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特许经营:规避八大误区

   最近一段时期,有关特许经营的负面报道频频曝光: 大名鼎鼎的“韦博英语培训”虹口加盟店,居然和300名学员玩“人间蒸发”的游戏,并卷走180万元的学费,令该加盟品牌遭受非议,同时累及其它加盟者生意受损; 上海某代理保健品的贸易公司,成立不足6个月时间,经营模式尚未明晰,就打出特许经营的招牌,许诺加盟者只需一次性购货3.2万元,就可保证50%的毛利,结果因为无法兑现而被加盟者投诉; 某境外咖啡特许经营品牌,以100元加盟费的低门槛,吸引大批加盟者签约,之后,公司的负责人卷钱逃之夭夭,涉案金额高达几千万元…… 特许经营是当今世界成功的商业模式之一,在欧美等发达国家,七成以上的商业企业是以特许经营的模式运作的。在中国,特许经营“背靠大树好乘凉”的独特优势,正被越来越多的创业者所看好。据国家商务部统计,我国现有特许经营项目1900多个,经营门店9万多家,已成为全球特许经营的超级大国。但是,“林子大了什么鸟都有”,一些不法机构以特许经营为幌子,变相推销产品,甚至非法圈钱,令特许经营市场面临“奶酪”与“陷阱”并存的尴尬局面。 为此,新年伊始,我国颁布《商业特许经营管理办法》,整顿和规范特许经营市场。负责全国首个特许经营资格认证项目的专家、上海工商经济进修学院院长周元祝指出,导致特许经营市场鱼龙混杂的原因,与一些创业者对特许经营缺乏正确的认识,甚至抱有不切实际的幻想也大有关系。因此,国家规范市场运作是一方面,更重要的是创业者要熟悉游戏规则,纠正一些错误认识,特许经营才能真正成为创业捷径。那么,创业者涉足特许加盟领域,要规避哪些误区呢? 

特许经营:规避八大误区

 

    误区一:任何人都适合
    
    许多人认为,特许经营对创业者学历、智商的要求不高,任何人都适合。基于这种肤浅的认识,一些创业者在加盟前缺乏对自身性格、能力的冷静分析,盲目“上马”,加盟后因管理能力、营销能力的不足而遭遇各种困难,陷入骑虎难下的境地。
   
    纠偏
    
    特许经营虽然对创业者学历、智商的要求不高,但对创业者的性格、能力、经历则有一定的要求。例如,需要具有理智型性格、一定的人际交往能力和营销能力等,这些因素甚至决定着创业者能否获得成功。因此,加盟前最好先多问自己几个问题:是否具有创业的潜质、是否善于与人合作、是否对特许经营有足够的认识等。这方面的工作做得越充分,创业风险就越低。
   
    误区二:任何领域都适合
    
    特许经营分享品牌优势、分享经营诀窍、分享总部支持的特点,让不少没有相关行业经营背景的创业者尝到了甜头,同时也让一些人产生了错觉,以为只要有特许商的支持,任何领域都可涉足。因此,有些人明明对餐饮业一窍不通,看着别人生意红火,便义无反顾投身其中;还有些人原本开美容店,因为想转型而加盟便利店,强扭的瓜不甜,结果自然不尽如人意。
   
    纠偏
    
    市场无限,经营有限。虽然,如今各行各业都有加盟项目,但不同的行业有不同的市场特点、经营方式等。如果创业者对打算加盟领域的市场空间、营销方式等有一定的了解,再加上成熟加盟品牌的市场号召力,才能如鱼得水,而且,上当受骗的几率也相对较低。因此,创业者选择加盟项目时,要有“门当户对”的观念,尽可能选择自己熟悉的行当和领域。
   
    误区三:进入门槛较低
    
    如今,各类特许经营广告吹得花好桃好,例如,“5000元加盟供水站”,“2万元开家饮食店”等,甚至还有“零费用加盟”的夸大宣传。在这些广告攻势之下,一些人便以为特许经营市场进入门槛较低,无需太多的资金投入,就能过把老板瘾。
   
    纠偏
    
    特许经营虽是创业捷径,但门槛并非如想象中那么低。首先,需要一定的资金成本。加盟金从几万元到数十万元不等,一些洋品牌则更高,例如,日本SEIKO咖啡吧的加盟金为30万元,麦当劳的则高达250万元。其次,很多知名品牌还设置了资质门槛,对加盟者进行严格的考察,内容包括经营能力、资金实力、信誉评价等。俗话说,便宜没好货。那些无需多少加盟费、技术又容易掌握的加盟项目,其投资成功率几乎为零,甚至还有陷阱的嫌疑。
   
