白领丽人“较劲”实录
在日新月异的上海滩,有一群自信独立、聪明坚强、靓丽慧敏的职场丽人。她们拿着优厚的薪水,穿着高级套装,过着令人向往的白领生活。
而她们的每一天将是一场激烈争斗,要应对各式各样的竞争对手,还要承受突如其来新一轮的压力。
但是她们把女性的智慧与谋略,胆色和心机发挥得淋漓尽致。所以能够得心应手、游刃有余地生存、周旋于复杂险恶的职场竞争中;能够信心百倍,一步一步,向前冲……
一道蕾丝花边救了急
毕业于一家服装学院的刘翅,凭着专业服装设计水平和流利纯正的一口日语,顺理成章地进了沪上一家日资服装有限公司。
秘书小姐kelly是一个很骄傲的人,办事能力也很强。每天在办公室里穿着千百度高跟鞋,气度非凡地走来走去。她展示给同事们看的,是夏奈尔5号香水、资生堂化妆品和范思哲的套装。前台小姐有时候会奉承她,称赞她的套装漂亮,她就会好像很不在意似的说这是花了几千几百块钱买的。
刘翅没把精力放在装扮上,进公司后,她的进出单做得非常仔细,在很短时间内就赢得了总经理的好感。今年夏天,老总到东京考察,副总生病住院做手术,本来公司运作良好,每个人都可以独当一面。但是在这时候,却发生了一件意想不到的事。公司有一个第一次签单的香港客户,公司方面在不够仔细的情况下,出现了错误。货刚送过去,业务经理就气急败坏地回来,因为客户要的中裙长度,公司足足少做了两寸,香港客户大怒,拒不收货,并且要他们公司根据合同赔偿损失。业务经理和生产主管大吵,整个公司乱作一团。业务经理又来问kelly怎么办?kelly说她也不知道。
“平时总经理不在,公司有事不是你解决吗?”业务经理冲着kelly问。“这是生产部发生的事,与我无关。”kelly显得漠不关心。刘翅取过那套裙装来仔细看,裙子短了两寸,是无法补救的。但是也许可以在裙子下摆加一道蕾丝花边,这样这套裙装的长度够了,同时因为那一道蕾丝花边,又增添了许多女性韵味。她把这个设想跟公司领导说了。但是客户是下了定单的,他会不会接受还很难说,刘翅叫车间里按她的想法做了一套这样的裙子,穿在身上,然后就穿着这套裙子,和业务经理一起去见客户。
客户对公司已经意见很大,但令刘翅欣慰的是,对方业务经理看到她身上穿的那套改良的裙装,态度已经好了许多。在那种情况下,尽管谈判非常艰难,但最后,业务经理答应把这套裙子的图片传真过去,让香港那边考虑一下。于是他马上就叫人给刘翅拍了一组照片,刘翅就这样现场做了一回模特。
在等香港那边的答复时,刘翅的神经紧张到了极点,表面上却竭力做出一副神态自如的样子。终于,香港那边回过电来,说同意他们这样改,并且附了一句话感谢刘翅这个设计者。刘翅心里欣喜若狂,回去以后,她和业务经理都呆在车间里,保证把这一批改良的裙装一丝不苟地做出来,并且要在第二天给客户交货。
经过一个通宵的加班,裙子改好了,刘翅亲自送了货过去。虽然一夜没睡,她还是打点精神,把自己修饰得漂漂亮亮,准备和客户进行第二轮谈判,因为业务经理说这第二轮谈判非她不可,这关系到香港客户是否留得住。后来,香港客户下了第二批定单,这也是刘翅一再为公司担保而得到的。
副总经理听说了这件事,还在休养期就来了公司,严厉地整顿了生产部的人事,并且交待,在这一段时间,生产部、业务部和办公室的人事都由刘翅暂时全权代理。大家都明白暂时代理是什么意思。刘翅看见kelly骄傲的眼睛里,掠过一丝妒忌,但是她认为那是自己应得的。在老总回来后,刘翅就得到了一纸任命书:总经理助理。而那位骄傲的kelly却被老总无情地炒了鱿鱼。
这之后,刘翅成了老总的得力助手,在公司算是个举足轻重的人物。她那精干聪颖的职业女性形象、果断睿智的谈判风格以及流利纯正的外文水平使她获得一批批定单,为公司创下很多业绩。
因此在年终个人业绩考评结果上,无论生产部、业务部还是办公室,刘翅都遥遥领先。来年春天,刘翅当之无愧、如愿以偿地被送往日本进修一年,这意味着一个更美好的前景。
