OFFICE里拒绝一厢情愿的沟通
前几天接到一个旧时好友的电话,开口就嗔怪我在msn上不搭理她。
据说,她多次和我热情地打招呼,但我没有丝毫反应。冤枉,我从来没有见她在msn上跟我说话,相反我主动跟她说过hello,没有得到回复才是。因为我曾在一篇文章中提到一点点当时她还未得到父母接受的感情,结果被她男友、家人、朋友统统看到,搞得她头痛不已,电话里骂了我一通后就很少联系了。我一直以为她还耿耿于怀……这个半年多的误会终于澄清。第二天看到她上线,我很主动地给她一个笑脸,结果很久都没有反应,接着收到她发的手机短信:我回复你了,你怎么不说话?
一直依赖msn联络别人的我,发现原来网上聊天有时也是一种单向沟通。我们以为自己说话了,其实对方根本没有听到。办公室里,最重要的是沟通,招聘启事里也经常提到候选人应该“具备良好的沟通能力”。那到底什么样的沟通算良好?标准不一,不过至少要保证是双向的沟通。
以前公司有一个同事annie是做部门助理的,她生性腼腆胆小,所以很多事情能不开口的就不开口,发email了事。annie有次下班前发email把第二天早上同另一个部门的会议改期的通知发出后,第二天,另一个部门的部门经理和几个同事兴冲冲从浦东赶到浦西来,却被告知白跑了。annie怯生生地说,我昨天通知过了呀。拜托,我们几个昨天分别在客户或合作伙伴那里根本没坐在办公室,哪里晓得?annie的老板只好跟对方赔不是,回过头来教训了她一顿。后来,annie就在自己的邮箱里面设置了对方一打开邮件就立刻自动回复的功能,以确保自己发的重要内容被对方看到了。
通讯发达的年代,网络的确给工作和生活带来了便捷,但其实它并不是太可靠。不说email时常不翼而飞,就连手机短信也时不时滞后甚至消失。那天给同事发短信告知自己上午先去客户那里,关照她从办公室来的时候替我带份文件。结果她刚踏进客户办公室,手机就响了——我那个可怜的短信经过一个小时才姗姗来迟。
如果你通过单向沟通的方式向老板提出对公司的建议或加薪的想法,跟客户落实合作方案或变更某些细节,给猎头发自己的简历或推荐身边的朋友,还有向心仪的对方表达浓浓情愫,一定记得跟进。否则就是一厢情愿。
据说,她多次和我热情地打招呼,但我没有丝毫反应。冤枉,我从来没有见她在msn上跟我说话,相反我主动跟她说过hello,没有得到回复才是。因为我曾在一篇文章中提到一点点当时她还未得到父母接受的感情,结果被她男友、家人、朋友统统看到,搞得她头痛不已,电话里骂了我一通后就很少联系了。我一直以为她还耿耿于怀……这个半年多的误会终于澄清。第二天看到她上线,我很主动地给她一个笑脸,结果很久都没有反应,接着收到她发的手机短信:我回复你了,你怎么不说话?
一直依赖msn联络别人的我,发现原来网上聊天有时也是一种单向沟通。我们以为自己说话了,其实对方根本没有听到。办公室里,最重要的是沟通,招聘启事里也经常提到候选人应该“具备良好的沟通能力”。那到底什么样的沟通算良好?标准不一,不过至少要保证是双向的沟通。
以前公司有一个同事annie是做部门助理的,她生性腼腆胆小,所以很多事情能不开口的就不开口,发email了事。annie有次下班前发email把第二天早上同另一个部门的会议改期的通知发出后,第二天,另一个部门的部门经理和几个同事兴冲冲从浦东赶到浦西来,却被告知白跑了。annie怯生生地说,我昨天通知过了呀。拜托,我们几个昨天分别在客户或合作伙伴那里根本没坐在办公室,哪里晓得?annie的老板只好跟对方赔不是,回过头来教训了她一顿。后来,annie就在自己的邮箱里面设置了对方一打开邮件就立刻自动回复的功能,以确保自己发的重要内容被对方看到了。
通讯发达的年代,网络的确给工作和生活带来了便捷,但其实它并不是太可靠。不说email时常不翼而飞,就连手机短信也时不时滞后甚至消失。那天给同事发短信告知自己上午先去客户那里,关照她从办公室来的时候替我带份文件。结果她刚踏进客户办公室,手机就响了——我那个可怜的短信经过一个小时才姗姗来迟。
如果你通过单向沟通的方式向老板提出对公司的建议或加薪的想法,跟客户落实合作方案或变更某些细节,给猎头发自己的简历或推荐身边的朋友,还有向心仪的对方表达浓浓情愫,一定记得跟进。否则就是一厢情愿。