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走好职场四重门

中国亚商在线曾联合搜狐、21cn和中国人力资源开发网等多家网站就“白领最关注的问题”进行过一次在线调查,在涉及工作、生活、情感等诸多问题的2万多份有效答卷中,被称为“职场四重门”的薪酬、工作、充电、跳槽4大职场问题,位居白领最关注的问题之首。如何走好职场四重门,无论是久战职场的白领还是初次入道的新人,都是必须修炼的功课。
    
     第一重门:薪酬
    
     薪水,是职场白领关心的第一件大事。房价高攀,物价上涨,就业压力大,谁都希望银子再多一点,荷包再鼓一点。在白领最关心的10大问题调查中,薪酬问题理所当然摆在第一位。
    
     问题1:
    
     工资涨多少?
    
     职场中工资见涨总是激动人心的,但目前薪酬普遍原地踏步,小幅上扬似乎也是一种奢望。智联招聘网去年曾对数据库200多万份的资料进行统计分析,全国各大城市2004年总体薪酬上涨只有6.7%。其中通信业、计算机软件业、交通运输物流、传媒业、教育培训业的薪酬增长小于3%,计算机硬件及网络设备、医药保健、生物工程等行业薪酬还有小幅缩水,调查还预测今后一个时期白领工资收入增长将步入平淡期。 
    
     修炼策略:尽管行业发展进入平稳期,甚至有可能暂时进入下滑通道,但作为个人,还是可以有所作为的。比如,有行业经验的白领,可以选择到行业内经济效益相对良好的企业发展;又比如,提高学历、提升技能,优化这些影响工资增长的因素,无疑有利于个人的加薪;再比如,通过努力,创新业绩,让上司重新审视你的价值,同样可以达到“别人不涨我独涨”的目的。
    
     问题2:
    
     福利如何选?
    
     福利是薪酬的润滑油,房款、旅游、带薪休假、医疗保险等等,最好一个也不少。从调查的情况看,国企和外企的福利各有千秋。从福利占整体薪酬的比例看,国企的福利似乎比外企高一些,但从获得福利的绝对值看,外企往往更加具有吸引力。因为国企的整体薪酬水平普遍偏低,尽管是“高福利”,但绝对值往往并不高,而外企的福利计划很完善,诸如带薪休假、免费培训、海外旅游等都很有特色,深受职场白领青睐,激励作用很大。
    
     修炼策略:随着菜单式福利政策的推出,年轻员工其实更应多考虑选择那些对提升工作竞争力有帮助的福利。比如放弃旅游和休假,转而选择培训或进修,让福利成为提升竞争力的润滑剂。
    
     问题3:
    
     付出〉回报?
    
     工作当然需要付出,但付出应该得到多少回报才体现到自己的价值呢?这不仅是每个职业人士时常权衡的问题,也是职业心理学关注的重要问题。有职业专家通过长期研究后发现,企业中80%-85%的员工忠诚踏实,不会过多在意付出和回报的差距;14%左右的员工对付出与回报比较在意,这些人通常是有晋升潜力、有跳槽资本的人,他们除了看重财富外,还关注权利、职位、培训机会等回报;还有不到1%的公司骨干,非常在意付出与回报的差距,他们认为回报不仅仅只是报酬,还体现了成就感、认同感。
    
     修炼策略:在自己没有强大的职场竞争力时,过分地关注付出与回报是不明智的,只有当自己足够强大、可替代率最低的时候,才能从真正意义上与企业、与上司去讨论付出与回报的问题。否则即便谈得再多,也是“隔靴骚痒”,起不了多大作用。
    
     问题4:
    
     薪酬谁更多?
    
     尽管现在已经远离了大锅饭年代,薪酬出现两极分化,是职场中再平常不过的事情。但许多职场白领总是习惯拿自己与别人比较。都是做一样的工作,自己的工资福利为什么不比别人多?
    