    误区四:什么都是现成的
    
    特许经营被公认为具有“背靠大树好乘凉”的优势,因此,很多人在选择加盟前对未来充满幻想,认为特许经营是一种“复制成功”的商业模式,特许商已准备好了一切,有成熟的市场和充足的货源,自己要做的就是
   
    直接“拷贝财富”。
   
    纠偏
    
    天下没有“免费午餐”。虽然,很多特许经营品牌的商业模式是现成的,但经验仍需创业者自己摸索。特别对于多数缺乏行业经营经验及相关专业知识背景的加盟者,更要认真学习与妥善经营,最好事先参加一些专业培训,系统学习特许经营的理论知识及法律文件,提高管理和经营能力。正所谓,师傅引进门,修行在个人。如果一味依靠加盟总部这个“靠山”,而忽略自身努力,将难以打开市场局面。
   
    误区五:包赚不赔的买卖
    
    通过特许经营,加盟者继承特许商成熟的经营模式,享受集中采购、集中宣传、专业指导等服务,甚至还可获得特许商或银行的财政帮助,这无疑有助于提高创业成功率。但有些特许商趁机夸大其词,打出“稳赚不赔”、“零风险”的诱人广告,一些经验不足的创业者很容易上钩,以为特许经营就是“特许赚钱”。
   
    纠偏
    
    特许经营只是“借鸡生蛋”,无法保证“包赚不赔”。即使在特许经营业最发达的美国,仍有45%的特许经营店在开业5年内倒闭。我国的特许经营业起步不久,市场尚未成熟,鱼龙混杂现象较为突出,在这种现状之下,特许经营更谈不上“包赚不赔”。因此,创业者要理性对待,同时还要有一定的风险意识和心理承受能力。
   
    误区六:谁的店谁说了算
    
    有不少人认为,既然已是一店之主,如何经营当然是自己说了算,因此在经营中不理会特许商的理念,不接受总部的统筹管理,而是按照自己的想法经营,甚至夸大产品效果,擅自拟定收费标准,“改良”产品等。结果,不仅侵害了特许商的利益,同时使品牌形象受损,导致顾客大量流失。
   
    纠偏
    
    简单的经营模式和统一的品牌概念,是特许经营的优势。如果加盟者擅做主张“锦上添花”,不仅会把简单的事情复杂化,而且还可能破坏了原有的品牌形象,导致不良的后果。因此,加盟者要珍惜特许经营的品牌优势,在经营中要注意“拷贝不走样”,而且加强与特许商的沟通,在理念上达成默契,在企业文化上达成共识,才能获得双赢。
   
    误区七:数字说明一切
    
    有些“精明”的加盟者十分注重投资回报率,但同时又往往会被表面数字所迷惑,忘了去冷静分析这些数字的真实性。一些别有用心的商家抓住加盟者的这种心理,以“半年收回投资”、“百分之百的回报率”等水份广告,招揽加盟者;甚至设下圈钱陷阱,等加盟者发觉,为时已晚。
   
    纠偏
    
    与传统经营项目一样,加盟项目也有一个投资回收过程,一般需要两三年甚至更长时间,收益率也不可能远高于行业平均水平。因此,对于“速成型”的特许商,创业者要“火烛小心”,谨防一些“皮包公司”,一无所有却大玩数字游戏,唬人加盟,骗取加盟费。
   
    误区八:热门领域是金矿
    
    如今,在特许经营领域,扎堆经营现象非常普遍,特别是一些热门领域,如便利店、快餐店、美容店等。许多人纷纷加盟,看中的就是热门领域的金矿效应,觉得市场成熟,人气旺盛,再加上特许经营的品牌优势,可
   
    快速爬上“金字塔”。
   
    纠偏
    
    热门领域的确市场成熟,客源基础优良,但同时竞争也相当激烈,市场空间已十分有限。因此,选择热门领域,并不代表就可高枕无忧,坐收渔翁之利。相比之下,有些冷门领域由于处于发展阶段,潜在需求较大,竞争平缓,反而具有投资价值和赢利空间。对创业者来说,选择项目时不能盲目追捧热点,而应理性分析打算涉足领域的市场现状与前景。





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