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营销人员的素质要求和职业风险

上海经营者人才公司高级人才顾问徐永良认为,销售人员共同的素质要求包括:
    
     1、性格外向,善于表达,沟通能力、人际交往能力强;
    
     2、无论身处什么行业,对行业特点及产品性能非常熟悉,且能熟练运用专业术语为客户讲解;
    
     3、抗挫折能力强,不怕被拒绝。
    
     此外,高级销售人员,即从事销售管理的人才还必须拥有这些素质:
    
     1、善于建立和有效管理销售团队,制定合理的激励、考核机制。
    
     2、有胆识,有魄力,善于开拓新的营销渠道和思路,能够为团队合理设计营销目标。
    
     3、善于换位思考,善于和主要客户沟通,及时抓住大客户的关注点。
    
     营销人员的职业风险
    
     1、由于准入门槛总体较低,从业者基数较大,导致竞争压力巨大,很容易遭到淘汰;
    
     2、初级营销人员底薪较低,如果业绩不佳,生活难以保障;
    
     3、行业的变化可能为营销人员带来生存危机,如上世纪90年代中期上海房地产市场一度陷入低迷,营销人员不得不纷纷跨行业流动。跨行业流动的职业风险很大,一旦改变行业,原有客户大批流失,对产品的了解也需从零开始。徐永良建议,如果需要跨行业流动,不妨寻找与原行业有着共同客户群的行业。
    
     无论在北京、上海这样的特大城市,亦或杭州、沈阳这样的中心城市,甚至在更多的中小城市里,坐在招聘市场供需排行头把交椅上的,总是以销售为多。它确确实实地已经成为我们职场中的第一职业。



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