能力强不需要提升吗
沈希凡跳槽到上海来,只用了一个星期的时间,她几乎不费什周折地就进了一家沪上美资银行。三年的客户主任工作经历和一口流利的英语是她最好的资本。
银行里森严的等级制度,还有仅仅比她早来一年的nancy的颐指气使,总让她默默地怀着一股怨气。
好在还有一个hanny也是刚来不久,一副天真不谙世事的样子总是有许许多多的问题。其他人多是自己忙自己的事情,惟有沈希凡愿意不遗余力地接下hanny有困难的客户,并且大度地把业绩算到hanny的头上,然后hanny给她一个惊叹的笑容。
接下来是每年10月例行的人事调整,沈希凡信心十足,就等着主管亲口告诉她被提拔的好消息了。
最后的结果却出人意料,hanny与nancy共同荣升客户主任助理,其他不少业绩平平的同事也都有不同程度的提升,只有沈希凡原地踏步。她是又惊又气:我到底哪里做错了呢?
如果不是那天nancy主动约她喝咖啡而一语道破天机,就凭沈希凡的傲气,无论如何也不会想到失手在于此——“你太强了,所以大家都觉得你不需要提升,即使在目前的位置,你也可以做得更好,而且,谁知道你坐上去之后会怎样呢?hanny不一样啊,她漂亮、柔弱,人人都愿意帮她。还有啊,提升这样的女子,至少不会妨碍自己的位置,所以,连主管都会讲:给hanny一个机会吧!而你,没人认为有必要给你机会。”
沈希凡开始有意识地改变,从发型、鞋款、到饰品的风格;从人际、工作、到办事能力……现在她最关心的是那个亚洲区域主管,他对她提过的个人理财方案很感兴趣,她需要把他牢牢抓住。
她做了一套专门针对他的理财方案,为此,她熬了好几个通宵,查阅了许多国外的银行和保险公司提供的个人理财案例,才做出了这么一个自认为比较满意的case。果不其然,他被她专业而精辟的阐述吸引住了。
果然,在业务考核会议上,经过他的提议,高层主管接受了她提出的全套个人理财方案,然后是她来负责这项业务的开展。仅仅这一笔业务,就占了沈希凡全年业绩的10%,也让她在年度的绩效考评中一下子攀升到第三名。在接下来的综合评定中,也许是大家都感觉到了那次人事调整中沈希凡受到的不公,或是下半年她的改变收到了成效,给她的“员工互评”分数竟都是出奇的高。
阳春三月时节,沈希凡很顺利地被提升为客户经理。但是她心里清楚,她要的不仅仅是这些,她要立足上海滩,成为女强人,甚至更多。因为她有信心,一步一步,向前冲。
无情捉弄难不倒“猎头”
刚从南大研究生毕业的vicky,在一位大学同学的推荐下,很幸运地进了沪上一家很有名的“人力资源顾问有限公司”打工。
上班后,为了找到第一个客户,vicky通过多种渠道好不容易才在一幢高耸入云的大厦里,见到了一家大型外贸公司的老总。在递上她的“上海市某某人力资源顾问有限公司资源展部”的名片后,vicky迫不及待地介绍自己的个人情况……结果不待她说完,那位老总就用一脸不屑的神情反问:“搞了半天,你来这儿到底是应聘的还是招聘的?对不起,你可以走了!”vicky的脸当时火辣辣的,比让人打了耳光还要难受。
为了不再发生此类尴尬,vicky放弃了上门推销这种令人反感的方法,而是选择先电话邀约、再登门面谈的方式。几天之后,终于有一家房地产公司的老板委托vicky为他们寻找一位销售总监,年薪25万元,可解决三室两厅的住房一套,条件是:必须是名牌大学的硕士生,五年以上的相关工作经验。有了客户,vicky马上开始四处猎取对象。很快,vicky选择了一位在上海一家大型商厦做销售总监的刘先生。
在打电话预约“猎物”之前,vicky先喝了一大口啤酒为自己壮胆,可电话接通后,说话就变得语无伦次:“是刘先生吗?我是猎头公司的,受一家房产公司委托,想帮您……不知您是否有跳槽的意向……”还没等她说完,刘先生就回了一句:“你另择英才吧!”然后啪”一声挂断了电话。
