郗惠琳女士。首先我问金老师，你是职业发展部部长，这个部门的功能是什么？你日常工作是什么？
金老师：“ 我们主要是给学生提供咨询和辅导，第一是8课程，现在清华大学给学生两块课程，一个是给本科生的职业生涯规划，另外是给研究生的职业规划扩展训练，我们还做团体咨询，现在就我们了解，我们和北森公司开发了职业系统，已经有82家高校使用了测评系统。”
主持人：测评需要花钱吗？
金老师：学生是免费使用的另外是一对一的，特别咨询。我们有两个老师，每天可以做五到六个个案，主要工作是这些。我们帮助学生主要做调试的工作，第一学生来做辅导的时候，第一方面是情绪上要安抚他，首先让学生平静下来，第二大学生就业有一些壁垒，我们帮助他们做一些认知方面的调整。
主持人：认知是什么？
老师：就是态度和观念方面的认识，还有就是他有一些动力做一些事情。
主持人：一个是心态，二是情绪。
老师：这个情绪不一样，认知还是怎样去看待行动。
主持人：刚刚提到北森，朱小姐讲讲北森在做什么？你在做什么？
老师：刚刚主持人说到的是一个全球职业规划师的认证，我们把美国最先进的职业规划师引进到国内来，我们所有的工作都是围绕职业剩下规划来做的，学生的职业规划的测评，还有就是职业规划的培训和职业测评的培训，我们现在有200个老师做了职业咨询的培训。还有就是我们也在给企业做培训，最后就是个人咨询，我们估计几个企业都在做这个事，个人的职业指导。
主持人：我问一下，职业规划培训到底是什么东西？里面有什么？
老师：职业规划是一个流程不是一个结果，很多老师会觉得学生在做咨询的时候，只要一个结果，不是那么简单，是一个一生的规划，是一个流程，我们要把他分到几个点上去，第一，做一个基本理念，个人要承担什么角色，二是标准化评估，三是非标准化评估。学生对自己的期望，目前有什么机会，能力是什么，然后考察社会是什么样子，有哪些机会，有什么样的信息可以提供。
主持人：培训如果没有标准化就不科学了，你们有没有什么教材理论？
老师：我们现在正在出。
主持人：谢谢！下面请郗惠琳小姐，校园专线在做什么？
郗老师：校园在线教育集团就是提供了技术和服务平台，我们有1000个互联网学校这个投入把著名的中学课件做到网上。校园在线能够给学生提供学习指导和帮助。第二就是校园在线为已经毕业的大学生提供再创业的支持服务。比如说我们和十几个高校合办的研究生项目，还有继续教育的学位证书课程，还有创业上面和全球十几家创业投资公司，对学生的创业投资的培训和创业投资的投资基金。第三就是高端研究，在高等的学历上面，企业的高层管理培训上做的服务。
主持人：培训是人才成长寻找职业的重要环境，你们的机构有没有象这两个老师一样一个一个的咨询，面对面的帮助呢？
老师：有的，我们有很多的合作伙伴，因为的目标是建立一个技术和服务平台，走在平台上的还有很多专业的产品，除了我们资深研发的朗文成功英语，互动课程体系，另外还有一些就业测评，我们也有一些象心理啊，评估工具，我们基于在平台上去融合，和更多伙伴去合作的理念。
主持人：好的，下面请卞秉彬下生说一下，你是根据什么样的理论，根据什么样的说法在给你的客户做什么样的工作。
老师：在回答你的问题之前，我说三个感谢，感谢徐先生，你精采的主持让我非常振奋，第二感谢大会的组委会辛勤的劳动，第三感谢所有的参与会议的人事，你们是主导时代到来的人。我想谈谈，我们公司是第一个在中国推出商业化的职业咨询的管理机构，现在职业咨询的行业迅速发展起来，我们也非常高兴，挖到第一桶金的核心秘密就是为中国的职业白领创造它们的经济价值，就是它们的身价，前提是用科学的职业生涯的手段，帮助中国职场的白领创造经济价值，在这样的前提下，我们的核心思想是8认为，经济价值的好工作要符合三好工作的标准，这是我们把深刻的职业生涯管理的理念转化为每个人日常生活中的人都能明白的道理，第一就是要符合自己的好，找到最适合自己的工作，第二就是身价的好，物质和待遇好。第三是对未来得长期发展有好处。我想奶酪的故事，就是讲明了这个道理，如果我们不深刻的理解如何赢得未来，我们也会很快的失去现在。现在生存与发展的问题，给每个白领带来了挑战，在这样的情况下，我们推出了这个服务，我们相信会赢得很多人的青睐，我们公司现在只能限量接待，现在如果扩大规模化经营，是当务之急。
主持人：不能告诉我们你在做什么。