     修炼策略:这种患得患失的心态,最影响自己的工作态度和工作效率。其实,在大多数情况下,薪酬是相对客观公正的,特别在大企业中薪酬差距更是员工能力的客观反映。如果发现自己的薪酬不如同级别的同事时,最需要做的,是尽快赶走不满情绪,化“不满”为“动力”,寻找自己和同事间的差距;也可以观察同事的工作方式,虚心请教以提高自己的能力;还可以找主管或老板谈心,请上司指出自己的不足,并将积极向上的愿望付诸行动,让上司对你有新的认识。
    
     第二重门:工作
    
     工作就像恋爱结婚,寻找时,“职海”茫茫,有时踏破铁鞋无觅处,有时却在灯火阑珊处。双方一旦签约,虽然没有“50年不变”的承诺,但工作如同爱情有“保鲜期”、婚姻有“七年之痒”一样,相关的问题就会一个接着一个。
    
     问题1:
    
     饭碗牢不牢?
    
     如今的职业人不可能再找一辈子的铁饭碗了,但不管是金饭碗、铁饭碗,还是泥饭碗,能持续发展的就是好饭碗,即使是白领、金领也会有担忧:说不定哪天一不小心,饭碗就会摔成一地碎片?
    
     修炼策略:每个职业人都要学会在流动的职场中打造自己可持续发展的饭碗。一是打好基础,进入专业对口的行业工作,让自己学以致用;二是要学会应用,1年内至少要熟悉2块以上业务模块,2年内能在自己的工作领域独当一面;3年内争取做到主管级以上的职位;三是要及时充电,除了公司的培训计划外,自己在培训上要有投资,每年至少参加1-2次与业务相关的培训,培训不仅可以提高技能,还可以拓宽人脉网络。
    
     问题2:
    
     人缘好不好?
    
     能在“硝烟弥漫”的办公室政治间轻松游走,是一门精深的艺术。职场人际,关系到任务分派、利润分配、奖金给付、晋升机会。太愣头呆脑,会被人遗忘;过于刁钻狡猾,就会成为众矢之的。
    
     修炼策略:要想不成为“傻子”或“公敌”,就要有恰到好处的交际沟通能力。一是向上沟通。不要惧怕上司,更不能无故猜疑,要通过开诚布公的沟通,正确领会上司的意图,这对长期发展至关重要;二是同级沟通。与其他部门特别是市场、人事部门的同事经常横向沟通,能提升自己的统筹能力和协调能力;三是向下沟通。关心下属,用仁爱的胸怀温暖下属,取得公众的支持。在“人和”的环境中工作,无疑是一件快乐的事;四是学会请教。虚心向别人请教和学习,是保持清醒头脑、认清自己位置、积极进步发展的良方。
    
     问题3:
    
     晋升几时有?
    
     除了薪酬,职场人士最关心的莫过于“晋升之道”。但能自然进入职场晋升通道的概率仅为15%,晋升更多的还是要依靠自身的努力和工作的技巧。有职位空缺时,就是争取晋升的极好时机。
    
     修炼策略:及早关注,把握良机,自我推荐,抢先下手。相比“默默无闻”的竞争者,恰如其分的“自我表现”也许能多占几分优势。首先做有心人。公司有人员更替时,要密切关注上司的动向,关注同级其他同事的动向;其次是积极备战。看到机会后,要突出表现自己的优势,争取上级的重视,但做的时候要注意点到即止,不露声色;最后是毛遂自荐。挑选适当时机,向人事经理毛遂自荐,说明自己对空缺职位的兴趣,表示有能力做出业绩。
    
     问题4:
    
     兴趣占多少?
    
     兴趣可以成就事业,可有时也会成为职业发展的拦路虎。学的是理科,喜欢文学怎么办?干的是it,可特长却是摄影。当工作为了养家糊口时,兴趣也许只能被抛在一边;当经济实力开始强大时,是否可以重拾兴趣?
    
     修炼策略:处理兴趣和工作的关系,可用“三七法则”:初入职场,七分谋生存,三分带兴趣;摆脱经济重担的羁绊,有了一定实力时,可适当放大兴趣。但不能为兴趣轻易放弃专业,或由着性子看哪个行业“景气”就轻易跳槽。当兴趣和工作不能完美结合时,可在工作之余“经营”兴趣,不过这需要有强大的工作和生活调控能力,善于处理好主业和副业的关系。
    
     第三重门:充电
    
     处在知识爆炸的年代,知识更新培训充电是职场人不可缺少的必修课,丝毫不可怠慢。谁都知道,今天不充电,失去的,不仅仅是暂时的工作,也许是整个明天。
    
     问题1:
    
     证书越多越好?
    