整整一个月过去了,vicky又试探过其他几位目标人选,可这件事最终毫无进展。正当她急得火烧火燎时,却无意中碰到了一位在另一家房产公司任职的副经理,电话接通后,对方是个女的,姓叶。她一听vicky是猎头公司的,有点好奇地说:“行,我们中午见面。”
中午,在一家“麦当劳”快餐店,vicky终于焦急地等来了那位30岁左右的叶经理。双方递过名片后,叶理好奇地询问了猎头公司的一些情况,还问起漂亮年轻有学历的vicky怎么会干这一行当。慢慢地,她们就像老熟人一样聊起天来。令vicky万万没想到的是,她们不仅是老乡,还是同一所中学毕业的,于是她们的话就很顺畅了。她最后不仅给了vicky一份她个人的资料,还把她所在公司的最得意的销售主管给vicky介绍了一下。一个星期后,尽管叶女士没有成为vicky的“猎物”,但是她的得意主管却被vicky“挖”到了那家房地产公司。整整40天过去了,vicky的第一笔“猎头生意”总算开了张。vicky也拿到了老板许诺的5000元佣金。她兴奋得一夜未眠。
万事开头难。自第一笔生意开张以来,vicky的“猎物”源源不断,仅半年时间突破了整个公司的业绩。
那次vicky极幸运地碰到了一桩大生意。一家生产口香糖的中德合资企业在上海的分公司托vicky为他们寻找一位能主持市场公关的副总经理,开出的年薪是45万元,并配有住房和轿车,待遇十分优厚。但条件也相当苛刻:必须是名牌大学的博士生,还要有五年以上的相关工作经验,并能保证在短时间内让其生产的口香糖站稳全国市场。
“天哪!我到哪里去弄这样的人才呢?”尤其是最后一个条件真是让人望洋兴叹。无奈之间vicky不得不找到人事主管tiger,希望从她那里能够得到一些指导和建议。敲开她的门,tiger情的笑容不禁令vicky备觉温暖,说明来意后,tiger很干脆地答道:“没问题,我会帮你的,你放心好了!”最后,她帮vicky介绍了一位在一家大型中美合资企业做销售总监的王先生。vicky立马打通了王先生的电话,并约定在周五上午见面。
那天,vicky一大早就赶到了王先生所在的公司。说明来意后,门卫让vicky先在门等着,然后就进去找王先生。不一会儿来了两个彪形大汉。他们一上来便不由分说地抢vicky手中的资料扯她的衣裳。vicky连忙喊:“我是王先生的客人,你们不可以这样对待我!”那个大个子恶狠狠地说:“们就是要收拾你这猎头公司派来的,竟敢登门挖人,也不看看这是谁开的公司,你是吃了豹子胆了!”vicky被这突如其来的事搞懵了,最后无奈下800元钱,他们才肯放人。
就在vicky为这笔大生意无法完成而苦恼时,却无意中碰到了一位学兄。“我有一位朋友在新加坡一家大型跨国企业做过六年的市场总监,很符合你的猎取标准。”天啊,真是踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫。vicky马上拨通了这位新加坡朋友的越洋电。他对这一职位很感兴趣,但提出年薪不得低于50万元,否则免谈。因此vicky又试着给那家中德合资企业的总裁回复那位新加坡朋友的要求。不料那位总裁想了几秒钟后,竟出乎意料地说:“我同意他的条件,但他必须保证在一年的时间内让我的产品能站稳全国市场。”
后来的事情都很顺当。那位总裁在付给vicky最后一笔佣金后,为了庆祝,vicky邀了几个同事去吃海鲜。席间,vicky终于听说了上件事的始末:tiger一直妒忌她的能力,所以和她的男友王先生合计作弄她。只是他们怎么也没想到,vicky会因祸得福出色地完成了次工作,没有被困难吓倒……
vicky想再干一两年,自己开个公司,也做老板,因为她手里掌握着大量优秀人才的资料,她更懂得如何用人,如何尽最大可能地发掘人才的潜质。vicky相信自己将来一定能当个出色的老板!
