个体心理与管理(3)——价值观、态度、对工作的满足..
（一）价值观
价值观(values)是一套关于事物、行为之优劣、好坏的最基本的信念或判断。
每一个人都在心目中对各种事物有接受性和重要性的判断。所有这些判断按一定关系组织起来，就构成了这个人的价值体系(value system)。
价值观类型：阿尔波特(g .w .allport)及其同事是最早尝试对价值观进行归类的。他们认为可以将价值观分为六种：
（二）态 度
态度（attitude）是对人、客体、事物所持的肯定或否定的评价，反映了对人、客体、事物的感受。态度和价值观有密切的联系。主要有态度的由来、态度的种类、态度的一致性、认知失调理论、自我觉知理论、态度的调查。
（三）对工作的满足
“工作满足”是指员工对工作所持的一般性态度。所谓工作并不仅仅是指由具体工作任务规定的行为或操作。工作还意味着与其他人交往，遵从组织的规章和政策，达到绩效标准，承受各种压力，容忍现实工作条件，承担各种责任。
洛克(e.a.locke)曾研究指出，有下列四种因素影 响到工作满足：工作的挑战性、公平的待遇、良好的工作环境、合作的同伴。
除上述因素外，性格与工作的适当搭配也会增加工作满足感，因为这种情况下员工的能力、特长、风格正好符合工作的要求，员工最有机会最大限度的胜任工作，并从中体验快乐，也就能获得满足感。
具体说来，工作满足感的主要影响作用包括以下几方面：⑴对生产力的影响⑵对旷工与辞职的影响
员工对工作不满时往往会有多种反应形式: 这些方式包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加，甚至出现破坏性行为。从积极的一面来说，对工作的不满也可能表现为提意见或建议，指出症结，主张建设性改革，甚至即便有所不满，仍尽力维护组织的利益和形象。作为组织管理者,应当努力诱导积极反应，并借此解决存在的问题，改善管理，消除不满情绪。
价值观(values)是一套关于事物、行为之优劣、好坏的最基本的信念或判断。
每一个人都在心目中对各种事物有接受性和重要性的判断。所有这些判断按一定关系组织起来，就构成了这个人的价值体系(value system)。
价值观类型：阿尔波特(g .w .allport)及其同事是最早尝试对价值观进行归类的。他们认为可以将价值观分为六种：
（二）态 度
态度（attitude）是对人、客体、事物所持的肯定或否定的评价，反映了对人、客体、事物的感受。态度和价值观有密切的联系。主要有态度的由来、态度的种类、态度的一致性、认知失调理论、自我觉知理论、态度的调查。
（三）对工作的满足
“工作满足”是指员工对工作所持的一般性态度。所谓工作并不仅仅是指由具体工作任务规定的行为或操作。工作还意味着与其他人交往，遵从组织的规章和政策，达到绩效标准，承受各种压力，容忍现实工作条件，承担各种责任。
洛克(e.a.locke)曾研究指出，有下列四种因素影 响到工作满足：工作的挑战性、公平的待遇、良好的工作环境、合作的同伴。
除上述因素外，性格与工作的适当搭配也会增加工作满足感，因为这种情况下员工的能力、特长、风格正好符合工作的要求，员工最有机会最大限度的胜任工作，并从中体验快乐，也就能获得满足感。
具体说来，工作满足感的主要影响作用包括以下几方面：⑴对生产力的影响⑵对旷工与辞职的影响
员工对工作不满时往往会有多种反应形式: 这些方式包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加，甚至出现破坏性行为。从积极的一面来说，对工作的不满也可能表现为提意见或建议，指出症结，主张建设性改革，甚至即便有所不满，仍尽力维护组织的利益和形象。作为组织管理者,应当努力诱导积极反应，并借此解决存在的问题，改善管理，消除不满情绪。