披露美容行业陷阱:爱美也要警防!
想割双眼皮,术后却变成了“三眼皮”;想要换肤,却换成了“大花脸”;想隆胸,结果造成伤残。爱美不成反毁容的事件屡屡发生,引发了大量消费纠纷。“爱美之心人皆有之。”但如果盲目地追求美,美也会成为一种负担。昨天,太原市工商局小店分局对美容行业暗藏的陷阱问题进行了披露。
近日,太原市工商局小店分局对美容行业进行了一系列市场检查和执法行动后发现,在以生活美容、美发、医疗美容、保健美容等为主体的综合性美容消费链上,美容行业从业人员素质良莠不齐,美容产品质量低劣不堪,美容市场上鱼目混珠,缺乏诚信。
用品:外文包装价格低廉
部分美容店经销的进口化妆品质量低劣。工商人员在检查中发现,这些所谓的“进口”化妆品实质大多是国产货,但其外包装上却充斥着大量外文,且价格低廉。多数消费者经不住美容院工作人员的竭力渲染和推荐,在对商品毫不知情的情况下,就被“强迫”购买。
工商人员发现,这些“进口”化妆品主要存在以下问题:首先,化妆品外包装上基本没有中文说明,即使有也是用一张不干胶纸贴上去的,且上面往往只有产品名称、产地、功效。有些产品号称“专业护肤品”,但其包装盒上没有任何文字说明。
其次,一些化妆品生产厂家为延长化妆品销售时间,仅在包装上标注了生产日期或有效日期,致使消费者很难确切地了解产品保质期。而且,这些化妆品对涉及其质量的内容,如卫生许可证、生产许可证、执行标准等没有标注,对一些专业化妆品使用方法及注意事项,要么只字不提,要么就一笔带过。
项目:鱼目混珠缺乏诚信
据了解,太原市不少美容院根本不具备开展医疗美容的条件,从业人员也没有法定资质。
这些美容院利用消费者对“生活美容”和“医疗美容”概念不清的误区,擅自招揽医疗美容业务,随意从事含有医疗美容的项目,诸如使用自行配置的药物美容、刺破皮肤的文眉、洗眉和小型手术等。
宣传:天花乱坠引诱消费
当下流行、时尚的词汇,如“spa的美容项目”、“国际新材料”、“纳米技术”、“dna嫩肤工程”、“高分子”等等到底是怎么回事,其实,许多从业人员都无从解释。一些美容机构抓准消费者追求新潮的心理,借用时髦的医疗科技名词,引诱消费者上当。
另外,当前医疗美容合同条款过于专业,上面充斥着大量生僻晦涩的专业术语,许多消费者根本看不懂,只有签字的权利,却没有能力提出异议。有关专家分析,这些美容条款中暗藏着大量消费陷阱。
提醒:医疗美容慎重签约
太原市工商小店分局提醒广大消费者,在进行美容消费时擦亮眼睛,一要仔细查验进口化妆品的“身份”。根据卫生部颁布的《化妆品卫生条例》,每一个进口化妆品都必须有卫生部批准签发的进口化妆品卫生许可批件。
同时,每个进口化妆品都应该有中文标签,没有标签或标签不全的进口化妆品都是不合格化妆品。据《消费品使用说明、化妆品通用标签》,进口化妆品上必须有规范汉字标注的产品名称、使用说明、生产日期、有效期、净含量、产地或代理商在国内依法登记注册的名称和地址等。
再者,消费者在接受医疗美容服务时,应认真查看其机构及人员的资质原件,搞懂美容合同内容后再签。专家指出,医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医疗技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复和再塑。国家对提供类似服务的机构有严格的要求。美容医疗机构必须经过卫生行政部门登记注册,并获得《医疗机构执业许证》后才能进行相关活动。同时,负责实施医疗美容项目的主诊医师必须具有执业医师资格,并具有从事相关临床学科的工作经历。