而她们的每一天将是一场激烈争斗,要应对各式各样的竞争对手,还要承受突如其来新一轮的压力。
但是她们把女性的智慧与谋略,胆色和心机发挥得淋漓尽致。所以能够得心应手、游刃有余地生存、周旋于复杂险恶的职场竞争中;能够信心百倍,一步一步,向前冲……
一道蕾丝花边救了急
毕业于一家服装学院的刘翅,凭着专业服装设计水平和流利纯正的一口日语,顺理成章地进了沪上一家日资服装有限公司。
秘书小姐kelly是一个很骄傲的人,办事能力也很强。每天在办公室里穿着千百度高跟鞋,气度非凡地走来走去。她展示给同事们看的,是夏奈尔5号香水、资生堂化妆品和范思哲的套装。前台小姐有时候会奉承她,称赞她的套装漂亮,她就会好像很不在意似的说这是花了几千几百块钱买的。
刘翅没把精力放在装扮上,进公司后,她的进出单做得非常仔细,在很短时间内就赢得了总经理的好感。今年夏天,老总到东京考察,副总生病住院做手术,本来公司运作良好,每个人都可以独当一面。但是在这时候,却发生了一件意想不到的事。公司有一个第一次签单的香港客户,公司方面在不够仔细的情况下,出现了错误。货刚送过去,业务经理就气急败坏地回来,因为客户要的中裙长度,公司足足少做了两寸,香港客户大怒,拒不收货,并且要他们公司根据合同赔偿损失。业务经理和生产主管大吵,整个公司乱作一团。业务经理又来问kelly怎么办?kelly说她也不知道。
“平时总经理不在,公司有事不是你解决吗?”业务经理冲着kelly问。“这是生产部发生的事,与我无关。”kelly显得漠不关心。刘翅取过那套裙装来仔细看,裙子短了两寸,是无法补救的。但是也许可以在裙子下摆加一道蕾丝花边,这样这套裙装的长度够了,同时因为那一道蕾丝花边,又增添了许多女性韵味。她把这个设想跟公司领导说了。但是客户是下了定单的,他会不会接受还很难说,刘翅叫车间里按她的想法做了一套这样的裙子,穿在身上,然后就穿着这套裙子,和业务经理一起去见客户。
客户对公司已经意见很大,但令刘翅欣慰的是,对方业务经理看到她身上穿的那套改良的裙装,态度已经好了许多。在那种情况下,尽管谈判非常艰难,但最后,业务经理答应把这套裙子的图片传真过去,让香港那边考虑一下。于是他马上就叫人给刘翅拍了一组照片,刘翅就这样现场做了一回模特。
在等香港那边的答复时,刘翅的神经紧张到了极点,表面上却竭力做出一副神态自如的样子。终于,香港那边回过电来,说同意他们这样改,并且附了一句话感谢刘翅这个设计者。刘翅心里欣喜若狂,回去以后,她和业务经理都呆在车间里,保证把这一批改良的裙装一丝不苟地做出来,并且要在第二天给客户交货。
经过一个通宵的加班,裙子改好了,刘翅亲自送了货过去。虽然一夜没睡,她还是打点精神,把自己修饰得漂漂亮亮,准备和客户进行第二轮谈判,因为业务经理说这第二轮谈判非她不可,这关系到香港客户是否留得住。后来,香港客户下了第二批定单,这也是刘翅一再为公司担保而得到的。
副总经理听说了这件事,还在休养期就来了公司,严厉地整顿了生产部的人事,并且交待,在这一段时间,生产部、业务部和办公室的人事都由刘翅暂时全权代理。大家都明白暂时代理是什么意思。刘翅看见kelly骄傲的眼睛里,掠过一丝妒忌,但是她认为那是自己应得的。在老总回来后,刘翅就得到了一纸任命书:总经理助理。而那位骄傲的kelly却被老总无情地炒了鱿鱼。
这之后,刘翅成了老总的得力助手,在公司算是个举足轻重的人物。她那精干聪颖的职业女性形象、果断睿智的谈判风格以及流利纯正的外文水平使她获得一批批定单,为公司创下很多业绩。
因此在年终个人业绩考评结果上,无论生产部、业务部还是办公室,刘翅都遥遥领先。来年春天,刘翅当之无愧、如愿以偿地被送往日本进修一年,这意味着一个更美好的前景。
能力强不需要提升吗
沈希凡跳槽到上海来,只用了一个星期的时间,她几乎不费什周折地就进了一家沪上美资银行。三年的客户主任工作经历和一口流利的英语是她最好的资本。
银行里森严的等级制度,还有仅仅比她早来一年的nancy的颐指气使,总让她默默地怀着一股怨气。
好在还有一个hanny也是刚来不久,一副天真不谙世事的样子总是有许许多多的问题。其他人多是自己忙自己的事情,惟有沈希凡愿意不遗余力地接下hanny有困难的客户,并且大度地把业绩算到hanny的头上,然后hanny给她一个惊叹的笑容。
接下来是每年10月例行的人事调整,沈希凡信心十足,就等着主管亲口告诉她被提拔的好消息了。
最后的结果却出人意料,hanny与nancy共同荣升客户主任助理,其他不少业绩平平的同事也都有不同程度的提升,只有沈希凡原地踏步。她是又惊又气:我到底哪里做错了呢?