     常说开卷有益,多学点东西总是有好处的。很多职场人士觉得“多个证书没坏处”,于是市场上流行啥就学啥,最后银子花了一大把,证书拿了一大堆,似乎什么都能干,可有时又发现什么也干不了。
    
     修炼策略:证书绝非越多越好,“多个证书没坏处”是典型的盲目充电表现,结合职业发展,选择合适课程充电,才是明智的选择。在激烈的职场竞争中,每个人用来充电的时间和费用支出都是有限的,盲目充电也容易给自己的职业生涯造成摇摆不定的“花心”。很多人在充电之前没有好好根据职业生涯发展需要来规划充电计划,结果拿了一堆不成体系的证书,好像是个“通才”,可到底擅长哪一行,自己也迷茫困惑。而且用人单位看到一大堆证书也会觉得困惑,一个学建筑工程的人,拿着服装设计专业证书,还捧着mba的单科结业证,可哪一行都没有出彩的工作经验和资历,这样的人,用人单位怎么用法?
    
     问题2:
    
     费用越贵越好?
    
     价格越昂贵的培训课程,含金量是否就越高?白领们面对五花八门、价格各异的培训课程,往往会显得无所适从。
    
     修炼策略:培训课程价格昂贵,并非一定意味着含金量高,即使是含金量高的培训课程,也未必适合每个人。在制定充电计划时,要掌握一个原则,选适合自己的而不是选最贵的。所谓适合自己,就是在适当的时间选择适当的培训。对一个人的职业发展来说,培训充电是长期系统的工程,不同阶段需要不同的培训。譬如,刚毕业的新人花重金去读mba,银行柜员去学昂贵的cfa,课程虽然很贵,含金量也很高,可这样的课程未必对你有效。
    
     问题3:
    
     充电也有风险?
    
     充电是投资,凡投资都有风险。为提升职业竞争力,参加培训充电的投资当然也有风险。培训充电的风险主要来自于付出的成本,当然还有精力和时间。
    
     修炼策略:在制定充电计划时,尤其是选择那些要脱产、费用高的培训时,应该有一个成本核算。一是经济成本。每个人的财务状况不同,能够承受的充电费用也不一样。一般来说,要根据自己的状况选择费用合适的充电,超过自我承受能力,不仅会影响生活质量,还会影响自己的心态;二是时间成本。包括上课时间、看书时间、考证时间等等。假如在某个时间节点选择了一个不适合自己发展的充电计划,也就相当于牺牲了宝贵的时间。三是机会成本。经济成本和时间成本是显性的,机会成本是隐性的,因为脱产充电,放弃现有岗位上的发展机会、脱离熟悉环境、疏远人脉圈等等,都是得不偿失的。
    
     问题4:
    
     投入≠产出?
    
     很多人常常是拿自己目前的收入与充电成功后的预期收入相比较,看是否会有明显的增长。这种想法虽然现实功利,其实并不可行。比如现在很多出国“镀金”的海归,回国后发现预期的薪水已经缩了水;很多人放弃高薪重回校园读研究生,毕业后甚至找不到饭碗。职场变化无常,今天的“金领”也许很快就成了明日的“黄花菜”,今天含金量很高的证书,到了明天也可能不名一文。
    
     修炼策略:考虑充电的投入与产出时,眼光要放得远一些。结合个人职业生涯发展,经过理性规划的充电计划,才是将来职业生涯的理想投资。比如,“海归”刚回国时的薪水与本地人才相比,优势可能的确不太明显,或许若干年后,海外经历的优势可能在更高职位上能够得以充分发挥。不少hr在招聘时,也越发注意候选人所接受过的培训。高质量、含金量高的培训经历,往往能给应聘者加分,给自己带来更多就业机会,这也是另一个层面的回报。
    
     第四重门:跳槽
    
     对现状的不满,对未来的不可知,每个职场人在跳槽面前都有犹豫困顿。其实,跳槽是一把双刃剑,一般情况下,跳槽是激发职业发展潜力的良好机会,但过于频繁地更换单位或者工作,也不利于专业经验和技能的积累。
    
     问题1:
    
     跳还是不跳?
    
     跳槽原因千差万别,不外乎人际关系、发展机会和薪资福利等几项。人际关系除了办公室政治、人际争斗之外,还包括团队合作中的问题、组织文化气氛等因素,如果处理不好,就会觉得自己在组织和团队中难以生存,工作的愉悦感下降;公司业务不景气,发展状况不佳,产品没有市场,需要裁员,甚至面临破产倒闭,个人没有发展机会,工作的价值感、成就感就无法体现,自然要选择跳槽;现有工作与职业定位如果偏差太大,又有更合适个人发展的工作摆在面前,谁不心动?
    
