营销“康特雅”
一 “先”——抢占首要意念
在资讯泛滥的时代，我们要吸引营销受众的注意力实在不易，在新的虚拟竞争的环境下，我们必须运用“首要意念”这种营销战略。
我们抢占受众的“首要意念”，就是我们业务在任何时候都成为受众在产生相关消费需求时的潜意识。拥有客户“首要意念”的意义是不言而喻的。因为现代人在消费之时，大多数人通常只是调用“首要意念”。如果我们通过营销，成功地向营销受众暗示我们是“最好的” ，人们往往就留下了你是“最好的”这么一个潜意识，这样我们就可以赢得客户。从这个意义上来看，“首要意念”营销战略，就是赢得潜在顾客意念而非金钱的战略。
营销之战乃是一场意识之战，而不是产品之战。实际上，营销就是关于“意识”的学问与技巧。这意味着，我们不必是最优惠的价格、提供最佳业务的“最好的”公司，只要客户肯买我们的“帐”，我们就是最好的！市场应该是判定一家企业是否成功的唯一标准。在商言商，能卖出去东西才是硬道理。---这都是“营销”的价值所在。
形象之首在于名称。看看我们公司的业务、网站、产品的名称是不是能自然反映我们公司创造的价值。再看看我们的标记句。 给我们公司的服务一个响亮的标记句，对于抢占“首要意念”，也是一种很见效的手段。运用得好，能达到比“康特雅”品牌本身更佳的宣传效果。我们的传播主题可以定为---- “ 世界顶级原木建筑和木屋提供商，中国顶尖精英居住的乐园”。
二 “机”——绿色营销
绿色营销的兴起源于消费者对环境的关心，消费者主义运动的一个核心就是对消费产品提出环保的要求。要求企业在获取自身利益的同时必须考虑环境的代价，不能以环境的损失来达到企业赢利的目的。绿色营销属于社会营销的范畴，要求企业将注意力从单纯追求利润，转而为："在营销中要注重地球生态环境的保护，促进经济与生态的协调发展，为实现我们公司自身利益、消费者和社会利益及生态环境利益的统一而对其产品、定价、分销和促销的策划与实施过程。
目前，绿色的浪潮席卷全球，许多国家的消费者都愿意进行绿色消费，最近一项调查显示，75%以上的美国人、67%的荷兰人、80%的德国人在购买商品时考虑环境问题，有40%的欧洲人购买绿色食品，北欧40%的家庭住绿色房屋。
因此，无论是我们公司可持续发展的要求还是来自消费者的压力，我们都必须贯彻绿色营销的观念，制定相应的绿色营销计划，才能适应新形势的要求。
三 “势”——形象营销事半功倍
近年来，随着市场竞争的日趋激烈，企业营销手段不断发展。我们公司借助以企业形象、品牌形象、产品形象等为核心组成的形象力来开展“形象营销”。
一）为我们公司找准定位
有效的形象营销是建立在准确的形象定位的基础之上的。而准确的形象定位又是以准确的战略定位为前提的。
我们公司必须清楚要把我们的主力用在开发客户和潜在客户的身上，应把资源集中放在培养核心竞争力---发展自己的流程和品牌，并且把品质标准提升到世界水准。只有我们的自我认知清楚，战略定位明晰，才能确立准确的形象定位。
二）为我们公司的产品打造光环
企业革新关键在于价值观重塑，因此，要想成功打造光环，必先从革新意识做起。
首先，必须建立“形象营销”的观念。在买方市场下，由于消费者的消费观念发生了变化，消费者所购买的的不仅仅是商品，也包括商品及企业所具有的形象，实际上是以产品为核心的一个系统。
其次，要输入新的竞争意识。我们靠什么竞争，在市场发展的不同阶段，竞争的手段和形式是不同的。我认为，在买方市场下，仅有好的产品是不够的，“形象营销”的生命力就在于通过为产品打造光环，来提高企业的竞争力。有鉴于此，我认为：竞争力=产品＋光环。
再次，要认识到“光环不等于广告”。在打造光环的过程中，一定的广告投入是必要的。打造光环的途径不只是做广告，营销的每一个环节都是打造光环的过程。光环是通过包括广告在内的各种营销手段、在营销的各个环节中逐步累积而成的综合效应。
最后，要认识到光环效应不是静态的，而是动态的，是可以叠加和放大的。营销过程应该是光环效应累积的过程。我们通过形象营销，将“康特雅”的品牌在中国作成木质别墅中的“NO1”，将单品营销发展为系列营销，将产品形象营销提升为品牌形象营销，并进而以品牌形象营销带动产品营销，最终提高我们的综合竞争力。
四 “测”——营销前瞻
市场营销无疑是企业生存的重要手段，随着市场竞争的激烈，越来越多的企业把营销作为企业经营的生命线。我们公司可以考虑采取以下营销方式：
一）概念营销
21世纪是信息高度膨胀的时代，消费者面对众多的资讯往往无所适从，此时，我们应该凸显我们“绿色营销”的特色，这样我们可以引导消费思维，创造消费理念，满足消费心理，从而达到引导消费的目的。
二）个性化营销
利用互联网不仅可以为消费者提供立体的影像，还可以为消费者介绍产品的使用特性及其它附加功能，这也使消费者完全个性化的选择，提供了清晰、明白的参考。即便是消费者想获得亲自购买的体会，也可以按网站路标，轻松地找到"喜爱的对象"，使购物成为真正意义的"休闲"。这时，我们可以利用"一对一营销"、"直效营销"等营销方式，真正全面满足消费者个性化的需求。
三）整合营销
我们公司可以在自己网上设立"价格讨论区"，并在网上直接议价，给网上消费带来了网上购物的实际便利。我们为了争取更多的消费者，则必须在服务上做足文章，尽其可能地减少成本，将价格空间让给消费者。同时，我们的产品价格应不是简单的“商品成本+中间利润”，而应是消费者可以接受的成本。
四）互动营销
我们的客户通过互联网购物或咨询时，我们应该提供更加周到、细致的服务。因为客户是根据网上传输的信息来作出购物决策的，购买与否全在一念之间，客户不会因为我们的热情而碍于情面购买我们的产品。客户可以很容易地对比不同的产品及其相关的服务。此时客户的满意程度成为购买我们产品的决定因素。通过互联网，我们可以利用文字、声音、影像等多种技术全方位的展示我们的产品，甚至可以让客户参与产品的设计，向客户传达我们提供的多种服务。客户可以在网上自己阅读服务信息，也可以通过互联网与我们一对一的沟通，把自己的需要、感想、意见和建议直接传达给我们。我们还可以直接通过电脑记录客户意见，建立客户档案。对于客户提出的问题也可以在电脑中检索信息并把答案迅速地传达给客户。通过与客户在网上交流创立一种互动式的服务模式。
附：康特雅赢利模式
业务范围
1.服务2.产品3.客户渠道4.融资
客户选择
1.直接客户（个体消费者，度假村，高尔夫球场，娱乐中心等）2.间接客户（房产商，木材批发商，旅游中心等）
价值获取
1.品牌2.组合产品（展示厅旗舰店）3.服务4.融资5.整体客户解决方案
战略控制
1.制订行业标准2.世界级品牌3.总经理营销4.客户关系5.弹性定价6.打造产业链
（作者刘志，迎您与作者探讨您的观点和看法，电子邮件：[email protected]）
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