试着管理我的上司（3）
一张光盘解决问题
极度飞雪
其实，吴经理给我的第一印象还是蛮不错的，他只有26岁，已经做到一家国内较有名气的写字楼物管公司客户部经理。而且他风趣幽默，同事们都挺敬佩他。
可是经过一件事，我对他的印象开始颠覆了。
那天是星期五的下午，部门突然接到工程部通知，说消防局要在周一上午10点进行消防验收。一切都是按程序有条不紊地进行，可是到了星期一下午部门例会，吴经理忽然大发脾气，指责我下达通知不准确。原来有客户投诉消防验收提前断了非消防电源，导致客户电脑里的重要资料未来得及保存而丢失。可是我问过同事小林关于发通知的事情，他再三强调已经准时将通知送到了前台，而且有签收，事实却是如此，这说明错并不在我。
于是我理直气壮地站起来，说：“吴经理，关于客户资料丢失的事情，我想当前最重要的是进行安抚和道歉。丢失的东西可以利用专门软件进行修复，这根本就不成问题。另外，至于追究责任的问题，我希望领导能够先查明事情真相后，再兴师问罪！”
吴经理脸色马上一变：“难道我做事还要你教吗？是谁的错，我会不明白？如果你觉得你很有能耐，那么你来坐我这位子！”
我没想到吴经理这么不可理喻，便不再理他。后来他叫我写深刻检查，我全当没听见。
第二天一早，我手里拿着一个cd包敲开了吴经理办公室的门。我把它递给吴经理，说：“领导，我不是来交检查的。我这里有一部挺不错的片子，推荐你看一看。”
我出去了，心里在偷笑。我给吴经理推荐的是余世维老师的《职业经理人常犯的11种错误》讲课光盘。如果吴经理觉得自己比余世维老师更有实力，那么我无话可说。
两天后，吴经理找我谈话，第一句话就是：我错了！
我很诧异，吴经理却显得很平静，他说：“余世维老师说得好，认错不是要追究谁的过失，而是为了尽快解决问题。”
我真的没想到吴经理的转变会那么快，想想这是件多么让人欣慰的事情！
老总成了我的“跟屁虫”
达卿
大学毕业后，我应聘到一家纸业公司工作。在这家民营企业里，我渐渐发现一个“习惯定律”，就是老总发的话，大家都“惟命是从”。老总开会让大家发表意见时，发言者也是顾左右而言他，不敢提出真实的想法，生怕自己的观点与老总的意见不统一而惹老总不高兴。
这样的工作氛围，让我感到很压抑，我想我不能学着同事们当“木偶”，应该抓住时机敢于提出自己独到的观点，营造一个创新的工作氛围，这样工作才有激情，也才是真正对老总负责。
机会来了。一天，老总召开专题事务会，就“要不要新上污水处理系统”让大家发表意见。不少人揣中了老总的心思，都劝老总不要花这个冤枉钱，就在原来简单的污水处理设施上稍加改进就行了。几百万元投在生产上可以马上出效益，投在环保上等于抛下水。
老总连连点头，正准备拍板，我却旗帜鲜明地提出了反对意见。我说一个企业不但要讲经济效益，还要讲社会效益；企业要长期生存、要跨越发展必须重视环保，环保决不是花冤枉钱。
大伙儿对我的一通“反面言论”都感到很吃惊，满以为会触怒老总。谁知老总一言不发。
会后，他让我尽快拿出一套新污水处理设施的论证方案。结果是，老总不惜代价先后投入600万元，做到了生产用水循环使用，处理后的水达标排放，通过了上级环保局的验收。
事后，由于公司环保设施先进齐全，不但免遭了国家削砍，还赢得了一些需要稳定供应的大客户的青睐，真正达到了保护环境与可持续发展双赢的效果。
自此，老总对我的话言听计从，他说我是真心为企业着想，我的一些反对意见其实是一些促进企业发展壮大的良方。