     修炼策略:办公室政治无处不在,跳与不跳,都无法逃避,薪酬也不是跳槽最主要的因素。成熟的职业人,主要是考虑有一个能实现才能、发挥智慧的职业舞台。跳槽的风险来自未来工作中的不确定因素。无论是主动跳槽,还是被动跳槽,都会碰到这个问题。如何取舍新旧工作,关键是看发展前途,对你有没有吸引力?是不是你最拿手的?首先要对自己的优缺点做详细的分析,看看自己拥有怎样的技能、知识、经验,然后根据自己的跳槽目标,分析新工作的入门门槛、游戏规则,需要哪些技能、知识、经验,看看两者之间是否有一个很好的契合点。如果两者有大部分契合,不妨大胆一试。如果两者没有什么相契合的地方,就应趁早放弃跳槽转行的念头。
    
     问题2:
    
     重前景还是“钱景”?
    
     前景和高薪都具有致命的诱惑力,如果有两份工作摆在面前,一份工作是薪资福利丰厚,一份工作是有利于自己职业的发展,你是重前景还是重“钱景”?
    
     修炼策略:鱼与熊掌难以兼得,跳槽同样也是这个道理。人人都向往薪水高的工作,但一味地“向钱看”,从长远来说是不明智的。评估一份新工作,薪水的高低只是一方面,能否学到新的东西、拓展新的视野、带来新的挑战、锻炼新的能力、带来持续的职业发展,这些方面似乎比高薪更重要。尤其对于年轻人来说,处在职业生涯的起步阶段,学习专业知识,累积工作经验,发展人际关系等等,这些都能够给未来的前景加码,薪水自然也会随之提高。
    
     问题3:
    
     体面离职还是愤然走人? 
    
     求职是想得到工作,每个人都会表现得非常重视,又是修饰仪表,又是准备措辞等等。但对离职,大部分人都是草草了事。反正人都要走了,哪里还管得了那么多?
    
     修炼策略:离职也是为人处世的一个方面,聪明人跳槽,总是在悄悄找到合适的单位之后,才跟主管递辞呈,诚实地说明理由,体面离职,好聚好散。同在职场,将来也许还会有合作的机会,体面离职,不仅能体现你个人的良好素质,也会令你的最后一击干净利落,给人留下完美的深刻印象。有些人还没有找到适合自己的东家,就天天嚷嚷着要跳槽,结果槽没有跳成,反而落个不忠诚的罪名。不论出于什么原因,不管有多委曲,都没必要为泄一时之愤,在走的时候与原先单位的上司或同事闹僵。特别需要提醒的是,素质高的职业人跳槽时不会带走公司的机密,即使是自己的资料,也要确认是否有公司的知识产权,不做伤害原有公司利益的事情。因为没有一个老板会赞赏这样的举动,除非是想利用你,既然你会把别人的秘密带给他,将来也会把他的秘密带给别人。
    
     问题4:
    
     跳得越多越好?
    
     人往高处走,有了好机会就不能轻易错过,任何人都有权选择更有利于发挥个人潜力的就业空间。许多职业人工作一两年就有跳槽三四回的光荣历史,成了东征西伐的“游击战士”。跳槽真的是越多越好吗?
    
     修炼策略:跳槽是件伤筋动骨的事,不仅消耗精力、物力和财力,而且浪费宝贵的工作经验,还会给用人单位留下不守信用、没有责任感的印象。在人事经理眼中,频繁跳槽,起点永远是零。一般来说,第一个5年中出现的跳槽经历,不仅不能为自己的职业资历加分,而且跳槽次数越多,资历反而贬值越多。因为频繁跳槽的人,往往对待遇非常计较,与人相处的能力差,承受压力的能力小,容易在矛盾面前出现情绪化,服从能力和协作能力较差,属于既不能同患难又不能共富贵的那种人,这样的员工耐不住寂寞,坐不得冷板凳,也不会十年磨一剑,练出“板凳功”。要合理规划自己的职业生涯,在没有明白自己真正想做什么,能做什么之前,最好不要盲目。
    
    
    
    



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