人的需要层次从马斯洛到阿德弗
中国有句古话说得好：人都有七情六欲。所谓的"欲"，就是欲望，用心理学的术语说，就是需要。那么，人都有哪些需要，各种各样的需要之间的关系又如何呢？美国人本主义心理学家马斯洛对此曾有很精辟的见解。
1943年，马斯洛在《人类动机的理论》一书中，提出了至今仍广为流传的需要层次理论。他将人的需要分成了5个等级：1、生存需要，如吃、喝、住处。2、安全需要，包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃和威胁，人身不会受到伤害，职业有保障，有社会保险和退休基金等。3、社交需要，人是社会的动物，需要依附于群体，人际交往需要彼此同情互助和赞许。4、尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。5、自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己的人参价值，从而对生活和工作真正感到很有意义。
马斯洛更进一步指出：人的需要是天生的，只有未满足的需要才能够影响人的行为。而且，从基本的生存需要到复杂的自我实现需要，人的需要按重要性和层次性排成一定的次序。只有当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。对马斯洛的观点存在着许多争论。许多人从不同的角度批评马斯洛的观点或者提出自己的需要层次学说。阿德弗（c．p．alderfer）在大量调查研究的基础上，于1969年在《人类需要新理论的经验测试》一文中修正了马斯洛的论点，提出了需要的erg模型。该模型只有三个水平：生存需要、关系需要、成长需要。他认为员工最初感兴趣的是满足他们的生存需要，这结合了生理和安全因素。收入、舒适的工作环境、工作保障、额外福利等都可以归为这类需要。处于下一个水平的是关系需要，它包括被他人理解和认可。第三类是成长需要，包括人类潜能的发展、自我尊重和自我实现的愿望。
与马斯洛不同，阿德弗认为这些需要不完全是天生的。而且，除了低级需要得到满足后会上升到高级需要外，erg理论也提到了与之相反的另一方面：挫折--倒退。挫折--倒退说明，当较高的需要得不到满足时，人们就会把欲望降低到较低的需要上。此外，erg理论认为需要次序并不一定如此严格，而是可以越级的，有时还可以有一个以上的需要。
1943年，马斯洛在《人类动机的理论》一书中，提出了至今仍广为流传的需要层次理论。他将人的需要分成了5个等级：1、生存需要，如吃、喝、住处。2、安全需要，包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃和威胁，人身不会受到伤害，职业有保障，有社会保险和退休基金等。3、社交需要，人是社会的动物，需要依附于群体，人际交往需要彼此同情互助和赞许。4、尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。5、自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己的人参价值，从而对生活和工作真正感到很有意义。
马斯洛更进一步指出：人的需要是天生的，只有未满足的需要才能够影响人的行为。而且，从基本的生存需要到复杂的自我实现需要，人的需要按重要性和层次性排成一定的次序。只有当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。对马斯洛的观点存在着许多争论。许多人从不同的角度批评马斯洛的观点或者提出自己的需要层次学说。阿德弗（c．p．alderfer）在大量调查研究的基础上，于1969年在《人类需要新理论的经验测试》一文中修正了马斯洛的论点，提出了需要的erg模型。该模型只有三个水平：生存需要、关系需要、成长需要。他认为员工最初感兴趣的是满足他们的生存需要，这结合了生理和安全因素。收入、舒适的工作环境、工作保障、额外福利等都可以归为这类需要。处于下一个水平的是关系需要，它包括被他人理解和认可。第三类是成长需要，包括人类潜能的发展、自我尊重和自我实现的愿望。
与马斯洛不同，阿德弗认为这些需要不完全是天生的。而且，除了低级需要得到满足后会上升到高级需要外，erg理论也提到了与之相反的另一方面：挫折--倒退。挫折--倒退说明，当较高的需要得不到满足时，人们就会把欲望降低到较低的需要上。此外，erg理论认为需要次序并不一定如此严格，而是可以越级的，有时还可以有一个以上的需要。