成功招术 送100条内裤给总统
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语不惊人誓不休,这是内裤大王尼克格朗的行事作风。男性内裤公司JB以设计逗笑的四角裤驰名美国。
美国前总统克林顿在一次MTV电视台访问中,表示他偏好三角裤。身为内裤总监,也是创办人的格朗,马上回应,送他100条四角裤,并附上一张字条:“假若你要改变世界,你必须更换你的内裤”。
格朗相信不古怪不会招来竞争。他设计的第一条四角裤是苏格兰格子布做的,还有一条活动的浣熊尾巴。在美国著名的梅西百货公司推出两天,便销售一空。过去羞于启齿的产品,顿时变成热门话题。宣传噱头千奇百怪 JB的一举一动,都是宣传噱头,其网站因标新立异而得奖。JB在纽约的时代广场,举办大型的婚礼,利用无人敢碰的噱头,如发射火箭、世纪婚礼等,建立JB的知名度。
格朗擅长在毫无预警下展现宣传的魔力。创业初期,他仍然以手工印制图案,把测试印纸丢到垃圾桶里。其中一款四角裤的图案是百元大钞,有一天几个路过的小孩子看到丢弃的百元大钞测试印纸,以为发现不法的伪钞集团,跑回家告诉父母,并通知警察。警察破门而入要拘捕歹徒,获知真相后,大家笑得前仰后合。后来媒体大肆报道,JB变成家喻户晓的“伪钞内裤帮”。
JB的促销活动,同样的让人惊艳。英国的维尔京大西洋航空,其创办人理查德·布兰森,因为与格朗臭味相投,两家公司联合促销,简直是行销绝配。消费者买5条内裤,可以得到一张飞往伦敦的伴侣机票。他们还推出全世界首次横跨大西洋的内衣表演,布兰森只穿一条四角裤,格朗打扮成空姐,走道推着装满四角裤的饮料车,并宣布入境美国一定要穿干净的内裤,由空服员示范如何换内裤。
另外和早餐脆壳片的联合促销,买两盒送内裤,同样是极佳的互惠搭配。早餐产品借JB有趣、搞怪的形象,同时提高产品的亲和力与销售量。早餐的产品包装,对JB而言,则是持续有效的传播媒体,当然,还外加JB令人咋舌的抽奖活动,得奖人将可在时代广场的户外广告板和穿着内衣的亲友出现。把JB定位为娱乐事业格朗的行销观念与众不同,他把JB定位为娱乐事业,与迪士尼相提并论,只是迪士尼先拍电影,再推出各种产品。JB先推出内衣裤,再延伸至男女、儿童的服饰、手表及家用品,现正朝电影发展,他认为品牌有如游乐场,产品只是纪念品。
原来不起眼而且从不促销的内裤产业,因为他注入活力而变成引人注目的产品。
在行销专家大力鼓吹目标行销的年代,他竟然背道而驰向大众行销,他认为一个真正的品牌,应包含各阶层的消费者,用可以诉诸四海的幽默诉求,吸引所有人,缔造老少咸宜的品牌。
这位行销奇才对成功的诠释也很另类,“当空中小姐知道你是某某人时,送你一杯酒,那才是成功!”对格朗来说,成功不是财富,而是乐趣。