什么是“X理论和Y理论”？
道格拉斯·麦格雷戈(douglas mcgregor)提出了有关人性的两种载然不同的观点：一种是基本上消极的x理论(theory x)；另一种是基本上积极的y理论(theory y)。通过观察管理处理员工关系的方式，麦格雷戈发现，管理者关于人性的观点是建立在一些假设基础之上的，而管理者又根据这些假设来塑造他们自己对下属的行为方式。
1、x理论以下面四种假设为基础：
a、员工天生不喜欢工作，只要可能，他们就会逃避工作。
b、由于员工不喜欢工作，因此必须采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标。
c、员工只要有可能就会逃避责任，安于现状。
d、大多数员工喜欢安逸，没有雄心壮志。
2、与这些消极的人性观点相对照，麦格雷戈还提出y理论，它基于这机关报假设：
a、员工视工作如休息、娱乐一般自然。
b、如果员工对某些工作作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务。
c、一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任。
d、绝大多数人都具备作出正确决策的能力，而不仅仅管理者才具备这一能力。
当然并无证据证实某一种假设更为有效，也无证据表明采用y理论联系的假设并相应改变个体行为的做法，更有效地调动了员工的积极性。现实生活中，确实也有采用x理论而卓有成效的管理者案例。例如，丰田公司美国市场运营部副总裁鲍勃·麦格克雷(bob mccurry)就是x理论的追随着，他激励员工拼命工作，并实施“鞭策”式体制，但在竞争激烈的市场中，这种做法使丰田产品的市场占有份额得到了大幅度的提高。
1、x理论以下面四种假设为基础：
a、员工天生不喜欢工作，只要可能，他们就会逃避工作。
b、由于员工不喜欢工作，因此必须采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标。
c、员工只要有可能就会逃避责任，安于现状。
d、大多数员工喜欢安逸，没有雄心壮志。
2、与这些消极的人性观点相对照，麦格雷戈还提出y理论，它基于这机关报假设：
a、员工视工作如休息、娱乐一般自然。
b、如果员工对某些工作作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务。
c、一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任。
d、绝大多数人都具备作出正确决策的能力，而不仅仅管理者才具备这一能力。
当然并无证据证实某一种假设更为有效，也无证据表明采用y理论联系的假设并相应改变个体行为的做法，更有效地调动了员工的积极性。现实生活中，确实也有采用x理论而卓有成效的管理者案例。例如，丰田公司美国市场运营部副总裁鲍勃·麦格克雷(bob mccurry)就是x理论的追随着，他激励员工拼命工作，并实施“鞭策”式体制，但在竞争激烈的市场中，这种做法使丰田产品的市场占有份额得到了大幅度的提高。