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优秀员工应具备热情特征

     卡耐基把热情称为“内心的神”。他说:“一个人成功的因素很多,而属于这些因素之首的就是热情。没有它,不论你有什么能力,都发挥不出来。”可以说,没有满腔热情,员工的工作就很难维持和继续深入下去。热情是一种感染力。在与老板交往中,你对他热情,会使对方受到感染,从而也以热情的态度来对待你。在公司里,你每天上班对老板的最初态度十分重要,如果你满腔热情,非常高兴地上前打招呼,老板一定会报以相应的热情。你在工作中积极肯干,任劳任怨,老板也会看在眼里,喜在心里。
     成为中心人物
     作为员工,你要积极主办各种各样的活动,从活动的策划到落实有关活动的各种事项过程中,你有机会同各种人物洽淡,最后归纳大家的意见,并加上你自己的观点,在活动中发表出来。这样,你充分取得了与各种人物打交道的经验,也锻炼了你的归纳能力。而作为活动的主办人,你本身就是活动的中心人物,如果你发挥得好的话,大家关注的焦点自然就是你了。举办活动有时会相当麻烦,但也是你表现、提高自身能力的好机会。所以,一旦老板让你主办活动,就不要拒绝,勇敢地接受下来。
     全神贯注地听老板谈话
     很多人大概都有这样的感觉:人们对于自己感兴趣的事,往往会很自然地将上半身向前倾斜着,好像努力要把所要谈的事情听透和看透似的,因为对于自己感兴趣的话题和事物,大家都会有尽量接近的心理倾向,从而会全神贯注,悉心关切。所以在工作时,你若想让老板对你产生一种热心而积极的好印象,不妨摆出倾身的姿势,表现出你对工作和所办之事倾心关注的态度,就会吸引老板的注意力。
     不要急躁
     在工作时你常常会遇到一些难以处理的事情,这个时候如果你觉得异常急躁,则可对自己说:“没什么可急躁的,平静下来。”同时去想一些非常平静的画面或事件,将思绪带离现在的处境,你就会非常有耐心。保持平静,成功的把握也就多了几分。急躁使人偏离正确的判断,容易给人造成不易接近的印象,当你丧失耐心时,同时也丧失了老板对你的支持。不要总是暴躁易怒。暴躁易怒的人,老板是绝对不会喜欢的。保持平静心态的另一个诀窍是充满幽默感,善于将尴尬转化为幽默的人不但聪明,而且招人喜爱。
     学会帮腔
     你在听老板说话时学会帮腔,会获得老板的好感。比如,“是这样”、“有道理”、“对,接着说下去”,这些帮腔话会很容易地把老板拉进自己的情感范畴里。大凡训练有素的节目主持人深谙此道。他们会对本来已经知道的事情,装出一副不知道的模样,使对方感觉自己的谈话具有可听性。当然,在你帮腔时,要适当配合一定的表情,免得老板认为你是在敷衍他,以致产生抵触的情绪。
     要坚持把话说完
     不要虎头蛇尾地做事,说话也应该是这样。与老板郊外谈时不把最后一句话说清楚,会给老板一种有气无力的感觉,甚至使老板怀疑你的工作能力。相反,把话尾讲清楚会使老板感受到你的魄力,认为你很干练,同时也令人感觉到你的开朗性格。



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