您现在的位置:成功创业网 - 管理心理学 - 如何赢得老员工的“青睐”?

如何赢得老员工的“青睐”?

     每个公司都有一批这样的老员工,他们性格爱好不尽相同,和公司一同成长,为公司做出了巨大的贡献。刚刚走出校门,踏上工作岗位的大学生们,面对着这样一群年纪比自己大,岁数比自己长,经验比自己多的老员工们,心里的忐忑不安是可想而知的。那么,怎样才能博得这些老员工的“青睐”,少走弯路,在风起云涌的职场中获得宝贵的经验呢?
    
     对阵严谨治学型老员工
    
     案例一:小陈来到这家公司已经有几个月了。根据他的观察,他所在部门的同事老张年过四十,是个一丝不苟的人。早上谁迟到了五分钟,谁的办公桌没有打扫干净,他都一清二楚。这天,他慢条斯理地走近小陈身边开口了:“小陈,你写的这份宣传资料我看了,你看看,标点符号用错了多少?这样的东西如果拿给总经理看,他对我们会是什么印象?标点符号跟汉字一样,是我们从小到大都在学的东西,这都用不好?……”老张滔滔不绝地批评着小陈的用“标”不当,小陈只有听着的份。
    
     从那以后,小陈做事分外小心。早上第一个到,下班最后一个走,写每一份资料都仔细斟酌,打每一个电话都用心揣摩,力求做到最好。久而久之,这样做的结果是,在几个一同进公司的年轻人当中,老张对小陈特别欣赏,经常在业务上对他进行指点,小至一份合同的撰写,大至跟客户打交道的技巧。除此之外,老张对公司的一些人际关系也隐约向他说明,避免小陈无意中卷入“派系”斗争中去。
    
     小陈感叹:姜还是老的辣!如果自己自恃能力,大而化之,不愿意认真对待每一件小事,不把老员工放在眼里,那么倒霉的很可能是自己!
    
     案例分析:在每个公司里,都有老张这样的老员工存在,他们年纪相对较大,对公司忠诚,做事认真,严于律人律己,力求做到完美。这样的人对刚进公司的新员工抱有很高期望,希望新员工能够给公司带来新气象和活力,当新员工不能达到自己的要求时,他们往往“恨铁不成钢”。
    
     职场技巧:要想获得这种老员工的好感,不用奉承,不用套近乎,只要兢兢业业地做好自己的本职工作就行了!
    
     对阵牙尖嘴利型老员工
    
     案例二:吴丽刚进入这家公司工作不久,发现公司管后勤的王小姐跟她年纪相仿,只大上几岁,却牙尖嘴利,很难相处。王小姐负责派车,每当各部门人员要外出工作,就得向她陪着笑脸。一开始,吴丽很看不惯王小姐的行为,心想:这就是她的本职工作,为什么一副趾高起昂的样子?
    
     但是,目睹了一些和她同样想法的年轻气盛同事在王小姐面前纷纷“落马”,吴丽认识到:改变环境是不可能的,你只能去主动适应环境。
    
     于是,吴丽向王小姐订车后,并不像其他人那样,立刻放下电话,而是在电话里和她闲聊几句;工作之余,到办公室找王小姐闲话家常,感叹后勤工作的辛苦,说起服装、逛街等,两人更是“心有戚戚焉”……慢慢地,吴丽和王小姐熟了,也聊起的工作,倾吐各自的苦水。她们成了好朋友,吴丽再也没有为订车这些琐碎的事情烦恼过。王小姐比她在公司呆的时间长,她经常就吴丽遇到的一些问题发表看法,讨论对方的处理方式是否妥当,让初来乍到的吴丽感到受益匪浅。
    
     吴丽想:来到陌生的城市,能交到一个好朋友,得到一份友谊,也算是幸运的了。当初自己对王小姐这样的老员工采取的“怀柔”政策,现在看来是对的!
    
     案例分析:你的公司也许有这样的老员工,她们通常是女性,在节奏紧张的工作中养成了精明厉害的作风。她们并不会故意为难同事,很多时候是对事不对人,但跟她们打交道,也绝对不是一件容易的事情。这种职业女性,其实内心是孤独的,是渴望友情的。
    
     职场技巧:针对这种“牙尖嘴利”类型,如果能够适时地伸出自己的“友谊之手”,主动进行交流,那么,恭喜你,你一定能够在竞争激烈的社会中获得她们的友谊!
    