老师：就大学生的就业问题，不是我们核心的客户，只是理念的推广，因为它们的支付能力是有限的，我们的客户是在职的职业白领，基本上有5年到8年的职业白领非常多，我们是通过四个流程和两个核心流程的解决来解决它们的问题的。四个流程是职业生涯的评估，包括对他个人职业的价值观倾向啊，职业制取选择的等等综合的考虑和评估。这块我们会另外加一个心理辅导。第三是进行外职业生涯的评估，以他现在的专业他的个性以及他现在的从业经验，哪些岗位比较和他接近，他容易得心应手和长期发展下去的，外职业评估更朝向一些功利价值考虑。第四就是长期的一对一的追踪和辅导，我们通过研究和外职业生涯和内职业生涯的研究之后，找到他们契合点送他到岗位上去。我们会请专门的专家来教他们。怎样做好工作，使他们职场上胜任自己的岗位。我们现在想到怎么去帮助学校的就业指导中心，帮助他们实现帮助大学生进入职场过程中一些信息的匮乏和研究力量的匮乏的前提下，和他们组织起来，帮助大学生。
主持人：金老师频频的点头，告诉我一个特别具体的一次咨询经历。
老师：我想找一个稍微有共性的地方说一下，我当时做的时候，许多老师说清华模式不具有代表性。
主持人：什么模式？
老师：就是清华学生不需要辅导，清华学生就业不难。我觉得这里面有一个误解，因为现在整体的就业，非常紧张，清华大学学生也面临这样的困难，清华大学的学生有两个极端，自信和自卑。有一个学生和我说，在清华大学第一年的时候，看见清华大学里面不是人而是牛，我周围的同学特别的优秀。有个学生在清华大学读研究生，他焦急的找我问我怎么就业，他说他没有得到奖学金，他没有办法申请优秀的企业。我问他有没有具体的经验，他说他有小的实习经历，就是到非常普通的民营企业，当时需一个gsp的协议。从来没有做过这个协议，就做了这么点事，这个事反过就说，你有快速学习的能力，他自己没有认识到这个优势，你就应该帮助他认识到他具有这个优势，另外我说他很会寻找资源，有很好的人际沟通，另外项目结果容易用一个量化的项目来表达，三个月的工作你就用了一个半月，我通过这样的方法，使他觉得自己很有自信，他认识到并不是有很多的外企经历和有奖学金的学生才是优秀的人才。所以我觉得举这个例子具有普遍性，希望能够发现每个学生的优势和强势，利用这个优势在市场竞争中找到自己的地位。
主持人：美国的职业咨询非常的发达，进入90年代后，制作的各种各样的书，主要集中在心态和思维方式，人们说性格决定命运，性格的本质在心态在对问题的看法。职业咨询是一个特别热门的行业，是非常大的空间，在座的老师是中国第一代搞职业辅导的。下面我想请专家对同行发展友什么建议和方法？这个行业刚刚开始，需要每个从业人员，能够团结起来集中我们仅有的资源来共同发展。教育部有网站，中国也有很多的招聘网站，我听说企业要人的人数超过简历的数量，一旦民间力量崛起，为政府分忧，做贡献。下面我要问一个问题，不管是清华大学还是北森，里面有什么独特的成功方法？能不能和大家分享一下？
老师：我想打个比方，因为大家都是老师出身，从这个角度上我体会特别的深刻，如果所有的学生都是很好的原材料的话，老师就是厨师，让他们充分体现到自己的成就和价值感。
主持人：用两个词简单说一下，通过什么方法体会到秤钩和价值感？你怎么让他们感觉到成功和实现成功？
老师：从企业的观点来说，一个员工的晋升得到嘉奖，企业要不断给他嘉奖。
主持人：就是鼓励两个字。有各种各样的鼓励方法。北森朱小姐说一说。北森有什么资源？有什么智慧值得和我们分享？老师：无论是做职业测评学生的就业指导，给老师做培训，都是和学校的老师同学不断的交流，我们为什么会做企业里面的工作，因为我们需要把企业里面的各种理念再传播到大学里面去，我们每步都是很系统的，测评我们花费了两年的时间，gcpf我们也用了一年的时间。就是全球职业规划师。
主持人：我觉得刚刚所讲的，中国人力资源职业辅导是一个刚刚兴起的行业，在做的都是第一代从事这个工作的人。比如说北森有个软件是吧？
老师：是的。
主持人：虽然我没有看见过这个东西，在座的可以看一看。卞秉彬先生，假如说我现在也要一个公司，你觉得最核心的是什么？
老师：我们作为一个商业的机构，应该以客户为导向，我们的客户是谁？是职业白领，大学生是未来得职业白领。要和他们站在一个队伍里面去，告诉他们有一些东西是走弯路的，有一些东西是捷径，这个高瞻远瞩来自我们的专业，还有成功案例的积淀，大学生介入职场，最大的危机就是行业的现状和未来，也不了解现在自己处在什么问题上，个性也好，专业的选择也好等等。我们是和他们站在一起的，我们知道发生问题的根源是什么？他们面对现在的压力是什么，今后中国给他们又是什么。
