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职场启示:职场上就是要“三心二意”

     what qualifications the present job markets are most interested in? curiosity, willpower, adventurous spirit, professional expectations and eagerness to learn are considered necessary professional qualifications nowadays.
    
     通常情况下,三心二意系指某种不专心于事的表现;而在职场上,这却是一名合格职业人所必备的素质。何谓三心二意?三心,指学习心、好奇心、冒险心;二意,指愿景(即职场预期)和毅力。那么,女性如何把握三心与二意,才能在职业生涯中游刃有余?为此,记者采访了易趣上海有限公司亚太区人力资源总监马天军先生。
    
      学习心:汲取知识与时俱进
     学习心是人在现代职场必备的基本素质。马先生认为,作为一名职业女性,如果没有“学习心”,在公司就很难有发展前途。但是,被动地等公司来培训自己,那是下策;职业女性应该主动出击,让学习成为一种自觉行为。
     事实上,易趣公司的领导阶层非常注重对员工的培训,要求员工必须具有及时“充电”的本领。公司要求每个新人不一定各方面都做到最好,但却应该善于学习,以发挥潜能、提升自我。马先生说,就是高学历者,进了公司后也要继续学习。易趣的女员工学历虽都在本科以上,有的还是“海归派”,可她们仍善于“做学生”,懂得虚心向老员工请教。公司非常欣赏此种积极学习的心态,通常也会以此提升有突出表现的员工。
     终身学习是信息时代的要求。一些职业女性成家后,忙于为家庭做贡献,从而放弃了学习,使得职业发展不免“短路”。对此,马先生认为持续不断的学习,是职场女性特别要注意的事情。就拿英语来说,这是置身于类似易趣这样的公司的“通行证”,如英语功底不扎实,就会错失很多机会。怎么办?去华尔街、英孚这样的语言学校,通过几个月的“练兵”,就可解决职场上的“拦路虎”。因此,在职场上,始终处于“充电”状态特别重要,在多掌握一些技能、多一份竞争能力的同时,也会使自身的职业素质不断提高。
    
      好奇心:享受工作中的成就感
     马先生说,从人力资源角度看,员工仅仅具有高智商还嫌不够,他还要有一定的职业好奇心。据他介绍,面试时,易趣的ceo都会旁敲侧击地“拷问”应聘者,以此判定他是否有足够的好奇心;而在提拔员工时,是否具备好奇心也会成为一个评判标准。
     好奇心代表着专业素质表现,它强调员工在工作中应对新鲜事物保持敏感、热情乃至激情,并能做到兼容并蓄地吸收各方面信息,从而提高工作效率。说到底,好奇心实质是一种开放性思维方式。一个没有好奇心的人,思维一旦进入死胡同,职场能力便大打折扣。尤其是在变化飞快的it业,如果固守一端,对新事物没感觉,就会停滞不前。一些职业女性热爱本职工作,能很快进入角色,最终会成为公司所倚重的骨干,可以说,这与她们保有好奇心及强烈的探索欲望有很大关系。因好奇而激发出的激情,也能促使她们调动起各方面的积极力量去解决问题,自然有助于事业成功。
     据马先生介绍,凡进入易趣公司的女性都会有两种发展途径:一是朝着技术方向发展,成为专才;二是朝着管理方向发展,成为管理人才。但无论哪种发展模式,同时拥有工作激情并保有强烈的好奇心,对员工的个人发展十分重要。
     比如在易趣,编写程序是一项枯燥的活儿,因而技术部的女性相对少,但这并不妨碍她们在工作中拥有和男同事一样的成就感。在全球最大的网上拍卖网站ebay注资易趣之后,因它所提供的技术平台与易趣不同,便激起了大家了解新事物的强烈兴趣。员工们组成互助小组,利用业余时间,每周由一位员工看资料,然后讲解给大家听……现在,易趣的很多女员工的名片上,都印着一串串头衔:软件工程师、测试工程师、维护工程师……这说明,在职场上,女性也要善用自己的好奇心,找到做事的切入点,并将触角伸向自己所感兴趣的各个领域。
    