如果不是那天nancy主动约她喝咖啡而一语道破天机,就凭沈希凡的傲气,无论如何也不会想到失手在于此——“你太强了,所以大家都觉得你不需要提升,即使在目前的位置,你也可以做得更好,而且,谁知道你坐上去之后会怎样呢?hanny不一样啊,她漂亮、柔弱,人人都愿意帮她。还有啊,提升这样的女子,至少不会妨碍自己的位置,所以,连主管都会讲:给hanny一个机会吧!而你,没人认为有必要给你机会。”
沈希凡开始有意识地改变,从发型、鞋款、到饰品的风格;从人际、工作、到办事能力……现在她最关心的是那个亚洲区域主管,他对她提过的个人理财方案很感兴趣,她需要把他牢牢抓住。
她做了一套专门针对他的理财方案,为此,她熬了好几个通宵,查阅了许多国外的银行和保险公司提供的个人理财案例,才做出了这么一个自认为比较满意的case。果不其然,他被她专业而精辟的阐述吸引住了。
果然,在业务考核会议上,经过他的提议,高层主管接受了她提出的全套个人理财方案,然后是她来负责这项业务的开展。仅仅这一笔业务,就占了沈希凡全年业绩的10%,也让她在年度的绩效考评中一下子攀升到第三名。在接下来的综合评定中,也许是大家都感觉到了那次人事调整中沈希凡受到的不公,或是下半年她的改变收到了成效,给她的“员工互评”分数竟都是出奇的高。
阳春三月时节,沈希凡很顺利地被提升为客户经理。但是她心里清楚,她要的不仅仅是这些,她要立足上海滩,成为女强人,甚至更多。因为她有信心,一步一步,向前冲。
无情捉弄难不倒“猎头”
刚从南大研究生毕业的vicky,在一位大学同学的推荐下,很幸运地进了沪上一家很有名的“人力资源顾问有限公司”打工。
上班后,为了找到第一个客户,vicky通过多种渠道好不容易才在一幢高耸入云的大厦里,见到了一家大型外贸公司的老总。在递上她的“上海市某某人力资源顾问有限公司资源展部”的名片后,vicky迫不及待地介绍自己的个人情况……结果不待她说完,那位老总就用一脸不屑的神情反问:“搞了半天,你来这儿到底是应聘的还是招聘的?对不起,你可以走了!”vicky的脸当时火辣辣的,比让人打了耳光还要难受。
为了不再发生此类尴尬,vicky放弃了上门推销这种令人反感的方法,而是选择先电话邀约、再登门面谈的方式。几天之后,终于有一家房地产公司的老板委托vicky为他们寻找一位销售总监,年薪25万元,可解决三室两厅的住房一套,条件是:必须是名牌大学的硕士生,五年以上的相关工作经验。有了客户,vicky马上开始四处猎取对象。很快,vicky选择了一位在上海一家大型商厦做销售总监的刘先生。
在打电话预约“猎物”之前,vicky先喝了一大口啤酒为自己壮胆,可电话接通后,说话就变得语无伦次:“是刘先生吗?我是猎头公司的,受一家房产公司委托,想帮您……不知您是否有跳槽的意向……”还没等她说完,刘先生就回了一句:“你另择英才吧!”然后啪”一声挂断了电话。
整整一个月过去了,vicky又试探过其他几位目标人选,可这件事最终毫无进展。正当她急得火烧火燎时,却无意中碰到了一位在另一家房产公司任职的副经理,电话接通后,对方是个女的,姓叶。她一听vicky是猎头公司的,有点好奇地说:“行,我们中午见面。”