主持人：希望你们举例说一说什么是高瞻远瞩？比如说户口问题，是制约大学生发展的严重的障碍，这就是所谓的高瞻远瞩，在我们身边的苏州已经改革，十年以后户口的粮油关系，等等限制也没有了，你有没有这样的例子？
老师：知道、策划和实施，从理念上高瞻远瞩，今天介入职场要知道不仅仅是找一个工作，要知道怎样经营自己的职业人生。
主持人：心态很重要。
老师：是的，因为中国未来得中产阶层，正在兴起的过程中，大学生在这个过程中，不是很明确，要帮助他们形成坚定的力量。这个过程中，职业化的心态在校园内就要形成，这是知道的高瞻远瞩。第二是策划的高瞻远瞩。有一个大学生是学国际贸易的，在一个二流学校，她不知道自己的出路，她第一个想法是找工作，所以她的专业是不是在市场过程中在职场中找到一个什么样的有价值的工作，哪些工作和她的专业有关。要看见隐性和显性的东西。
主持人：中产阶级在中国兴起，中产阶级是一个什么样的状态？这个阶层的人是怎样工作生活的？怎样对待金钱，对待社会，这些东西如果能够提出来的话，能够给我们学生带来真正的高瞻远瞩，甚至现在已经进入了典型的中产阶级的状态，而不是在黑暗中摸索。
金老师最后问你。清华大学你们的咨询里面有什么清华大学的特色和水准？
老师：咨询的技巧之一就是鼓励，我觉得两个观点和大家分享一下，第一是专业化，第二是个性化。清华大学的经验就是因为用了测评，学生信任我们了，他知道我们有专业的机构帮助他们解决问题，他们来找我们。这是第一个就是专业化。另外一个我们在学校里面理论和实践是不能脱离的。很多学院派的老师没有实践的经验，只要我们走到一线来，才能知道到底一线在哪里？，很多经验东西上升不到理论的高度。现在的年轻人，就是把理论转化成实践，同时把实践升华为理论。第二个是个性化，不管是哪个学校的学生，自己学校的学生的资源就是我们做指导的资源。只要把自己的学生摸清楚了，给他们正确的指导。我觉得民族的就是世界的，我想学校的辅导和我们为清华大学的同学为我们的自己的同学做专门的指导。我想每一个学校的学生就是我们做职业最根本的资源，为他们提供服务。
主持人：各个地方的大学和全国的使命不一样。下面有没有问题问一下在座的专家吗？有问题吗？(想问一下，你们怎样规划)
老师：我之前做人力资源经理，之后做网易的人力资源的总监，走后做人力资源的总台，我发现职业生涯管理，和咨询业的管理的结合，我把我的竞争力集中到一个新的增长点上去，而这个增长点是与时俱进的。所以我把我的新的增长点和整个中国行业的大环境结合在一起，我想未来得以生我很清楚，12年整个在人力资源战线的领域，提升为对人力资源管理的价值的贡献，我也希望整个职业生涯对中国的发展起到推进作用，把个人的能力来实现最终对人身价值的实现。
主持人：谢谢。
老师：我每次做活动时都会遇到挑战，我本科是学习营销的，后来毕业做了营销策划，当时觉得营销策划很适合，但是我们老总认为我适合做人力资源，他就成立了专门做人力资源的公司，我个人的想法是我希望终身服务于人力职业规划。我记得那坡论的话没有任何一场战役是在我的计划内打胜利的，但是我还是会非常详细的在战争前设计战役的规划，所以职业规划不是一个结果，但是是需要不断调整的一个过程。
主持人：谢谢。(我想问一下，你们是如何看待职业规划的商业化行为？在坐的三位是先锋，中国有超过1000万人的大学生，里面有很多是缺乏支付能力的，职业规划的春春风怎么普及呢？)主持人：我们新东方做的都是免费的。任何对社会有意的工作，都是政府、社会、个人。总而言之是一个趋势，尽管我自己是免费的咨询。谁来回答一下？
老师：每个商业要求的结果不一样，但是就校园在线，我们做的咨询，都是免费的。基于回馈社会，回馈教育，我们自愿把各个区域的经理变成创业师，服务于大家。主持人：免费的背後，我们也有收费的培训。北森公司是20元一个评估。我给你一分钟回答，你怎么看待职业咨询的商业化？老师：人力咨询要市场化运作，这是社会发展的趋势，在这个过程中，我觉得我们公司是完全没有靠任何拨款，完全是市场承认了我们，客户接受了我们，我们才有今天。我们划分为两块，第一部分利润会投入到市场的回报，比如说我们的在线咨询是免费的。第二是对大学生，可锐校园是免费的，但是我们要看这个学校是不是真正的在做这个事情，需要我们的帮助，而且这个是通过我们在市场上赢得的利润，拿出的投资。比如说我们和中国大学生就业杂志的刊物服务，也是免费的。只有这样的良性循环，才是一个真正的好的企业。
主持人：好的，今天的会议就到此，谢谢大家。再见。