      冒险心:妹妹大胆地往前走
     相对来说,冒险心是职业女性的弱项。但也有资料显示,如今,只有21.28%的男性认为女性冒险精神不如自己。实际上,在当今时代,已有越来越多的职业女性表现出独立自主、不断创新的冒险精神。
     在马先生看来,以前职场女性有个共性问题,即甘于做“螺丝钉”,但在今天,管理者并不完全欣赏这种工作作风。
     从公司角度讲,它希望每个员工都是富于个性和创造力的主体。因此,如果员工有了合理的新想法,一定要有尝试精神,要有从机械的“手指头”变成主动思考的“大脑”的勇气。有时,员工也许为了实践某个好想法而出了差错,比如在整理文件时不慎把数据弄丢了。“关系不大,公司会理解这些善意的错误。”
     此外,马先生还对冒险心做了进一步诠释,那便是:独立,富于进取心,更愿意承担重任。在从事人力资源工作过程中,他发现,当公司赋予女性员工新任务,尤其让她肩负更多挑战与责任时,大多数女性都会担心自己能否胜任。其实根本没必要担心,新的挑战就意味着新的表现机会。比如公司派你出国,而且签证也办下来了,让你立刻走人,你走不走?有的女性会瞻前顾后,儿女情长拿不起放不下;但有的女性则会很果断。这时,便能体现出一个人的处事与决断能力。在职场上,独立进取、勇于承担重任,都是为许多公司所鼓励的。
    
     意愿:不聚细流无以成江河
     在职场上,女性如希望自己有较好的发展,则必须对个人有较清晰的职业定位。实际上,有成就的职业女性,大多都有着明确的自我职业定位,如此才能使她们在竞争激烈的职场脱颖而出;而在面试应聘者过程中,考试官通常也会询问其对个人远期职业定位(即“愿景”)的预期。
     由于愿景与员工职业发展关联密切,也可以说它是一个人职业生涯的重要步骤,所以对公司来说,为员工制定符合其发展预期的愿景很有必要,这样做既可使人力资本最大化,也会促使公司整体效益最大化。据马先生介绍,他们的员工在进入易趣后,经理都会找其谈话,以了解他对个人发展的想法,比如希望成为技术尖子还是成为管理专才,然后据此为他度身定制一个年度计划。应该说,优秀的公司都会为自己的员工做一个人性化的职业设计。
     马先生认为,愿景总是以“现在时”的方式出现,倘若最终得不到落实,就等于空谈,所以公司会将员工的愿景按季度、月份,量化为一个个细致的目标。易趣项目管理部一位高级项目经理对此深有体会。一开始,公司对她本人的职业定位,是希望她参与项目的前瞻、策划、准备、执行的全过程。这对她极具挑战性。因为,公司前台后台的部门共有十几个,接手一个项目,常要考虑其他部门的意见,因而忙乱不堪。为此,公司帮她制订了一个阶段性规划,在该阶段,主要培养统筹、协调能力。在调整了工作重点后,她通过主动沟通、召开跨部门会议等一系列工作,协调了部门间的关系。在年终测评时,她发现自己办了不少事,其管理能力也提高不少。
     马先生建议女性在职业规划中,要学会区分手头工作的轻重缓急,摆脱一些琐事,认定首要目标,将精力集中于此,等完成后再对付其他事情,这将有助于提升工作绩效。
    
     毅力:现代职场的推助器
     一般认为,所谓毅力表现就是专注于一件事,并尽可能做到最好。在职场上,毅力还应具有哪些外化表现?马先生对此的理解是,毅力既表现为对自身的严格要求,又兼有战胜自我的决心,而能否真正战胜自我,则是毅力这个概念中十分重要的组成部分。在风云变幻的职场上,工作节奏快,劳动强度高,使职业女性每天都要承受很大的压力,而承受压力本身,靠的就是毅力,只要耐得住,挺过去,就会迎来一片蓝天。
     在马先生看来,有时,毅力还表现为一种理性精神,女性必须学会理性地看待和处理工作中的事情。女性过了而立之年,容易意志薄弱,如果只知抱怨,或是任性地一逃了之,那就永远没机会磨练自己的意志了。实际上,人的潜力是很大的,把工作当成一种责任,勤奋一些,就会很快进入状态,专业技能也会相应提高。在职场上,女性要学会把压力变为动力,以磨练自己的毅力,这样不仅可以激励自己,还能为自己的职业形象加分,为自己的职业价值加码。事实上,公司更欣赏面对压力不服输的有毅力员工,因为在老板看来,执着与韧性,是一个员工在职场不断进步的基本素质,也可表明他在职场上的成熟度。



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