     对阵才华横溢型老员工
    
     案例三:阿茹毕业后,进入一家广告公司工作。阿茹大学时期学的是的是平面设计,进入公司之前,她踌躇满志,准备在这家公司大展拳脚。
    
     来到公司以后,阿茹才发现,这里人才济济。她所在的设计部,人人都精通网络三剑客、flash,还会影视制作,相比之下,自己的知识太贫乏了。其中有一个叫姜飞的,更是其中高手,不光设计水平超人一等,新创意、好点子也是天马行空,信手拈来。他对阿茹这个初出茅庐的女孩不屑一顾,认为本科毕业的她只是在学校学了点皮毛,“纸上谈兵”。阿茹虽然对姜飞的能力感到佩服,但是也能明显感到自己受到的轻视。她暗下决心:一定要好好干,让姜飞这个老员工重新认识自己这个新人!
    
     阿茹在工作中虚心向大家请教,捕捉生活中每一个小细节,增强实际动手能力,再加上她大学四年的扎实基础,几个月过去了,她很快成为了公司新招聘员工中的佼佼者,有时甚至经验丰富的老员工们没有想到的,新入行的阿茹却想到了。随着时间的过去,姜飞对阿茹的态度也起了变化,也很尊重阿茹的一些提议,大家共同商量,争取拿出最好的广告设计方案。
    
     阿茹成功地在这家广告公司立足了,也令那些经验丰富的老员工刮目相看。阿茹在心里对自己说:在这家众强环绕的公司,只有证实自己的实力,在和同事的交往中不卑不亢,才能够在这些才华横溢的老员工中脱颖而出!
    
     案例分析:在能人众多的公司里,往往有几人是其中的核心力量,这样的人也许学历不高,也许年纪不大,但工作能力无可挑剔,是公司的中坚力量。但是这也导致了他们恃才傲物,目无下尘,对新毕业的大学生更是有种天然的“歧视”,认为学历与能力并不能划等号。
    
     职场技巧:面对这看不见的竞争,新员工切忌唯唯诺诺,一问三不知,而要在压力中求存,奋起直追,用事实说话。当你通过自己的努力,能够和他们一争长短之时,你会发现,大家不光相处融洽,你还赢得了他们的尊重!
    
     对阵“倚老卖老”型老员工
    
     案例四:方云玫来到了一家著名的国有企业。经过一段时间的工作,她对公司的同事已经有了大概的了解,跟他们大部分人相处得比较融洽。同事中有一个吕大姐,是公司的老员工,跟其他同事有说有笑,唯独对方云玫不冷不热。
    
     一天上午,一个活动策划进行最后定稿,大家都聚在一起看策划方案,讨论可能出现的问题,对方案进行修改。方云玫发现其中一个环节有点问题,说道:“这个活动由厂商赞助,是不是让他们先发言比较好?”别人还没有说话,吕大姐不高兴地说:“原来活动也是这么做的,有什么问题?我们公司这样的活动做得多了,你才来没多久,可能不太了解吧!”吕大姐是专门负责活动策划的。
    
     听着吕大姐不太客气的回话,方云玫觉得有点委屈。就算她比自己进公司早,工作时间长,也不能“倚老卖老”,不接受别人的意见啊!方云玫忍住心中的不满,继续说:“厂商出钱了,让他们在活动开始前跟观众见面,能够加深他们在大家心目中的印象,再说,对他们也是一种尊重。”方云玫平心静气地说着,最后吕大姐不说话了。
    
     几天后,活动策划方案批下来了。方云玫一看,她的建议被加上去了。她找到吕大姐,真心实意地说:“谢谢你采纳我的建议,吕姐!以后还得请您多指导!”
    
     吕大姐向她露出了罕见的笑容:“谢什么!大家都是为了工作。你的想法不错,以后要继续努力!”
    
     案例分析:公司里像吕大姐这样的老员工也不在少数。他们自认为资格老,和公司一同打拼过,经历的事情多,是某一方面的“权威”,不容易接受别人的意见。尤其不把方云玫这样的新人放在眼里,认为他们经验少,年轻、冲动,不能够委以重任。
    
     职场技巧:遇到这种“倚老卖老”型员工,千万不能低头“妥协”,唯唯诺诺,那样他会更瞧不起你。你要做的是动之以理,再晓之以情。最后记住:事后向他们虚心请教,真心感谢,就像方云玫那样,给这种老员工一个台阶下!
     无数的事实告诉我们:这些老员工并不难以相处,只要找准他们的“穴道”,刚出道的出生牛犊们,也能与其融洽相处,迅速适应环境。
    
    



管理心理学 - 成功创业网

成功创业网·管理心理学 © 2006 - 2011 版权所有