中午,在一家“麦当劳”快餐店,vicky终于焦急地等来了那位30岁左右的叶经理。双方递过名片后,叶理好奇地询问了猎头公司的一些情况,还问起漂亮年轻有学历的vicky怎么会干这一行当。慢慢地,她们就像老熟人一样聊起天来。令vicky万万没想到的是,她们不仅是老乡,还是同一所中学毕业的,于是她们的话就很顺畅了。她最后不仅给了vicky一份她个人的资料,还把她所在公司的最得意的销售主管给vicky介绍了一下。一个星期后,尽管叶女士没有成为vicky的“猎物”,但是她的得意主管却被vicky“挖”到了那家房地产公司。整整40天过去了,vicky的第一笔“猎头生意”总算开了张。vicky也拿到了老板许诺的5000元佣金。她兴奋得一夜未眠。
万事开头难。自第一笔生意开张以来,vicky的“猎物”源源不断,仅半年时间突破了整个公司的业绩。
那次vicky极幸运地碰到了一桩大生意。一家生产口香糖的中德合资企业在上海的分公司托vicky为他们寻找一位能主持市场公关的副总经理,开出的年薪是45万元,并配有住房和轿车,待遇十分优厚。但条件也相当苛刻:必须是名牌大学的博士生,还要有五年以上的相关工作经验,并能保证在短时间内让其生产的口香糖站稳全国市场。
“天哪!我到哪里去弄这样的人才呢?”尤其是最后一个条件真是让人望洋兴叹。无奈之间vicky不得不找到人事主管tiger,希望从她那里能够得到一些指导和建议。敲开她的门,tiger情的笑容不禁令vicky备觉温暖,说明来意后,tiger很干脆地答道:“没问题,我会帮你的,你放心好了!”最后,她帮vicky介绍了一位在一家大型中美合资企业做销售总监的王先生。vicky立马打通了王先生的电话,并约定在周五上午见面。
那天,vicky一大早就赶到了王先生所在的公司。说明来意后,门卫让vicky先在门等着,然后就进去找王先生。不一会儿来了两个彪形大汉。他们一上来便不由分说地抢vicky手中的资料扯她的衣裳。vicky连忙喊:“我是王先生的客人,你们不可以这样对待我!”那个大个子恶狠狠地说:“们就是要收拾你这猎头公司派来的,竟敢登门挖人,也不看看这是谁开的公司,你是吃了豹子胆了!”vicky被这突如其来的事搞懵了,最后无奈下800元钱,他们才肯放人。
就在vicky为这笔大生意无法完成而苦恼时,却无意中碰到了一位学兄。“我有一位朋友在新加坡一家大型跨国企业做过六年的市场总监,很符合你的猎取标准。”天啊,真是踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫。vicky马上拨通了这位新加坡朋友的越洋电。他对这一职位很感兴趣,但提出年薪不得低于50万元,否则免谈。因此vicky又试着给那家中德合资企业的总裁回复那位新加坡朋友的要求。不料那位总裁想了几秒钟后,竟出乎意料地说:“我同意他的条件,但他必须保证在一年的时间内让我的产品能站稳全国市场。”
后来的事情都很顺当。那位总裁在付给vicky最后一笔佣金后,为了庆祝,vicky邀了几个同事去吃海鲜。席间,vicky终于听说了上件事的始末:tiger一直妒忌她的能力,所以和她的男友王先生合计作弄她。只是他们怎么也没想到,vicky会因祸得福出色地完成了次工作,没有被困难吓倒……
vicky想再干一两年,自己开个公司,也做老板,因为她手里掌握着大量优秀人才的资料,她更懂得如何用人,如何尽最大可能地发掘人才的潜质。vicky相信自己将来一定能当个出色的老板!