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CEO如是说:职业生涯如何开好头?

一年之计在于春,现在正是许多经理人计划调整和改变自己工作、生活状况的时节,许多人正在向高层管理者乃至ceo的方向努力,在实现这一目标的过程中应当关注哪些方面,如何在新的职位上快速证明自己的价值是许多经理人关注的重点。
    
     对那些新近上任的ceo而言,入职的头100天至关重要。有关专家表示:“你必须在同事中建立起他们对你的信心。”
    
     在新的职业生涯中如何开一个好头?一些ceo现身说法如下:
    
     做好家庭作业
    
     去年一月,在接任摩托罗拉公司ceo之前的三周中,爱德华·赞德搜集和了解有关摩托罗拉及其竞争对手的一切信息,同时,他还与自己的前任以及其它企业的ceo广泛沟通以加深自己对摩托罗拉的了解。“我需要了解有关企业的信息、行业动态、乃至ceo们的个人观点。”他表示,不论世界各地,对于经理人而言,一年之初都是他们将自己融入企业的最佳时机。
    
     倾听甚于说教
    
     在他入职ceo最初的几周内,赞德先生亲自与遍布世界各地的50名客户进行了沟通,同时也与他的高层管理团队进行了广泛的交流。“在作出雇什么人或出售什么商品的决定之前,我必须是企业中的一分子。”他表示,不管他听到关于什么人的什么话,他都会“刷新界面”,重新作出自己的评估。“通过交流我获得了一个崭新的印象。”赞德在广泛沟通的过程中发现一些人缺乏企业所需要的禀赋,而一些员工在工作中所表现出的天分甚至超过了他的期望值。同样,凯文·沙埃尔在2000年开始担任amgen公司的ceo之后,便逐个会见了100名高层经理——尽管在此之前他已担任这家企业的总裁达8年之久。“不管你是否是一名‘新人’,你都必须为企业带来一个全新的视界。”他这样说道。
    
     他向每位经理人提出5个问题:“你希望维系什么?”、“你希望改变哪些?”、“你希望我做什么?”、“你不希望我做什么?”、“你还想问我哪些问题?”
    
     做一名问题终结者
    
     2000年,当乔纳森·米勒成为时代华纳——美国在线总裁时,面对时代华纳的管理人员对在线企业的反感情绪,他知道自己必须有所准备。在他主持的第一次高层会议上,他将这一情形与自己在纽约一次处理拖车手续的经历相比较,“当时你所能做的只是排在长长的队伍中等待,等轮到你时,你已经恨不得将办事员的脑袋拧下来。但在办事窗口上有一块标示牌,上面写道:‘这里的人并不是拖走你车的人,而是帮你要回车的人’。在讲完这段话后,他告诉他手下的高层管理人员,他希望美国在线重回轨道,“这只是发生在我身上的一个小故事,但当我讲完之后,所有人都笑了起来,这是一种正确的感觉。”
    
     设定切实可行的目标
    
     不要夸海口或尝试太多,米勒先生表示,他进入aol后的首要工作是将企业带向宽带市场。“这是整个世界的发展方向,但在我上任之初,aol的高层管理者们对是否转型还在讨论之中”。另一项任务是扭转广告业务下滑的趋势。aol2004年的广告收入预计达10亿美元,与两年前相比成绩显著。“我永远不会公开预测有关增幅。”在米勒看来,这样做就像在打赌。“如果我们没有达到预期的数字,我们就会失去信心。”
    
     确保你的团队尽可能最好
    
     理查德·帕森斯在2002年接任时代·华纳的ceo之初便任命丹·洛根和杰弗瑞·贝威克斯为他的高级执行总裁。“他们二人在下属中享有很高的威信,另外借此我也向全体员工发出一个信号——我不是来这儿混日子的”,帕森斯这样说道。
    
     如果你只是雇佣和保留那些“b”级甚至是“c”级的人,你就会落得一个庸人困扰的结果。但是“a”级选手往往会以团队的形式开展工作。沙埃尔先生表示,在接任amgen的ceo后,他将手下26名高级经理全部召集在一起,“我向他们宣布,如果这个房间里有谁是‘政客’,我会把他找出来并毫不犹豫地解雇。”
    
     相信你的勇气
    
     赞德先生在回忆他入主摩托罗拉ceo最初几个月时说:“很多个夜晚,我站在办公室窗前,凝望夜空,自言自语。”他不习惯与外界人士讨论有关的企业话题,当时也没有建起一支亲密的高级管理团队,并且还失去了跟随他多年的助理(后来她又随他而至摩托罗拉)。他表示他感觉很孤独。但是,“我必须相信自己,因为最好的决定都来源基于教育和勇气的本能。”



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