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办公室“天使”的生存手册

办公室里各人有各人的生存守则。有的人生着闲气,怒火冲天,伺机报复;有的人人际失败,四面楚歌,众叛亲离却还弄不明白自己到底做错了什么。哪里有行为不检的恶人,哪里就有代表正义的天使。办公室里的“天使”们,是用利刺生存还是眼泪求生? 
    
     “复仇天使”的利刺
    
     当众揭发、上告领导或设置更深的陷阱报复。
    
     复仇结果
    
     自以为为民除害,但是却与人结仇,可能遭到恶人“半夜刀子”的报复。这样硬碰硬的结果很可能是玉石俱焚,在别人眼里你们都是一路的没水准。
    
     人际技巧得分:3分
    
     “忍耐天使”的眼泪
    
     一忍再忍,委屈求全,可是心里却很受伤害。压抑、郁闷的情绪很影响自己的工作状态。
    
     忍耐结果
    
     不愉快的事不会因为你忽视它的存在而自动消失。如果你不及时表达,那第二次、第三次的委屈不久就会到来。到那时你不但要因为精神崩溃换工作、丢饭碗,还要丢人。人家会认为你是生的“软柿子”,活该受人欺负。所以,不表达是最糟糕的处理方式。
    
     人际技巧得分:2分
    
     妙手仁心的“感化天使”
    
     1.端正心态。
    
     告诉自己世界上不存在没有缺点的人和没有问题的人际关系。
    
     2.不要将问题公开化。
    
     不要向领导告状也不要四处宣扬以泄愤。虽然他不仁,你却不应不义;报复只能让你卷入你本不希望卷入的低俗战争。
    
     3.正面沟通。
    
     和恶人开诚布公,首先告诉他,他的行为对你是一种伤害,你不会听之任之。其次,向他指出继续这样的言行所引起的严重后果,向他晓以利害。最后告诉他你寄予希望,希望他能改过,并有一个光明的未来。
    
     比如,这样说:“我的电脑文本是你删掉的,这一点我已经知道了。……如果你坚持说不是你干的,那就算我说错了,不过我相信这样的事,要想人不知除非己莫为。我没有把这件事捅出去而是自己承担下来,是因为我希望给那个做不光彩的事情的人一个自己改过的机会。你想,如果领导和同事知道了这样的事,那后果会是怎么样的?人嘛,都有一念之差想不开的时候,既然不是你干的我也不多说了,如果你知道是谁干的请你转告他,我特想和他聊聊,开导他一下,说不定他有什么特别的苦衷需要人帮助呢!”
    
     感化结果
    
     在办公室崇拜你的人会越来越多,愿意帮助你的人越来越多,因为你总是宽容别人、帮助别人,保护别人的尊严。
    
     人际技巧得分:5分
    
    
    
     老板、大姐大、男同事的观点
    
     老板声音:
    
     反感雇员为这类无关企业发展的鸡毛蒜皮的小事投诉,来投诉的人不是“是非人”就是没能力斡旋人际关系。这样的投诉双方都会在老板心里“失分”。
    
     办公室大姐大的忠告:
    
     最好将对方的毛病说在当面,因为90%的情况下对方并不知道自己的言行伤害了你,而且一般情况下对方也无意伤害你。告诉对方你受了伤害,给对方一个解释和改过的机会。如果对方是有意伤害你,你的态度也会明确地告诉她:“我不会对你的无理言行听之任之。” 
    
     男同事的观点:
    
     女性应该多学学我们男性直来直去的处事方式。另外“ 因为个别女性向我们表示暧昧的亲昵而不秉公办事”,这种情况不太可能发生。毕竟我们(男人)是来工作的,而不是来调情的。其他女性同事大可不必为这种小事耿耿于怀,我们心中自然有数。
    



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