其实，老总做我的“跟屁虫”没有什么不好。
极度飞雪
其实，吴经理给我的第一印象还是蛮不错的，他只有26岁，已经做到一家国内较有名气的写字楼物管公司客户部经理。而且他风趣幽默，同事们都挺敬佩他。
可是经过一件事，我对他的印象开始颠覆了。
那天是星期五的下午，部门突然接到工程部通知，说消防局要在周一上午10点进行消防验收。一切都是按程序有条不紊地进行，可是到了星期一下午部门例会，吴经理忽然大发脾气，指责我下达通知不准确。原来有客户投诉消防验收提前断了非消防电源，导致客户电脑里的重要资料未来得及保存而丢失。可是我问过同事小林关于发通知的事情，他再三强调已经准时将通知送到了前台，而且有签收，事实却是如此，这说明错并不在我。
于是我理直气壮地站起来，说：“吴经理，关于客户资料丢失的事情，我想当前最重要的是进行安抚和道歉。丢失的东西可以利用专门软件进行修复，这根本就不成问题。另外，至于追究责任的问题，我希望领导能够先查明事情真相后，再兴师问罪！”
吴经理脸色马上一变：“难道我做事还要你教吗？是谁的错，我会不明白？如果你觉得你很有能耐，那么你来坐我这位子！”
我没想到吴经理这么不可理喻，便不再理他。后来他叫我写深刻检查，我全当没听见。
第二天一早，我手里拿着一个cd包敲开了吴经理办公室的门。我把它递给吴经理，说：“领导，我不是来交检查的。我这里有一部挺不错的片子，推荐你看一看。”
我出去了，心里在偷笑。我给吴经理推荐的是余世维老师的《职业经理人常犯的11种错误》讲课光盘。如果吴经理觉得自己比余世维老师更有实力，那么我无话可说。
两天后，吴经理找我谈话，第一句话就是：我错了！
我很诧异，吴经理却显得很平静，他说：“余世维老师说得好，认错不是要追究谁的过失，而是为了尽快解决问题。”
我真的没想到吴经理的转变会那么快，想想这是件多么让人欣慰的事情！
老总成了我的“跟屁虫”
达卿
大学毕业后，我应聘到一家纸业公司工作。在这家民营企业里，我渐渐发现一个“习惯定律”，就是老总发的话，大家都“惟命是从”。老总开会让大家发表意见时，发言者也是顾左右而言他，不敢提出真实的想法，生怕自己的观点与老总的意见不统一而惹老总不高兴。
这样的工作氛围，让我感到很压抑，我想我不能学着同事们当“木偶”，应该抓住时机敢于提出自己独到的观点，营造一个创新的工作氛围，这样工作才有激情，也才是真正对老总负责。
机会来了。一天，老总召开专题事务会，就“要不要新上污水处理系统”让大家发表意见。不少人揣中了老总的心思，都劝老总不要花这个冤枉钱，就在原来简单的污水处理设施上稍加改进就行了。几百万元投在生产上可以马上出效益，投在环保上等于抛下水。
老总连连点头，正准备拍板，我却旗帜鲜明地提出了反对意见。我说一个企业不但要讲经济效益，还要讲社会效益；企业要长期生存、要跨越发展必须重视环保，环保决不是花冤枉钱。
大伙儿对我的一通“反面言论”都感到很吃惊，满以为会触怒老总。谁知老总一言不发。
会后，他让我尽快拿出一套新污水处理设施的论证方案。结果是，老总不惜代价先后投入600万元，做到了生产用水循环使用，处理后的水达标排放，通过了上级环保局的验收。
事后，由于公司环保设施先进齐全，不但免遭了国家削砍，还赢得了一些需要稳定供应的大客户的青睐，真正达到了保护环境与可持续发展双赢的效果。
自此，老总对我的话言听计从，他说我是真心为企业着想，我的一些反对意见其实是一些促进企业发展壮大的良方。
其实，老总做我的“跟屁虫”没有什么不好。