全球电信业面临10大机遇
虚拟专用网络
随着Internet访问的增加，传统的Internet接入服务已越来越满足不了用户需求，因为传统的Internet只提供浏览、电子邮件等单一服务，没有服务质量保证，没有权限和安全机制，界面复杂不易掌握，VPN的提出就是来解决这些问题。VPN的组网方式为企业提供了一种低成本的网络基础设施，并增加了企业网络功能，扩大了其专用网的范围，较异步传输模式 （ATM）和帧中继的使用效果更好。IDC预测2003年VPN市场可以攀升到25亿美元，2004年可达30亿美元，2006年可达50亿美元。MPLS(多协议标记交换)技术已经发展成熟，大大地取代的异步传输模式（ATM）和帧中继，将成为网络的核心技术。
Wi-Fi技术
Wi-Fi技术可以将互联网连接信号传输到100米范围内的空间，如果把它连接到宽带调制解调器上，那么附近所有装配了Wi-Fi接收器的计算机都能登录网络。尽管在过去的一段时间里Wi-Fi技术难登大雅之堂，但是如今Wi-Fi网络以其低成本优势如雨后春笋迅速壮大。据统计，美国商业热点以每月10%以上的速度扩张，这要归功于美国的贝尔-加拿大（Bell Canada）公司。该公司在重点高人流的地方层出不穷地推出各式Wi-Fi投币电话，目前正在测试将已有的投币电话切换到Wi-Fi热点的。Cometa是美国另一家重点推广Wi-Fi投币电话的公司，而AT&T、IBM和英特尔是Wi-Fi联盟的发起者，自然成为Wi-Fi的发电站。据In-Stat/MDR预测，Wi-Fi市场的年增长率可达130%，到2007年北美将有30000个热点。
基于集群网络的IP Centrex
IP-Centrex是新一代基于IP的电话系统。它使得运营商可通过VOIP技术提供中心交换服务，本地和长途电话服务。据In-Stat/MDR最近的一项研究表明，IP Centrex作为新出现的一种业务/技术，将帮助运营商给他们的数据网络带来增值，通过这一技术可以在同一个网络上传输语音和数据，从而简化运营商的网络，让运营商能够增加现有数据业务的边际收益、增加总体商业收益率，同时还能保护现有的收入。In-Stat/MDR预测，近几年内全球的IP Centrex/托管PBX将会有显著增长，2002年到2007年，IP Centrex/托管PBX业务收入的综合年增长率（CAGR）为105.7%，同期出售IP Centrex/托管PBX基础设施（应用服务器和坐席许可证）收入的CAGR将为141.8%，2003年IP Centrex的收入将从2002年的3720万美元上升到7440万美元，2005年可达4.42亿美元。
内载波信息
文字短信无法支撑住无线业的发展，但内载波信息（inter-carrier messaging）却为无线业提供了一线生机。Yankee 分析家Linda Barabee认为，内载波信息可以真正武装起短信业务，其信息交流量月均增长率可达30%。在美国月均增长20%的SMS业务中，有25%-40%的信息是内载波信息。现在美国最大的受益者是6大短信运营商，但一些小公司也将加入这一市场，价格战在所难免。
收入担保
业内分析家估计，公司每年因系统故障和人工操作而损失3%-5%的总收入，平均达1430亿美元。因此，公司不得不重视收入担保解决方案，通过加强管理和节约开支来减少收入的渗漏。一般说来，收入担保解决方案就是找出公司收入上的漏洞，有些还提供调解、记帐和防备的服务。科技研究学会估计，未来2年其年增长率可达36%，2005年美国电信在这一方面的收入可达14亿美元。
宽带无线
宽带无线接入技术是一种新的解决方案，为运营商和用户上网提供了一种新的选择，应用步伐在美国不断加快。2002年年中出台的非视距NLOS（non-line-of-sight）设备吸引了有影响力的大公司如Verizon和BellSouth的加盟。洞察研究公司估计，近3年宽带无线接入需求将会以近两位数的速度进行增长，从2003年的30%增加到2006年的52%，年均增长率可达42%。
电信视频服务
电信视频服务是在单一连线上传送图像、声音和数据。终端用户和服务提供商越来越重视这一应用。其最大的挑战来自于具有主导地位的ADSL，但ADSL不支持视频，这是因为ADSL的速度为1.5Mbps，而宽带视频至少得有2 Mbps，而VDSL的速度可达13-50Mbps。Wainhouse研究公司预计其年均增长率可达45%。当电信开始提供初步服务时，光缆公司可能会失去很大的市场份额，只得尝试提供视频服务。
光缆声音服务
电话公司通过提供视频来抵御光缆公司的竞争，同样的道理，如果光缆公司提供声音，能更好地与电话公司竞争，光缆电视市场就会更加有吸引力。In-Stat研究预计，全球光缆电话收入可从2000年的10亿美元上升到2005年的65亿美元，年均增长率可达50%。
波长服务
美国Pioneer Consulting LLC公司在今年年初的一份市场报告中指出，DWDM和光交换技术的进步以及成本效益高的带宽传输的日益增长的需求，引起了人们对波长服务市场的关注。全球的波长服务收入将从2001年的6.22亿美元猛增到2006年的62亿美元。Pioneer 公司的高级市场分析家J. Marcheck 认为：“尽管当前经济不景气，但对波长服务的需求还是不错的，这种需求还会随着经济状况的改善而进一步增长。千兆位以太网和存储区域网(SAN)业务也将刺激对租用带宽的需求。”该公司的报告认为，从短期来看，波长服务主要是在长途领域，但随着DWDM中城域网的渗透，波长服务在城域网的商机也将随之扩大，预计全球长途波长服务收入将从2001年的4.39亿美元增长到2006年的33亿美元，而同一时期城域波长服务的收入将从1.83亿美元增长到29亿美元。由于企业和普通用户对用于数字媒体下载，本地和远程数据存储以及岸对岸(指大西洋沿岸亚太平洋沿岸之间的)局域连接的高速、大容量Internet接入的需求日益增长，美国的波长服务市场也将呈现可观的增长，美国波长服务市场年均增长率可达37%，预计将从从2001的3.08亿美元上升到2007的近16亿美元。
家用光纤
家用光纤可以为家庭提供空前快速的网络宽带接入速度，可支持调整数据传输和多个视频频道。采用WDM技术并具有GbPS速率的光纤到户（FTTH）方案已成为目前研发的热点，Lucent和HP等公司均已研制出四波长复用的微型家用光纤网接入器件，由光发射、接收和过滤等综合特性合成的微分光系统，将低价进入千家万户。光纤到户成为市场新宠，许多思想超前的人正准备采用家用光纤。KMI研究预测，其年均增长速度可达63%。
家庭网络
直到不久前，家庭网络还是一个被忽视的领域，但随着个人计算机和因特网在家庭中的迅速普及、电讯技术的蓬勃发展以及智能设备的长足进步，家庭网络日益受到关注，人们对于简单、灵活与可靠的家庭网络的需求也愈显强烈。据Yankee集团预测，今年年底将会有100万家庭实现网络化，其年均增长速度可达95%。家庭网络好比一个建在家里的局域网，通过它，可以使家庭里的各种计算、控制、管理和通信设施相互联系、协调行动。家庭应用将是计算机技术竞争的焦点，制造商和供应商各有各的独特优势和解决方案。他们纷纷研究和开发各种系统，其中包括家庭内部和外部的数据与语音通信、电子娱乐设施、可以做饭的服务设施、可以整理家务的服务设施、可以维持家庭内部环境的设施以及防止家庭受到人为或自然因素引起的侵害的设备等。