“中小企业困惑”系列报道之一
老板最怕员工跳槽
经由本报报道及报名的中小企业主免费培训活动于11月26日、27日如期举行,50多位老板们认真聆听专家授课,同时积极参与互动,对于管理中出现的种种问题,虚心向老师请教,中小企业主们之间互相探讨,现场气氛十分活跃。本报今起针对中小企业面临的困惑推出系列报道。
某单位负责人刘总这两天心神不宁,经过精心选拔、百里挑一,刚来公司不到一个月的经管办李主任,提出辞职,刘总再三挽留,李主任还是拒绝了。谁来接替经管办主任一职,刘总像放电影似地搜索合适的面孔。
正如刘总一样,中小企业主面临的最大问题就是怎么样留得住优秀员工。“为什么好的人留不住,引不来”?“为什么器重的员工背叛我”?“为什么员工中拉帮结派的现象不断”?“从来没有亏待员工,为什么还会出现小团体利益”?在培训课上,50多名中小企业主们颇为一致地对于员工的种种“劣迹”发了一通牢骚。培训现场出现了关于员工为何频频跳槽的争论。有人认为,公司给了员工发展的空间、较高的待遇,但最终还是失去了优秀员工。有企业主认为,在单位里,一些好的员工,即使单位给予极大的诱惑都留不住,而一些整天无所事事,干得不好的庸人却走不掉。这一方面浪费了优秀资源,另一方面,企业还养了不少闲人。一it产品企业负责人表示,在他们这个行业,人员跳槽频繁,有的甚至一年换两三份工作,但是除了同行挖人时薪水给出的较高外,没有任何条件能与其单位比拟,难道员工就仅仅为了眼前的一点利益离开他工作了几年的单位?也有企业主认为,除了恶意跳槽,正常的跳槽是种人才流动,应该支持。
南京某餐饮企业负责人认为,员工跳槽是企业的一面镜子,留不住人才,说明企业给的“庙”太小,或者说,企业提供的“土壤”不适宜。任何一点,都值得我们为之深思并加以调整改正。
对于企业主们对员工的种种指责,授课教师南京创业者服务集团(中国)有限公司代表处的连文杰先生表示,“我只听到了你们对员工的种种抱怨,却没有听到任何一个老板说自己的问题,难道我们只会看到员工身上的毛病,却不会给自己挑挑毛病”。连先生认为,企业经营方向的问题起决定性作用的是老板,一个团队有没有凝聚力,会不会大发展最终决定的还是老板。目前,大多数企业的老板都没有统一思想,只是有着自己的见解,但是很多事情是需要与员工商量,听取员工意见,作出有利于公司发展的决定。许多企业老板与员工不和,甚至是闹矛盾,关键问题在于沟通不够。还有诸如, 直接上级的排挤和压制;公司对员工缺乏关心和培养:付出与回报不平衡,同级之间收入不平衡;现代社会中人们的浮躁等因素。
人力资源专家认为,员工到了准备跳槽的地步,主要是由于在工作上没有发挥的余地或者不受重视,实现个人价值的机会渺茫,或者因为薪酬方面原因。该专家从宏观上分析认为,现在很多企业没有真正落实人才队伍建设问题,没有形成一套人才能上能下的机制,所以形成真正有才能的人觉得在公司没有个人发展、上升的空间,或者有东西阻碍自己发展,此时,另选别家可能是他事业的一个转折点。
市人才市场的有关人士认为,从大处而言,跳槽加速了人才流动;从小处而言,推动了企业进步;从个人而言,则有利于自身价值的实现。目前中国企业跳槽率出奇的高,以至于许多企业主经常发现他们是在为竞争对手培养人才,却别无选择。“环境留人、待遇留人、感情留人,一个看似简单的方式,但真正做到的企业却不多,”该人士说。